Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.8
Trang thiết bị4.7
Dịch vụ4.8
Vệ sinh4.8
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(917)
Đánh giá tích cực(899)
Đánh giá có ảnh/video(172)
Yên tĩnh & thoải mái(91)
Dễ đi lại(66)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(53)
Suối nước nóng thư giãn(50)
Thiết kế tuyệt vời(43)
Gần tàu điện ngầm(43)
Bố trí phòng tuyệt vời(11)
Hoàn hảo cho kỳ trăng mật(9)
Đánh giá tiêu cực(18)
Ailvxingxiaoniu
Phòng Boutique với Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 8, 2023
Du lịch cùng bạn bè
7 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 1 thg 9, 2023
Vị trí khách sạn rất tốt, rất gần lối vào tàu điện ngầm, đi lại rất thuận tiện, tuy nhiên cách âm của phòng hơi kém, tiếng ồn của xe chạy ban đêm hơi ồn. Phòng nghỉ tuy nhỏ nhưng còn rất mới, giá chỉ khoảng 600 cho bữa sáng thôi, đắt hơn khách sạn Four Seasons một chút, đồ ăn sáng có kích thước nhỏ, đa dạng nhưng hương vị rất ngon. Khách sạn chỉ có thể đặt bữa sáng, không đặt bữa trưa hoặc bữa tối, bạn chỉ có thể gọi mang đi và robot có thể giúp giao đồ ăn đến tận phòng. Dịch vụ khách sạn ở mức trung bình, đặc biệt là ở quầy lễ tân. Tôi đã liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng trước khi nhận phòng và yêu cầu gia hạn. Tôi cần loại phòng ban đầu để kéo dài thời gian lưu trú. Khi nhận phòng, tôi cũng nhắc nhở lễ tân rằng có là lệnh gia hạn. Nhớ làm thẻ phòng theo số ngày lưu trú. Kết quả là đến trưa hôm sau. Lúc về không mở được cửa. Khi hỏi lễ tân là có chuyện gì. Tiếp tục, tôi được bảo lạnh lùng là do bạn đặt 2 đơn hàng riêng biệt mà không để ý. Đêm trước ngày khởi hành, tôi đã liên hệ với quầy lễ tân để xem liệu tôi có thể kéo dài thời gian lưu trú ở loại phòng ban đầu thêm 3 ngày nữa do thay đổi trong hành trình của mình không. Vì tôi không muốn di chuyển hành lý qua lại nên phía trước Bàn từ chối trực tiếp. Tôi đã cố gắng nhiều lần nhờ giúp đỡ để tìm cách điều chỉnh phòng, nhưng họ trực tiếp từ chối. Chúng tôi không có thẩm quyền chuyển đến. Tôi đã đến rất nhiều khách sạn và tôi chưa bao giờ nghe nói tôi không thể đổi phòng. Tôi trả giá cao hơn để đặt loại phòng cao hơn và đổi lấy phòng cơ bản của khách khác, khách sạn không lỗ gì, những khách khác tương đương với việc tôi trả tiền nâng hạng miễn phí, tại sao họ lại không đáp ứng được? Không có chỗ để thương lượng chút nào nên tôi trực tiếp từ chối. Thật không may, trời mưa rất to nên tôi phải đi cùng bạn bè, tóm lại trải nghiệm dịch vụ tổng thể ở mức trung bình và tôi sẽ không giới thiệu nó cho bạn bè đang đi nghỉ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi khách hàng: Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chọn nghỉ tại chi nhánh khách sạn Ryator Hot Spring Hotel Zhangjiang của chúng tôi và đã dành thời gian quý báu để để lại cho chúng tôi đánh giá chi tiết sau kỳ nghỉ của bạn. Chúng tôi rất tiếc vì chúng tôi không thể liên lạc với bạn và cải thiện kịp thời trong thời gian bạn lưu trú, dẫn đến trải nghiệm lưu trú không tốt của bạn. Chúng tôi rất coi trọng nhận xét của bạn và sẽ hiểu chi tiết chúng sớm nhất có thể và thực hiện các điều chỉnh tương ứng và cải tiến. Trong tương lai, chúng tôi cũng sẽ tăng cường giao tiếp với khách hàng và không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Là một thương hiệu khách sạn mới, Brigade đang trên đà phát triển. Cảm ơn những ý kiến quý báu của bạn. Toàn thể nhân viên của Brigade chân thành mong muốn được phục vụ bạn một lần nữa và hy vọng rằng bạn sẽ có cơ hội trải nghiệm sự tiến bộ của chúng tôi trong tương lai. Tôi xin lỗi bạn một lần nữa và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng tatami riêng với phòng tắm riêng
Lưu trú vào thg 10, 2023
Vợ chồng
1 đánh giá
2.2/5
Đăng tải vào 15 thg 10, 2023
Cách bố trí của căn phòng rất thú vị, nhưng n*** khi bước vào sẽ có mùi nồng nặc và quạt hút thì vô dụng. Cách âm rất kém, không nên dẫn theo trẻ em để tránh nghe thấy những điều không nên nghe, bữa sáng cũng rất tồi tàn, điểm trừ duy nhất là thái độ phục vụ ở quầy lễ tân rất tốt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi khách hàng: Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chọn nghỉ tại chi nhánh khách sạn Ryator Hot Spring Hotel Zhangjiang của chúng tôi và đã dành thời gian quý báu để để lại cho chúng tôi đánh giá chi tiết sau kỳ nghỉ của bạn. Chúng tôi rất tiếc vì chúng tôi không thể liên lạc với bạn và cải thiện kịp thời trong thời gian bạn lưu trú, dẫn đến trải nghiệm lưu trú không tốt của bạn. Chúng tôi rất coi trọng nhận xét của bạn và sẽ hiểu chi tiết chúng sớm nhất có thể và thực hiện các điều chỉnh tương ứng và cải tiến. Trong tương lai, chúng tôi cũng sẽ tăng cường giao tiếp với khách hàng và không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Là một thương hiệu khách sạn mới, Brigade đang trên đà phát triển. Cảm ơn những ý kiến quý báu của bạn. Toàn thể nhân viên của Brigade chân thành mong muốn được phục vụ bạn một lần nữa và hy vọng rằng bạn sẽ có cơ hội trải nghiệm sự tiến bộ của chúng tôi trong tương lai. Tôi xin lỗi bạn một lần nữa và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
Yao
phòng thương gia với giường king size và phòng tắm riêng
Lưu trú vào thg 9, 2024
Du lịch cùng bạn bè
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 14 thg 9, 2024
The room was clean and cozy, and the bathroom with the bathtub was amazing. I really enjoyed my stay here. The staff were very friendly and helpful. After I checked out, I realized I had left some of my belongings in the room, and the staff contacted me and helped arrange delivery. The breakfast was good as well.
Dịch
Fenny Susilowati
Phòng tatami riêng với phòng tắm riêng
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
3 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 19 thg 4, 2024
I know that this hotel is in remote area but i choose this because I like very much japanese style and very close to Subway station, that's more important for me. The line is not so crowd so we can sit comfortable , this you can't get when your subway station is in city area. From the hotel to the left, cross the road is Zhonke Road Station Exit 3. From infront of the hotel, cross the road is EXIT 5. Both EXIT have escalator (EXIT 5 also with elevator). Breakfast is simple but good. The room is spacious with spacious bath tube. All are look exactly as on pictures.
Dịch
Sakbhon
phòng deluxe với hai giường đơn và phòng tắm riêng
Lưu trú vào thg 6, 2024
Người đi công tác
7 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 7 thg 6, 2024
Although the metro just the opposite the hotel , then this metro is no 13 that apart from center of down town. Those wh are the business relevant in eastern side of Shanghai or Pudong area , I can say this hotel is best choice for sure. Staff so nice even they can’t speak English but hospitality and some kind of nice manner. Recommend.
Dịch
Tài Khoản Khách
phòng deluxe với hai giường đơn và phòng tắm riêng
Lưu trú vào thg 12, 2023
Gia đình
2 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 18 thg 12, 2023
The hotel offers all day free Coffee and Tea, this is really nice, we also get welcome fruit and some local snacks in a small basket, it is pleasant surprise, the staff are very nice, friendly and helpful, going to the nearby shopping mall and Disneyland by private hire car is cheap and distance is short, this is one of the reasons we choose this hotel.
Improvement:
1) Going from Taxi to the hotel, there is no covered walkway, if its rain, we will all be wet.
2) The shower and the toilet are separated, this is ok but they are too far apart, shower room is at the end of the room and the toilet is at the entrance of the room, the room is long in sharp
3) The curtain should be installed inside the shower room, not outside the shower room, the person who wants to shower would prefer to have privacy during shower time
4) Room to room are not very well soundproof
Dịch
Tài Khoản Khách
phòng thương gia với giường king size và phòng tắm riêng
Lưu trú vào thg 4, 2024
Người đi công tác
3 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 18 thg 4, 2024
Perfect location. The facility is good. Also a quiet place.
Dịch
Deepthy
Phòng Boutique với Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 4, 2024
Người đi công tác
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 21 thg 4, 2024
Hotel was very clean and the staffs were really helpful.
Dịch
Tuan Shew
phòng thương gia với giường king size và phòng tắm riêng
Lưu trú vào thg 12, 2023
Người đi công tác
7 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 22 thg 1, 2024
Facility and standard very comparable to onsen hotel in Japan. Will return to stay again.
Dịch
RICHARD DESMOND
phòng thương gia với giường king size và phòng tắm riêng
Lưu trú vào thg 9, 2023
Vợ chồng
6 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 20 thg 10, 2023
Nice hotel, small friendly, staff helpful, breakfast was good Chinese and western. Hotel located across the street from the subway station
Dịch
Ruben
phòng thương gia với giường king size và phòng tắm riêng