MY Hotel Shanghai

Môi trường tốt đẹp! Bọn trẻ rất thích nó. Rèm cửa không cản sáng lắm. Tiện nghi: Không tệ Sức khỏe: không tệ

Rất cao, phòng rất sạch sẽ, dịch vụ cũng rất tốt, biển số rất đẹp, có xe đưa đón và phục vụ bữa sáng vào buổi sáng.

Lần này tôi cảm thấy thực sự tồi tệ. Trước hết, những bức ảnh trông rất hấp dẫn và đó không phải là một nhà nghỉ chỉ phục vụ bữa sáng cấp thấp. Khi đến nơi, tôi đã bị sốc. Có rất nhiều nhà nghỉ chỉ phục vụ bữa sáng kiểu cách, nhưng cái này thực sự rất tệ. Trước khi nhận phòng Một đêm, quầy lễ tân gọi điện hỏi ngày hôm sau mấy giờ chúng tôi sẽ đến. Tôi nghĩ thế là khá chu đáo, nhưng khi đến nơi vào ngày hôm sau, chúng tôi phải đợi ở quầy lễ tân hơn mười phút. Quầy lễ tân đi kiểm tra phòng tôi đã đặt và kiểm tra sau. Vậy cuộc gọi hôm qua của bạn có ý nghĩa gì? Những nhiệm vụ này không phải được thực hiện trước sao? Trên đường về phòng, tôi cảm thấy môi trường rất tồi tàn, bãi cỏ bẩn thỉu, con đường rải sỏi cũng vắng tanh. Khi vào phòng, tôi đoán có mùi như một cửa hàng thú cưng. Trước đây sống ở đó, trong phòng khắp nơi đều là da bong tróc, rất ẩm ướt, trên mặt đất có một lớp sương mù, ngoài trời có đủ loại côn trùng trôi nổi, trên tường dày đặc xác côn trùng. Vệ sinh bên ngoài và bên trong rất kém, thực sự không được dọn dẹp cẩn thận, trong phòng tắm không có kệ và có nước thoát ra từ sàn nhà. Sau khi một cô gái gội đầu và đi tắm, có rất nhiều nước. Nước trong hồ bơi năm centimet. Con gái tôi xuống bể bơi và cảm thấy nước hơi lạnh. Quầy lễ tân nói rằng chu trình nước vừa được bật và có thể phải mất một thời gian nữa nước mới trở lại bình thường. Tôi hỏi cô ấy tại sao không bật nước trước. Biết mấy giờ chúng tôi sẽ đến, căn phòng này đã được đặt trước. Quầy lễ tân trả lời rằng chúng tôi như thế này. Một lúc sau, chúng tôi bước ra. của hồ bơi và muốn đi tắm và yêu cầu quầy lễ tân lấy khăn tắm. Họ nói với tôi rằng tôi không có thêm cái nào và đang đợi công ty dọn dẹp. Cô ấy mang một cái mới cho tôi, và sau đó tôi. đợi cả tiếng rồi hỏi lại. Cô ấy vẫn nói sẽ đợi công ty dọn vệ sinh gửi cho tôi rồi đưa cho tôi. Tôi nói là đang đợi tắm. Tôi biết. Tôi nói Bạn có thể gọi và hỏi không? Sau đó, anh chàng lễ tân có mái tóc dài khác nói rằng bạn nên đi tìm cho anh ấy một chiếc áo choàng tắm. Khi tôi nghe nói đây là giải pháp cho nhu cầu của khách, anh chàng lễ tân đầu tiên đã lấy hai chiếc. . Tôi vừa được tặng một chiếc khăn và hai loại trái cây nữa mà tôi không ngờ tới. Sau đó, họ đã đặt chỗ để đến Disneyland lúc 8 giờ sáng ngày hôm sau. Người lái xe gọi cho tôi vào ngày hôm sau và tôi nói không sao. Bạn có thể đợi thêm một chút không? Bọn trẻ dậy muộn và đang thu dọn đồ đạc. Người lái xe trả lời rằng anh ấy không thể đợi được. vui lòng. Tôi đã đồng ý rằng bạn có thể rời đi lúc 8 giờ, và sau đó tôi liên hệ với quầy lễ tân để báo tài xế rời đi. Vâng, quầy lễ tân nói có, chúng tôi không thể đợi nếu cần thay đổi thời gian. , báo trước cho tôi nửa tiếng nhé, tôi nói được, bạn có thể hẹn tôi lúc 8h30 (lúc này là 7h58). Quầy lễ tân trả lời ok, chúng tôi sẽ đợi. Ngày 16, anh ấy nói với tôi rằng chúng tôi đã hẹn lúc 8 giờ và chưa rời đi. Họ sẽ phải chịu chi phí cho chuyến đi khi đầu bếp đến nên tôi đổi thành 8h30 và phải trả tiền. bằng chi phí của mình, tôi đã nhận và đi đến quầy lễ tân. Hỏi cô ấy: Tôi không rời đi. Không phải chủ nhân nói rằng anh ấy không thể đợi tôi vì có khách khác sao? Đó không phải là chiếc xe đặc biệt của tôi mà tôi vẫn phải trả tiền cho anh ấy khi anh ấy đến? Lúc này người phục vụ nói vừa rồi không có khách hàng nào rời đi, tôi đang bối rối. Vừa rồi anh ta nói có khách hàng khác không thể đợi được vì tôi đến muộn nên không kịp. đồ ăn đúng giờ đã định. Bây giờ anh ấy nói rằng không có khách hàng nào khác. Sau đó tôi hỏi lại tại sao bạn không đợi tôi vì không có khách nào khác? Người phục vụ không trả lời, tôi đã nói là lúc 7 giờ 58 phút thứ hai, bạn nói với tôi rằng tôi có thể thay đổi thời gian, nhưng phải trước nửa tiếng nên tôi đã đặt chỗ trước lúc 8 giờ 30. Hơn nữa, bạn không nói với tôi rằng tôi phải tự trả chi phí, tại sao trước khi khởi hành bạn lại nói với tôi rằng tôi phải tự chi trả. Nếu có vấn đề gì xảy ra, khách có chịu trách nhiệm không? bởi nhà nghỉ B&B của bạn? Cuối cùng cô ấy yêu cầu bắt taxi cho tôi và tôi nói nhanh lên. Nói nhiều như vậy, lần này thực sự đã trúng đích. Chi phí không hề thấp và cũng không có kinh nghiệm gì cả. Ngôi nhà này chắc chắn được xây dựng cẩn thận, nhưng có thể nói là không có sự bảo trì trong thời gian sau đó. Đó là một tòa nhà màu trắng và bệ cửa sổ trong sân bẩn thỉu. Sàn nhà và mặt bàn trong nhà đều bẩn thỉu. Chúng được làm theo phong cách màu trắng và cần được bảo trì tốt. Bể bơi ngoài trời lần nào cũng phải dọn dẹp thật là ngu ngốc. Thật sự tôi rất tiếc cho ông chủ. Mình chụp vài tấm cho các bạn xem, ban đầu mình định đưa con đi chụp ảnh môi trường nhưng trong ảnh mình chụp thì phần môi trường bị bẩn, đen thui. , hoặc đã sửa chữa nên không có phim gì cả, video và hình ảnh của cửa hàng là lừa đảo, tôi đoán là từ lúc mới mở. Người ở quầy lễ tân đối xử tệ với khách chính là người trong ảnh.

I had a good experience staying at this hotel, and the receptionist that can speak English was very helpful

The hotel is very nice, excellent service and communication. It would be nice for the manager to put a disclaimer that the pools don’t have water in winter.

We chose this hotel because we were going to Disneyland and this hotel was nearby. We were very pleased with the availability of a transfer from the hotel to Disneyland. On our next trip, I will confidently consider this hotel as a place where you can comfortably stay.