Các đánh giá EVEREST POINT

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào cô Huang, tôi không muốn nói rằng bạn là chủ sở hữu của một Zaiye B&B mới mở khác. N*** cả tên cũng giống với tên của chúng tôi. Chúng tôi không thể cung cấp hình ảnh trong thư trả lời, cùng với hình ảnh và video ghi lại cuộc trò chuyện. v.v. Phần phụ trợ của chúng tôi đã cung cấp một chuỗi bằng chứng đầy đủ để kháng cáo. Câu trả lời cho phép bạn kiểm tra và hỏi xem bạn có gửi sai thông tin khách sạn không? Bởi vì những vết bẩn mà bạn đề cập không thể nhìn thấy trong hình ảnh của bạn, cũng như không thể thấy nó phù hợp với môi trường trong phòng của chúng tôi. Căn phòng Danmo mà bạn ở giống như hình ảnh trên bục Ctrip hiển thị một số cửa sổ kính suốt từ trần đến sàn. để chiếu sáng và không có vật cản nào xung quanh giường. Thương hiệu vỏ chăn bông mà chúng tôi đã sử dụng không phải là nhãn hiệu bạn chụp và sàn nhà trong ảnh không phù hợp với thực tế của chúng tôi. Nói chung, nếu bạn gặp phải vấn đề này trong thời gian lưu trú, bạn nên thông báo cho chúng tôi càng sớm càng tốt để thay đổi hoặc đổi phòng. Sau nhiều lần tự kiểm tra, chúng tôi không thấy bạn đề cập bất cứ điều gì về vệ sinh trong nhóm WeChat hoặc trên trang web trong thời gian lưu trú. ở lại câu hỏi. Về dịch vụ vệ sinh, chúng tôi luôn nhận được nhiều sự quan tâm và khen ngợi từ khách hàng, không thể tách rời đội ngũ vệ sinh chuyên nghiệp của chúng tôi. Để mang đến cho mỗi khách một môi trường nhận phòng ưng ý, sau khi mỗi phòng được hai nhân viên dọn dẹp dọn dẹp, phòng đó cũng phải trải qua các dịch vụ chi tiết như kiểm tra hai lần trong nhà và ngoài trời bởi quản gia và quản lý cửa hàng, và liệu pháp mùi hương, v.v. trước đó. toàn bộ quá trình chuẩn bị nhận phòng đã hoàn tất. Điều đặc biệt đáng nói là tất cả khăn trải giường của chúng tôi đều được gửi đến công ty giặt địa phương lớn nhất Shangri-La với trình độ chuyên môn chính thức nhất về giặt, sấy, khử trùng và ủi đều được ghi lại. Nhà cung cấp dịch vụ vệ sinh rất chuyên nghiệp, có sự kiểm tra nội bộ nghiêm ngặt và giám sát ở mọi cấp độ. Những sai sót cấp độ thấp mà bạn đề cập chưa bao giờ xảy ra kể từ khi khai trương, tôi thực sự cảm thấy khó chịu. Nhưng dù thế nào đi nữa, xin chân thành cảm ơn sự sửa chữa của bạn. Chúng tôi sẽ tích cực hơn trong việc kiểm soát sức khỏe và các nhiệm vụ dịch vụ khác nhau trong tương lai để đáp lại sự tin tưởng và mong đợi của mọi vị khách và bạn bè. Tôi cũng chúc bạn may mắn trong sự nghiệp và mọi điều tốt đẹp nhất!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn sự yêu thương và chia sẻ của bạn. Thời tiết rất tốt vào mùa đông và hàng ngày từ phòng của chúng tôi có thể nhìn thấy ba ngọn núi phủ tuyết Shika, Yeka và Xinnyala đối diện Nhật Chiếu Jinshan. Ngọn núi phía sau là Núi thiêng Yila (Núi báo) đã bảo vệ sự yên bình của Đồng cỏ Yila trong hàng trăm năm. Nơi đây có đài quan sát. Du khách có thể đi bộ và leo lên để ngắm toàn cảnh Napa. Biển. Thật tuyệt vời vào buổi sáng và buổi tối. Mong muốn lớn nhất của chúng tôi là được đồng hành cùng những đồng cỏ, hồ nước, những ngọn núi phủ tuyết, sếu cổ đen, gia súc, cừu và ngựa để bạn có thể có được cảm giác hoang dã và thư giãn độc đáo trong kỳ nghỉ của mình. Chào mừng bạn đến với Shangri-La xinh đẹp vào lần tới. Chúng tôi rất mong được gặp lại bạn, Tashi Delek!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Anh Xu, đừng đề cập đến việc anh là đồng nghiệp. Sự đánh giá ác ý và bịa đặt về chúng tôi như vậy thực sự khiến chúng tôi, dù có trình độ học vấn đến đâu, cũng khó chấp nhận. Bạn viết rằng bạn muốn nhận phòng như một cặp đôi, nhưng thực tế là chúng tôi đã đợi đến nửa đêm trước khi bạn say rượu nhận phòng một mình, nhưng bạn lại không mang theo hành lý nào. Khi liên hệ với bạn qua nền tảng, bạn đã đưa ra một số điện thoại không thể liên lạc được. Số điện thoại này cho đến nay chúng tôi chưa bao giờ liên lạc được, điều này khiến chúng tôi rất ngạc nhiên. Chúng tôi chưa bao giờ gặp phải tình huống bất thường như vậy kể từ khi mở cửa. Khách lưu trú tại đây sẽ vui lòng cung cấp thông tin liên hệ của họ để chúng tôi có thể Cung cấp dịch vụ đón, trả khách và trong thời gian lưu trú. Bạn đang sống ở địa phương ở Shangri-La Bạn đã chọn một khách sạn hẻo lánh như của chúng tôi để nhận phòng vào lúc nửa đêm và được một chiếc ô tô địa phương đón và rời đi vào sáng sớm. Bạn đã yêu cầu nâng cấp loại phòng của mình. ở lại. Cho dù bạn có ở lại muộn đến đâu, nhóm dịch vụ của chúng tôi vẫn đáp ứng kịp thời các yêu cầu khác nhau của bạn vào giữa đêm. Tôi không nghe thấy bạn nói bất cứ điều gì không hài lòng với chúng tôi cho đến khi chúng tôi rời khỏi cửa hàng. Tuy nhiên, sau khi rời khỏi cửa hàng, bạn đã nhanh chóng xóa nhóm dịch vụ và WeChat của quầy lễ tân của chúng tôi, đồng thời ác ý cho chúng tôi điểm thấp nhất, bao gồm cả môi trường của chúng tôi, vốn luôn như vậy. bị khách nói ác ý cho điểm 1 cả về cách phục vụ lẫn cách phục vụ. Hành vi của bạn rất không mong muốn. Sự cạnh tranh ác ý của bạn sẽ có tác động rất tiêu cực đến sự phát triển bình thường của ngành du lịch ở khu vực Shangri-La của ********. Tôi hy vọng rằng với tư cách là một đồng nghiệp, bạn sẽ tôn trọng chính mình. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để cải thiện các dịch vụ của mình cũng như các cơ sở phần cứng và phần mềm khác nhau để mang đến cho khách hàng trải nghiệm lưu trú tốt hơn. Một lần nữa xin cảm ơn sự động viên của bạn!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã lưu trú tại Jinse Zaiyeyuan và chia sẻ trải nghiệm lưu trú tuyệt vời của mình. Chúng tôi đã cải tạo sân của một nhà sưu tập được xây dựng từ những năm 1980. Nó đã được gia cố, xây dựng lại và biến đổi, trong quá trình xây dựng, chúng tôi đã may mắn giành được chức vô địch quốc gia trong Cuộc thi Thực hành Tuần lễ Thiết kế Quảng Châu năm 2023. Chúng tôi hy vọng sử dụng thẩm mỹ theo phong cách wabi-sabi độc đáo cũng như các dịch vụ ân cần và chu đáo của chúng tôi để mang đến cho bạn trải nghiệm kỳ nghỉ hoang dã và nhàn nhã dưới những ngọn núi phủ tuyết ở vùng đồng cỏ của khu vực ********. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ và hy vọng sẽ được nhiều bạn bè yêu mến hơn. Chào mừng bạn đến với Shangri-La xinh đẹp vào lần tới. Chúng tôi rất mong được gặp lại bạn. Chúc bạn mọi điều tốt đẹp nhất, Tashi Delek!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã lưu trú tại Jinse Zaiyeyuan và chia sẻ trải nghiệm lưu trú tuyệt vời của mình. Đồng cỏ Napa Haiila xinh đẹp có khung cảnh khác nhau quanh năm, với những ngọn núi phủ tuyết, đồng cỏ, hồ nước và sếu cổ đen... Đây là thiên đường độc nhất vô nhị ở khu vực Vân Nam và ********. Bạn có thể tin tưởng vào con ngựa của mình và thoát khỏi thế giới. Mong bạn tự do như một con đại bàng. , mọi thứ sẽ tốt đẹp hơn. Tôi rất mong được gặp lại bạn vào một mùa giải khác. Tạm biệt, Tashi Deleh 😊

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã lưu trú tại Jinse Zaiyeyuan và chia sẻ trải nghiệm lưu trú tuyệt vời của mình. Phong cảnh tuyệt đẹp của Biển Napa thay đổi hàng năm. Tôi rất mong được gặp lại bạn vào những mùa khác. Chúc bạn mọi điều tốt đẹp nhất, Zahidele 😊