Các đánh giá Harbour Plaza Metropolitan

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, Thank you for your feedback. We're glad you found our service excellent. While we're not in the city center, we aim to offer a unique experience with our tranquility and accessible transport options. We'll take your comment into account when planning future services and hope to see you again soon.Best regards

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, We are extremely delighted to receive your positive feedback. It is our great pleasure to know that you are satisfied with the tidiness of the room, the well-fitted furniture and the abundant natural light. Our team always strive to offer polite and efficient service, whether in the lobby or the restaurant. We also appreciate your comment about the nearby amenities. We will continuously work hard to improve and look forward to welcoming you back in the future.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人，您好！ 感謝您選擇大都會海逸酒店。酒店位於真如副中心與地鐵11號線、14號線真如路站毗鄰，可直達靜安寺、徐家匯、迪斯尼、新天地、陸家嘴等，交通便捷，地理位置優越，絕對是您商務、觀光出行、用餐的好選擇。酒店共有792間客房，所有房間配備迷你廚房（帶水槽及排風扇），獨立的冷藏冰箱及冷凍雪櫃；部分房間配有特色飄窗沙發床；另有特色露台房可供選擇，我們將秉持一貫的熱情服務，真誠的期待在不久的將來再次歡迎您的到來！

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your valuable feedback. We are delighted to hear that you appreciated our hotel's prime location and the attentive service provided by our concierge and housekeeping teams—your kind words mean a great deal to them! At the same time, we sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your stay. Regarding the shortcomings in front desk service, we have addressed this with our reception team and will reinforce training to ensure every guest receives warm and efficient assistance. As for the room size and manual curtains, we have noted your suggestions and will work on improving our room amenities to enhance comfort for future stays. Additionally, we will ensure clearer communication regarding breakfast inclusions in bookings to avoid any misunderstandings. Your feedback is incredibly important to us. Should you choose to stay with us again, please let us know—we would be happy to arrange a room upgrade or priority service to better meet your expectations. We look forward to welcoming you back for a more enjoyable experience! Warm regards,

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã chọn lưu trú tại khách sạn của chúng tôi và chia sẻ phản hồi. Về yêu cầu đội mũ bơi khi sử dụng hồ bơi, đây là chính sách chúng tôi xây dựng dựa trên các quy định về vệ sinh, an toàn và sức khỏe tại địa phương. Mục đích là giảm thiểu tác động của tình trạng rụng tóc lên hệ thống tuần hoàn nước, đồng thời duy trì trải nghiệm bơi lội của tất cả du khách. Chúng tôi hiểu rằng phong tục có thể khác nhau tùy theo từng khu vực, nhưng quy định này không áp dụng cho việc bán mũ bơi (bạn cũng có thể mang theo mũ bơi của riêng mình đáp ứng các tiêu chuẩn). Kiểu tóc xanh navy của bạn thể hiện khí chất bảnh bao của bạn, và tôi hy vọng bạn có thể hiểu được yêu cầu nhỏ về vệ sinh và an toàn này. Một lần nữa cảm ơn sự thông cảm của bạn. Chúng tôi mong muốn quý khách tiếp tục tận hưởng các tiện nghi của khách sạn. Nếu bạn có bất kỳ nhu cầu nào khác, chúng tôi luôn sẵn lòng phục vụ bạn!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã ghé thăm Khách sạn Metropolitan Harbour Plaza. Chúng tôi rất vui khi bạn hài lòng với khách sạn của chúng tôi, đây là nguồn động viên lớn nhất để chúng tôi tiếp tục cải thiện. Đồng thời, cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình. Chúng tôi mong được gặp lại bạn và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Cảm ơn quý khách đã chọn lưu trú tại Harbour Plaza Metropolitan Shanghai và dành thời gian chia sẻ phản hồi chu đáo về trải nghiệm của mình! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thích tông màu gỗ sáng của toàn bộ căn phòng và cấu hình tủ lạnh/tủ đông đôi là một trải nghiệm mới lạ đối với bạn. Sự ghi nhận của bạn là nguồn động viên to lớn đối với chúng tôi. Về sự thoải mái của ghế sofa và sự dễ sử dụng của rèm cửa mà bạn đề cập, chúng tôi đã ghi nhận những đề xuất của bạn và sẽ làm việc với nhóm thiết kế để đánh giá kế hoạch tối ưu hóa, cố gắng cải thiện sự cân bằng giữa chức năng và sự thoải mái trong một không gian hạn chế. Đồng thời, đội ngũ kỹ thuật sẽ n*** lập tức kiểm tra áp lực nước trong vòi sen để đảm bảo đạt tiêu chuẩn và mang đến cho du khách trải nghiệm tắm thoải mái hơn. Chúng tôi rất vui vì bạn đặc biệt giới thiệu hồ bơi của chúng tôi! Hồ bơi ngoài trời của khách sạn thực sự giúp mọi người thư giãn giữa thành phố nhộn nhịp. Chúng tôi mong muốn được trải nghiệm lại khi bạn quay lại lần sau. Sự hài lòng của bạn là động lực của chúng tôi. Khách sạn Haiyi luôn cam kết cung cấp cho khách hàng những dịch vụ đạt chuẩn sao với chi phí hợp lý. Chúng tôi mong muốn mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú hoàn hảo hơn trong tương lai gần! Chúc bạn có một chuyến đi vui vẻ và mọi điều tốt đẹp nhất.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Xin chào! Cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm lưu trú và chân thành cảm ơn đội ngũ dịch vụ khách sạn của chúng tôi! Chúng tôi rất vui khi đọc được lời đề cập của bạn rằng "nhân viên rất lịch sự và luôn sẵn sàng hỗ trợ". Cung cấp dịch vụ nồng hậu và chủ động cho mọi khách hàng luôn là cam kết không ngừng nghỉ của chúng tôi. Phản hồi của bạn không chỉ khích lệ đội ngũ của chúng tôi mà còn củng cố niềm tin của chúng tôi rằng sự chân thành và chuyên nghiệp là những giá trị cốt lõi của lòng hiếu khách. Nếu bạn có cơ hội quay lại trong tương lai, vui lòng chia sẻ bất kỳ yêu cầu nào. Chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì cách tiếp cận chu đáo của mình để tạo ra trải nghiệm lưu trú liền mạch và không phải lo lắng cho bạn. Chúc bạn mọi điều tốt đẹp nhất và chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã chọn khách sạn của chúng tôi và chia sẻ phản hồi của mình. Chúng tôi rất vui khi biết Quý khách thấy vị trí của chúng tôi thuận tiện cho chuyến đi của mình—thực tế, chúng tôi chỉ cách Ga Zhenru một đoạn đi bộ ngắn, dễ dàng đi đến Đường Nam Kinh (khoảng 30 phút đi bằng phương tiện giao thông công cộng). Về hệ thống điều hòa, chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện mà Quý khách gặp phải. Nhận xét của Quý khách đã được chuyển đến nhóm bảo trì của chúng tôi để kiểm tra n*** lập tức nhằm đảm bảo hệ thống hoạt động bình thường như một máy làm mát. Đối với những lần lưu trú trong tương lai, vui lòng liên hệ với lễ tân 24 giờ của chúng tôi—chúng tôi rất vui lòng hỗ trợ điều chỉnh phòng hoặc khắc phục sự cố. Chúng tôi thực sự trân trọng những lời tốt đẹp của Quý khách và hy vọng được chào đón Quý khách quay trở lại để có một kỳ nghỉ thoải mái hơn nữa. Trân trọng

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã chọn ở lại cùng chúng tôi và dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình. Chúng tôi rất coi trọng trải nghiệm lưu trú của bạn và xin lỗi vì đã không đáp ứng được kỳ vọng của bạn. Liên quan đến vấn đề dịch vụ tiền sảnh mà bạn đề cập, chúng tôi đã trao đổi với đội ngũ lễ tân sớm nhất có thể, nhấn mạnh nghiêm túc tầm quan trọng của tiêu chuẩn dịch vụ và bảo vệ quyền riêng tư, đồng thời sẽ tăng cường đào tạo nhân viên để đảm bảo những sự cố tương tự không xảy ra nữa. Về vấn đề hệ thống điều hòa không khí, bộ phận kỹ thuật đã tiến hành kiểm tra toàn diện và điều chỉnh cài đặt kiểm soát nhiệt độ để đảm bảo nhiệt độ phòng ở mức phù hợp. Ý kiến ​​của bạn là động lực để chúng tôi cải thiện và chúng tôi chắc chắn sẽ tối ưu hóa chúng một cách nghiêm túc. Đồng thời, chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự ghi nhận của quý khách về vị trí địa lý và quầy bar ở sảnh khách sạn! Về đề xuất hoạt động 24 giờ, chúng tôi sẽ đánh giá tính khả thi dựa trên nhu cầu của khách hàng và nỗ lực mang đến cho khách hàng một môi trường thoải mái hơn. Chúng tôi xin lỗi một lần nữa vì sự bất tiện trong thời gian lưu trú của bạn và chân thành mời bạn quay lại để trải nghiệm những cải tiến của chúng tôi. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với nhóm Dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Chúc bạn có chuyến đi vui vẻ!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人， 感謝您選擇入住我們酒店，並抽出寶貴時間分享您的入住體驗！我們很高興得知您對酒店的地理位置、衞生狀況、服務態度以及免按金、延遲退房等便利措施感到滿意。您的認可對我們來説是莫大的鼓勵，尤其是關於地鐵連通性和性價比的肯定，我們會繼續保持並優化這些優勢。 關於您提到的房間空間和床長問題，我們已認真記錄您的反饋。酒店部分房型確實在佈局上存在侷限，未來在設施升級時會充分考慮不同客人的需求，力求提供更舒適的入住體驗。 再次感謝您的真誠建議，期待在您下次光臨時能為您安排更合適的房型。如有任何特殊需求，歡迎隨時聯繫我們的前台團隊，我們將竭誠為您服務！ 祝您旅途愉快，期待與您再次相見！

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客，您好！ 衷心感謝您對我們服務的肯定與讚賞！我們始終秉持“賓客至上”的原則，致力於為每一位客人提供温馨、周到的服務體驗。您的滿意是我們最大的追求，也是我們不斷前進的動力。 我們期待您的再次光臨，繼續為您提供優質的服務，願您的每一次入住都充滿愉悦與舒適。 祝您生活愉快，萬事如意！

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã chọn lưu trú tại khách sạn của chúng tôi và chia sẻ những bình luận có giá trị của mình! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng với quang cảnh xung quanh khách sạn, nhà hàng phục vụ bữa sáng và vệ sinh chung. Sự hài lòng của bạn là động lực lớn nhất của chúng tôi. Về vấn đề không gian phòng và tiện nghi mà bạn đề cập, chúng tôi đã lưu ý cẩn thận. Bố cục không gian ở khu vực trung tâm Thượng Hải có một số hạn chế nhất định, nhưng chúng tôi đã tối ưu hóa thiết kế phòng để nâng cao sự thoải mái. Chúng tôi rất coi trọng vấn đề mùi hôi nhà vệ sinh mà bạn đã báo cáo. Chúng tôi đã bố trí một đội kỹ sư để kiểm tra toàn diện hệ thống thông gió và sẽ tăng cường công tác vệ sinh hàng ngày. Chúng tôi hiểu mối lo ngại của bạn về không gian trong phòng đôi. Nếu bạn có nhu cầu ở lại lần sau, chúng tôi rất vui lòng giới thiệu cho bạn loại phòng rộng rãi hơn hoặc cung cấp cho bạn ưu đãi nâng cấp phòng. Trải nghiệm của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi mong muốn được chào đón bạn lần tới với dịch vụ tốt hơn! Chúc bạn có chuyến đi vui vẻ!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ tại Harbour Plaza Metropolitan Shanghai cũng như đánh giá cao vị trí và tầm nhìn từ phòng của chúng tôi. Harbour Plaza Metropolitan Shanghai, bạn sẽ tìm thấy một nơi mà những thú vui giản dị trở thành những khoảnh khắc đáng nhớ. Khách sạn có vị trí lý tưởng trên Đường Liquan, kết nối trực tiếp với Tuyến tàu điện ngầm số 11, Tuyến 14, Ga Đường Zhenru. Vui lòng cho chúng tôi biết nếu chúng tôi có thể hỗ trợ gì để kỳ nghỉ tiếp theo của bạn trở nên tuyệt vời hơn. Chúc bạn đi lại an toàn và luôn khỏe mạnh.