AsahiJo
ngày 11 tháng 5 năm 2023
Sống ở Úc trong ba năm và Singapore trong năm năm. Tôi cũng đã ở rất nhiều khách sạn trong thời gian này. Khách sạn này là một bất ngờ thú vị n*** từ khi tôi bước vào cửa. Tôi thực sự thất vọng sau chuyện này.
Vấn đề chính nằm ở những điểm này. 1. Thái độ phục vụ kém, 2. Có nhiều vấn đề về phần cứng.
Trước tiên hãy để tôi giải thích rằng tôi đang ở trong một căn phòng hạng sang. Tôi đã gọi điện để yêu cầu chỉnh trang giường buổi chiều vào ngày nhận phòng. Phản hồi từ quầy lễ tân là họ không biết việc chỉnh trang buổi tối là gì và hơi thiếu kiên nhẫn. Tôi nói cứ dọn giường thôi, nhưng khi về giường vẫn như cũ nên tôi chấp nhận quả thực là khách sạn 5 sao mà không có dịch vụ này.
Sử dụng bồn tắm khi tắm. Hãy gọi cho quầy lễ tân và hỏi xem họ có tấm phủ bồn tắm dùng một lần không. Lễ tân trả lời chưa từng nghe chuyện này và nhờ tôi hỏi thì cũng không có phản hồi. Không thể điều khiển được phích cắm của ổ cắm bồn tắm thông qua bảng điều khiển trên bể cá. Nó không thể được cắm bằng tay. Cuối cùng nó là vô ích.
Tắm xong dùng máy sấy tóc sấy khô thì thấy máy sấy không bật được, tôi chuyển sang toilet khác vẫn không bật được. Gọi cho quầy lễ tân. Tôi đã nói rõ với quầy lễ tân rằng máy sấy tóc không thể bật được và nó hoàn toàn không được bật. Quầy lễ tân nói rất lâu về việc máy sấy tóc quá nóng và tắt. Cuối cùng, tôi được thông báo rằng sẽ mất một thời gian để nó được giao. Chờ khoảng mười phút, máy sấy tóc được mang đến thì phát hiện vẫn không hoạt động. Sau đó tôi mới nhận ra rằng ổ cắm ở hai phòng tắm trong dãy phòng khách sạn năm sao không hoạt động. Cuối cùng, tôi sấy tóc xong cạnh giường.
Cuối cùng là gọi món mang về. Trước khi đến đây, tôi đã biết robot không thể giao đồ ăn đến khách sạn này. Quầy lễ tân thông báo với chúng tôi rằng họ sẽ giao hàng cho chúng tôi. Quầy lễ tân gọi điện để thông báo cho chúng tôi rằng đồ mang đi đã đến. Tôi đã nói với quầy lễ tân rằng sau này sẽ có đồ mang đi. Để thuận tiện cho bạn, bạn có thể đợi cho đến khi các bạn đến nơi cùng nhau và giao hàng cùng nhau. Sau khi người giao hàng tiếp theo tới thì gọi điện cho tôi và nói lễ tân không cho giao hàng. Sau khi quầy lễ tân biết đó là phòng của chúng tôi, họ nói có thể gửi cho chúng tôi. Kết quả là chỉ có món mang đi thứ hai được giao. Khoảng 12 giờ sáng, tôi xuống lầu, ra quầy bán đồ ăn mang đi bên ngoài khách sạn để lấy đồ ăn mang về.
Nhìn chung, các dãy phòng của khách sạn khá thoải mái. Chỉ là có quá nhiều vấn đề khiến trải nghiệm này trở nên rất kém.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp