Khách sạn Novotel tại Thượng Hải

Mọi thứ tại khách sạn tạm ổn Nhân viên nhiệt tình Khách sạn xây lâu nên nội thất hơi cũ View đẹp

Tiện nghi: Phong cách trang trí của khách sạn mới rất đơn giản và hoành tráng. Có một ngôi nhà thông minh Xiaomi trong phòng. Đây là lần đầu tiên tôi ở loại khách sạn này và trải nghiệm rất tốt. Chiếc giường trong phòng đôi đủ rộng để ngủ bốn người. Bữa sáng tự chọn vẫn ổn, một nhóm nhất định có giá 59 mỗi người. Dịch vụ: Khách sạn phục vụ rất tốt và nhân viên lễ tân nhiệt tình. Có dịch vụ giao hàng tận nơi của Lawson, nhưng tiếc là tôi không có cơ hội trải nghiệm trong thời gian nghỉ Tết Nguyên đán. Môi trường: Vị trí nằm trong Công viên Khoa học và Công nghệ, về đêm rất yên tĩnh.

Chúc bạn có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại đây! Rất khuyến khích, đặc biệt nếu bạn muốn đến Disneyland Thượng Hải. Có xe buýt đưa đón miễn phí đến và đi! Tất cả nhân viên ở đây đều rất nhiệt tình! Cảm ơn lễ tân Ada vì dịch vụ tuyệt vời của cô ấy. Cứ thoải mái trò chuyện với họ nếu bạn cần bất kỳ sự trợ giúp nào! Một vài mẹo nhỏ: Liên hệ với họ để đặt xe đưa đón sân bay đến khách sạn (miễn phí hoặc chỉ cần trả 179 Nhân dân tệ từ Phố Đông). Bạn cũng có thể thuê xe đẩy trẻ em đến Disneyland cho khách sạn! Cực kỳ thân thiện với gia đình! Sẽ quay lại đây! 😆

Khi nhận phòng, cô lễ tân Mei Mei (梅梅) tốt bụng đã thêm chúng tôi vào WeChat và dặn liên hệ với cô ấy nếu gặp bất kỳ vấn đề gì. Căn hộ có vẻ hơi cũ nhưng vẫn trong tình trạng tốt. Vì đang ở Trung Quốc nên chúng tôi có khá nhiều bưu kiện gửi đến khách sạn, nhân viên cũng giúp chúng tôi tìm kiếm trước khi mang chúng lên phòng cùng với hành lý. Dây cáp TV bị ngắt khi chúng tôi đến phòng, và khá ngột ngạt nên chúng tôi đã thử bật điều hòa. Hình như họ sử dụng điều hòa trung tâm và công tắc chỉ dành cho máy sưởi (đó là lý do tại sao phòng khá nóng). Tôi đã liên hệ với nhân viên hỗ trợ khách sạn và họ đã sắp xếp người sửa TV và mang cho chúng tôi một chiếc quạt đứng. Hơi lạ là họ chỉ cung cấp 1 bữa sáng miễn phí cho đặt phòng 2 người lớn của tôi, nhưng không sao vì chỉ có mình tôi ăn sáng một lần trong suốt thời gian lưu trú. Nhìn chung, đó là một kỳ nghỉ dễ chịu và dịch vụ tuyệt vời. Bữa sáng ổn, chủ yếu là các món ăn kiểu Á thịnh soạn. Nhân viên khách sạn khá hữu ích và chu đáo. Họ giúp tìm bưu kiện của tôi ở phòng thư và để nó bên ngoài cửa phòng, hơi đáng lo ngại vì tôi đã nghĩ có ai đó sẽ lấy trộm đồ của mình haha. Nhưng hóa ra lo lắng là vô ích. Vị trí khách sạn rất tốt, gần các trung tâm thương mại nổi tiếng và chỉ cách ga tàu điện ngầm một đoạn đi bộ ngắn. Có KFC và các quán ăn khác gần đó, cũng như một vài cửa hàng tiện lợi trong trường hợp mọi người không biết cách mua đồ. Mei Mei cũng đã liên lạc với tôi qua WeChat khi biết chúng tôi đã trả phòng và trở về nước.

I had a truly wonderful stay at Suning Novotel, and I can’t thank the staff enough for their incredible hospitality. Everyone was friendly, helpful, and made us feel completely at home — especially Mr. Eri Zhu, the Executive Assistant Manager, who went above and beyond to ensure our entire stay was smooth, comfortable, and memorable. His attention to detail and genuine care made all the difference! A special highlight: they surprised my son with two birthday cakes, which absolutely made his day! Such thoughtful gestures and amazing freebies really set this hotel apart. Thank you again to the entire team — highly recommended and looking forward to coming back!

Phòng sạch sẽ và đạt yêu cầu. Dịch vụ lễ tân rất tốt. Họ đã giúp trì hoãn thời gian trả phòng. Tiện nghi ở sảnh đợi rất mới lạ, sang trọng và thanh lịch. Robot giao hàng nhanh chóng và tiện lợi.

Chúng tôi đặt một phòng gia đình, một phòng suite giường cỡ lớn và một phòng tiêu chuẩn. Chúng tôi đi cùng bố mẹ, dì và con nhỏ - bốn người lớn và một trẻ nhỏ - và không gian rất rộng rãi. Trong khi em bé bú sữa mẹ và người già uống thuốc, đồ dùng vệ sinh cá nhân và tám chai nước chúng tôi yêu cầu đã được một nhân viên và một robot mang đến n*** lập tức. Dịch vụ rất tuyệt vời. Khách sạn rất thuận tiện để đến sở thú, chỗ đậu xe miễn phí và nơi này rất sạch sẽ. Giá cả rất hợp lý. Arvin và Quản lý Lin đã cung cấp dịch vụ tuyệt vời, với sự chăm sóc tận tình và chu đáo. Tôi sẽ đặt phòng ở đây lần sau khi đến sở thú.

Very helpful staff, friendly, not rude and respectful to elders. We got to the hotel all hungry, good thing the restaurant in the hotel is open and was helpful with ordering food. We got a nice traditional chicken soup. Room would be better if there is a place to put the luggage (luggage stand), rather than on the floor, as most travelers don’t take out all their clothes from it.

Nhìn chung là một khách sạn sạch sẽ và đầy đủ tiện nghi. Tuy nhiên, hệ thống thông gió không tốt vì nhiệt độ của bộ điều khiển máy lạnh không thể được cài đặt riêng lẻ. Nhiệt độ của các phòng được điều khiển tập trung và nhiệt độ hiển thị trên điều khiển từ xa chỉ để trưng bày.