Holiday Inn Express Shanghai EXPO Center

Các đánh giá Holiday Inn Express Shanghai EXPO Center

Holiday Inn Express Shanghai EXPO Center

South Pudong Road NO.3470 Building 2 F3-F9, Pudong New Area, Shanghai, ChinaXem thông tin khách sạn
Holiday Inn Express Shanghai EXPO Center
Holiday Inn Express Shanghai EXPO CenterHoliday Inn Express Shanghai EXPO CenterHoliday Inn Express Shanghai EXPO Center
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.8/5
Xuất Sắc
2076 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.8
Trang thiết bị4.7
Dịch vụ4.8
Vệ sinh4.8
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(2076)
Đánh giá tích cực(2046)
Đánh giá có ảnh/video(324)
Bữa sáng ngon(278)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(278)
Yên tĩnh & thoải mái(121)
Đỗ xe thuận tiện(73)
Tuyệt vời khi đi công tác(72)
Sẽ quay lại ở(54)
Cà phê ngon(13)
Đánh giá tiêu cực(30)
Modywong
Superior Standard Twin Room
Lưu trú vào thg 1, 2024
Gia đình
90 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 11 thg 2, 2024
Khách sạn có vị trí chiến lược, rất gần Khu phức hợp Triển lãm Thế giới, mất hơn 10 phút đi phà từ Bến tàu phía Nam đến Tháp Ngọc Phương Đông. Chỗ ở sạch sẽ, ngăn nắp, bữa sáng phong phú và dịch vụ của William rất tốt. rất chu đáo.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách, cảm ơn quý khách đã đánh giá nhiệt tình, giống như ánh nắng chói chang chiếu vào trái tim Tiểu Chi, sự ủng hộ của quý khách lại càng ấm lòng hơn! Khách sạn tọa lạc tại số 3470, đường Pudong South, khu mới Pudong, là một phần của khu thương mại Expo Park, chỉ cách sông Hoàng Phố khoảng 600 m và được bao quanh bởi các tiện ích dịch vụ công cộng hoàn chỉnh như nhà hàng. , khu mua sắm, công viên và bệnh viện, đồng thời gần các Tuyến tàu điện ngầm số 6 và 7. Lối ra số 2 của Ga Đường Tây Gaoke trên Tuyến, cách Ga Hồng Kiều Thượng Hải và Sân bay Hồng Kiều khoảng 30 phút và cách Sân bay Phố Đông khoảng 35 phút. vị trí vượt trội và đi lại thuận tiện. Xiaozhi coi "dịch vụ là trên hết" là nền tảng cho sự phát triển của khách sạn, anh hy vọng rằng khách sạn này sẽ không chỉ là nơi dừng chân, nghỉ ngơi cho quý khách trong suốt hành trình mà còn là một "ngôi nhà xa nhà" ấm áp và thoải mái. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ quay lại thường xuyên. CHÚC MỪNG NĂM MỚI! Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Holiday Inn Express
jake2642
Superior Standard Queen Room
Lưu trú vào thg 12, 2023
Vợ chồng
258 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 14 thg 1, 2024
Nhân viên phục vụ khách sạn rất dễ thương, có nước khoáng n*** lối vào thang máy, đồ uống được cung cấp trong tủ lạnh nhỏ trong phòng, bữa sáng rất phong phú. Có chỗ đậu xe miễn phí ở tầng trệt. Phòng rộng rãi nhưng chỗ treo quần áo quá nhỏ, khăn giấy cũng quá nhỏ, phòng tắm rộng rãi nhưng cửa nhà tắm thiết kế không hợp lý, ra vào không thuận tiện.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa quý khách, cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã chọn Xiaozhi đồng hành cùng mình trong chuyến đi này và đã cho chúng tôi những phản hồi quý giá này. Là một thương hiệu khách sạn thông minh thuộc Tập đoàn khách sạn InterContinental, Xiaozhi hy vọng sẽ mang đến cho du khách trải nghiệm thuận tiện, thoải mái như ở nhà trong khi vẫn cung cấp những tiện nghi phù hợp. Nếu bạn hài lòng với dịch vụ của chúng tôi, mọi nỗ lực của Xiaozhi sẽ được đền đáp xứng đáng. Khi bạn thức dậy vào buổi sáng, sẽ có bữa sáng thông minh tự phục vụ đang chờ bạn, các món ăn là sự kết hợp giữa ẩm thực Trung Hoa và phương Tây, với chế độ dinh dưỡng cân bằng và thời gian cung cấp dồi dào, đánh thức niềm hy vọng cho một ngày mới của bạn. Xiaozhi cũng rất xin lỗi vì một số chi tiết trong phòng không như mong đợi của bạn, Xiaozhi sẽ chia sẻ ý kiến ​​của bạn với ban quản lý và tham khảo kỹ trong công việc cải tiến sau này. Chúng tôi chân thành mời bạn đến thăm chúng tôi một lần nữa. Tôi chúc bạn một tương lai tươi sáng. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Holiday Inn Express
Gusuyiyu
Superior Standard Twin Room
Lưu trú vào thg 10, 2023
Gia đình
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 12 thg 11, 2023
Khách sạn là sự lựa chọn đầu tiên cho chuyến du lịch của cha mẹ và con cái tại thành phố huyền diệu thời thượng. Môi trường bên trong khách sạn rất yên tĩnh. Giường trong phòng rất thoải mái. Sau một ngày đi du lịch mệt mỏi với bọn trẻ, tôi nghỉ ngơi rất tốt trong phòng khách sạn vào ban đêm. Bữa sáng tự chọn rất phong phú về chủng loại. Trẻ em rất thích. ! Nó cũng rất gần với China Art Palace (trước đây là China National Pavilion tại World Expo), cho phép trẻ em trải nghiệm văn hóa truyền thống Trung Quốc n*** từ khi còn nhỏ, rất thích hợp cho chuyến du lịch của cha mẹ và con cái!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn rất nhiều vì sự chia sẻ nhiệt tình của bạn. Xiaozhi rất vinh dự khi được bạn lựa chọn là khách sạn đầu tiên và rất nóng lòng được chia sẻ vinh dự này với mọi người. Môi trường nghỉ ngơi yên tĩnh của Xiaozhijia không thể tách rời khỏi các biện pháp cách âm trong phòng khách, cửa sổ được trang bị kính cách âm rỗng hai lớp, cửa ra vào bằng gỗ đặc dày đặc đặc biệt và gioăng cửa cách âm, rèm cửa cũng có hiệu ứng che nắng tốt, tạo không gian riêng tư yên tĩnh và độc lập. . Về chăn ga gối đệm, Xiaozhi sử dụng gối mềm và gối cứng tiêu chuẩn toàn cầu để mang đến cho bạn nhiều sự kết hợp đa dạng; nệm chọn thương hiệu Jin Koer cùng tiêu chuẩn thương hiệu với Holiday Inn; chăn lông vũ mềm mại và vải cotton trắng mang lại cho bạn một kỳ nghỉ thoải mái. Một giấc ngủ đêm thoải mái cho bạn và gia đình. Bữa sáng thông minh ngon miệng và tốt cho sức khỏe là đặc điểm thương hiệu của Xiaozhijia, có sự kết hợp giữa các món ăn Trung Quốc và phương Tây, cũng như các món ăn tươi sáng được chế biến tại chỗ, cân bằng dinh dưỡng phù hợp cho người lớn và trẻ em chia sẻ cùng cả gia đình, tiếp thêm năng lượng tràn đầy bước vào ngày mới. Thời gian chúng ta gặp nhau luôn ngắn ngủi và Xiaozhi đã rất mong chờ sự trở lại của bạn. Tôi chúc gia đình bạn hạnh phúc và hạnh phúc. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Holiday Inn Express
Jieyu(ying)
Featured Double Room
Lưu trú vào thg 12, 2022
Người đi công tác
27 đánh giá
1.7/5
Đăng tải vào 2 thg 2, 2023
Tôi đã chọn một khách sạn và đọc rất nhiều nhận xét. Một số khách nói rằng khách sạn này yên tĩnh. Có lẽ tôi đã mong đợi quá nhiều, vì bãi đậu xe thuận tiện và miễn phí, và đó là khách sạn InterContinental. Phần cứng tương đối đáng tin cậy. Trước khi nhận phòng , Tôi cũng đặc biệt giải thích về cách sắp xếp ở quầy lễ tân Phòng yên tĩnh, loại phòng tốt nhất là vị trí mỗi tầng giống nhau nên không phải bàn cãi gì thêm, nhận phòng xong thì là hộ trung cấp, gần thang máy. Khi tôi Chuyển đến vào buổi chiều, tôi nghe thấy tiếng trẻ con hàng xóm chạy nhảy, vì tôi nghĩ đã là buổi chiều, và sẽ yên tĩnh vào ban đêm, vì vậy tôi không quan tâm đến nó, sau khi trở ra ngoài vào ban đêm, cơn ác mộng bắt đầu. Phòng này hoàn toàn không cách âm, tất cả các loại phòng tôi ở đều là loại hai mặt. 11 Nhiều quá, bên trái thì đập thình thịch, ho, con khóc, còn bên phải thì uống nhiều hay sao đó. đã phát ra tiếng ồn lớn, n*** cả khi họ đang trò chuyện và nói về việc ăn bao nhiêu bát, tôi có thể nghe thấy rõ ràng, tiếng đóng cửa, đi vệ sinh, nói chuyện và gọi điện thoại chỉ đơn giản là ho bên trái, và đóng sầm cửa bên phải Điều đáng sợ hơn nữa là hộ gia đình bên trái ho suốt đêm ... và bạn sẽ đập vào một thời điểm cố định Hai lần, cả đêm tôi không ngủ, tôi nghe thấy tiếng ho cả đêm, đó là thực sự về chi phí, các bức tường giữa các phòng không được làm bằng bất kỳ cách âm nào, ngoài bữa sáng ra, không ai quan tâm, tôi tự tìm chỗ ngồi, tìm rất lâu nhưng không có ai ở đó dọn dẹp, tôi không Không thấy bảng đăng ký ở quầy lễ tân của nhà hàng, tôi đã nhờ lễ tân của nhà hàng tìm người giúp dọn dẹp nhưng không ai quan tâm nên tôi phải tự tìm một chỗ ngồi. một từ thôi, lộn xộn, tôi mệt mỏi và gục ngã ở đây, nghĩ về nó mà tôi sợ ... Tôi hy vọng khách sạn sẽ chú ý đến nó!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, cảm ơn quý khách đã chọn Holiday Inn Express Shanghai World Expo Center cho chuyến đi này. Xiaozhi rất coi trọng trải nghiệm nhận phòng của khách. Các phòng sử dụng kính cách âm hai lớp rỗng, cửa gỗ đặc dày đặc và gioăng cửa vô hình khớp đối đầu "liền mạch" để cách ly tiếng ồn, không đáp ứng được yêu cầu lý tưởng của bạn. thể hiện lời cảm ơn chân thành đến bạn Chân thành xin lỗi. Nếu bạn là một người ngủ nhẹ, hoặc nhạy cảm hơn với âm thanh hoặc môi trường xung quanh ảnh hưởng đến việc nghỉ ngơi và giấc ngủ của bạn, vui lòng thông báo cho chúng tôi kịp thời, chúng tôi có thể cung cấp cho bạn nút tai cách âm miễn phí hoặc sắp xếp các tầng khác cho bạn nếu tình trạng phòng cho phép phòng yên tĩnh hơn. Trong dịp lễ hội mùa xuân, tỷ lệ lấp đầy của khách sạn cao và có rất nhiều thực khách trong thời gian ăn sáng cao điểm, điều này ảnh hưởng đến trải nghiệm ăn uống của bạn. Chúng tôi xin lỗi một lần nữa và Xiaozhi sẽ tiếp tục theo dõi và tăng cường hơn nữa việc quản lý đơn hàng của nhà hàng. Xiaozhi vui lòng nhắc nhở chúng tôi rằng bữa sáng của chúng tôi được phục vụ trong một thời gian dài, nếu bạn có nhiều thời gian hơn, bạn có thể ăn vào giờ cao điểm. Xiaozhi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để cải thiện các chi tiết và mong có cơ hội chào đón sự bảo trợ của bạn một lần nữa. Chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc. Nhóm chăm sóc khách của Holiday Inn Express
Tài Khoản Khách
Superior Standard Twin Room
Lưu trú vào thg 12, 2022
Gia đình
3 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 27 thg 1, 2023
Vệ sinh các nơi trong khách sạn rất tệ, nam nhân viên lễ tân đeo kính đi làm mùng 4, mùng 5 Tết rất thiếu thân thiện. Bữa sáng khách phải tự tìm bàn, nhân viên phục vụ không quan tâm
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, Cảm ơn quý khách đã lưu trú và nhận xét quý giá tại Holiday Inn Express Shanghai World Expo Center. Xiaozhi thành thật xin lỗi vì đã không thể mang đến cho bạn trải nghiệm tốt về vệ sinh và dịch vụ trong lần lưu trú này. Trong thời gian tới, chúng tôi sẽ tăng cường độ vệ sinh hàng ngày, cố gắng nâng cao trình độ vệ sinh của khách sạn, đồng thời tăng cường đào tạo, hướng dẫn chi tiết cho nhân viên. Xiaozhi thực sự xin lỗi và hối tiếc vì anh ấy đã không thể cho bạn thấy phẩm chất và giá trị mà anh ấy xứng đáng có được. Hãy tin rằng những gì bạn gặp phải chỉ là tình cờ và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để tránh sự tình cờ này. Hy vọng sẽ có cơ hội chào đón bạn ở lại. Tôi chúc bạn hạnh phúc và sức khỏe. Nhóm chăm sóc khách của Holiday Inn Express
Tài Khoản Khách
Superior Standard Queen Room
Lưu trú vào thg 9, 2022
Khác
6 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 18 thg 10, 2022
Trước hết, tôi muốn giải thích rằng đây là lần thứ hai tôi ở khách sạn này và lý do tại sao tôi lại chọn nó là vì trải nghiệm ở lần đầu tiên rất tốt. Nhưng ở lần thứ hai thực sự làm tôi thất vọng. Lúc mới vào phòng thấy điều hòa không bật được, tưởng hỏng, sau khi liên hệ với lễ tân thì lễ tân bảo điều hòa ngừng hoạt động do dịch bệnh. cá nhân hiểu nó. Mình ngủ đến gần 3h sáng, muỗi trong phòng ảnh hưởng không ngủ được, dù đã tháng 10 nhưng trời vẫn nóng muốn bật điều hòa, khi gọi điện cho lễ tân hỏi. nếu có một giải pháp, thái độ của quầy lễ tân Nó thực sự mở rộng tầm mắt của tôi, đại khái là như thế này; Tôi: Em muốn hỏi bật điều hòa trong phòng nóng quá thì có cách nào giải quyết không ạ? Quầy lễ tân: Tôi xin lỗi vì dịch bệnh không thể sử dụng điều hòa, nhưng bạn có thể mở cửa sổ. Tôi: Anh bật rồi, nhưng khách sạn sát đường, tiếng xe qua lại không ngủ được, thật sự không có việc gì sao? Nhân viên lễ tân: Tôi xin lỗi, những vị khách khác dường như không đề cập đến vấn đề này, và thời tiết có lẽ không cần điều hòa. Tôi nói: Tại sao bạn không giải thích vấn đề của điều hòa không khí trước khi bạn nhận phòng? Không có giải pháp? Quầy lễ tân: Xin lỗi, điều hòa tạm thời không hoạt động do dịch bệnh. Tôi đã không nói nên lời khi nghe những điều trên. Tôi không biết khách sạn đào tạo nhân viên lễ tân như thế nào. Đây có phải là cách khách sạn xử lý tình huống tạm thời này không? Dịch bệnh chắc chắn sẽ không thuyên giảm trong một thời gian, thời tiết nóng hơn một chút và khách sạn không phải mở cửa phải không? Đừng nói với tôi khi bạn nhận phòng. Nếu bạn có bất kỳ vấn đề gì, bạn không thể giải quyết nó với thái độ này, tôi đề nghị khách sạn nên tránh xa cho đến khi đào tạo nhân viên thành thạo.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, xin chân thành cảm ơn quý khách đã lựa chọn Holiday Inn Express Shanghai World Expo Center một lần nữa. Xiaozhi cũng rất xin lỗi vì lần ở lại này đã không mang lại cho bạn một trải nghiệm hài lòng. Xiaozhi sẽ tích cực thảo luận về một giải pháp hợp lý cho phản hồi của bạn về điều hòa không khí. Trong tương lai, chúng tôi sẽ tiếp tục tăng cường đào tạo và hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên lễ tân, đồng thời cố gắng cung cấp các dịch vụ ân cần và nhân bản hơn. Tôi hy vọng rằng lần lưu trú này sẽ không ảnh hưởng đến niềm tin của bạn đối với Xiaozhi, tôi rất mong có cơ hội được chào đón bạn ở lại một lần nữa và cho Xiaozhi một cơ hội để bù đắp. Chúc bạn mọi điều tốt đẹp nhất. Nhóm chăm sóc khách của Holiday Inn Express
Tài Khoản Khách
Superior Ultra-Enjoyment Double Bed Room
Lưu trú vào thg 12, 2022
Người đi công tác
2 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 12 thg 1, 2023
Là một nhà nghỉ Holiday. . Có lông mi giả của vị khách trước trên chăn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, Cảm ơn quý khách đã ở lại và có những nhận xét quý giá tại Holiday Inn Express Shanghai World Expo Center. Lần lưu trú này không mang lại cho bạn trải nghiệm vệ sinh hài lòng. Xiaozhi thành thật xin lỗi bạn. Sau đó, chúng tôi sẽ kiểm soát chặt chẽ việc quản lý vệ sinh, tăng cường công tác vệ sinh và kiểm tra, đồng thời cải thiện mức độ vệ sinh tổng thể từ các chi tiết. Tôi hy vọng rằng lần lưu trú này sẽ không ảnh hưởng đến niềm tin kiên định của bạn đối với Xiaozhi, và tôi rất mong có cơ hội được chào đón bạn ở lại lần nữa và cho Xiaozhi một cơ hội để bù đắp. Chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc. Nhóm chăm sóc khách của Holiday Inn Express
Leo Hou
Superior Standard Queen Room
Lưu trú vào thg 9, 2022
Gia đình
13 đánh giá
1.5/5
Đăng tải vào 6 thg 10, 2022
Lâu lắm rồi tôi mới ở trong một khách sạn yên tĩnh như vậy. Trước tiên, hãy nói về sự sạch sẽ. Trong phòng vẫn còn dép mà chủ trước chưa dọn. Tôi đã ngủ ngon sau ba giờ chiều . Mình hỏi khi nào dọn thì nói là sắp tan sở. Chỗ ăn sáng mình k tìm được chỗ ngồi, mình đi cùng con nhỏ nên mua 2 bữa sáng cho phòng và mua 2 bữa sáng bằng điểm . Đến giữa bữa ăn, một số nhân viên nói nếu không phải là khách đang ở trong khách sạn thì nên rời đi nhanh chóng, vì họ phải ngồi cho khách đang ở trong khách sạn. Làm thế nào bạn có thể nói rằng bạn không phải là khách của khách sạn?
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Leo Hou thân mến, Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chọn Holiday Inn Express Shanghai World Expo Center cho chuyến đi này. Xiaozhi muốn bày tỏ lời xin lỗi chân thành đến bạn vì đã không thể mang đến cho bạn trải nghiệm hài lòng về vệ sinh và dịch vụ trong thời gian lưu trú này. Trong tương lai, chúng tôi sẽ tăng cường dọn dẹp và kiểm tra phòng hàng ngày, đồng thời bắt đầu từ các chi tiết để cải thiện mức độ vệ sinh tổng thể. Đối với các vấn đề về dịch vụ mà bạn phản hồi, Xiaozhi sẽ theo dõi và xử lý kịp thời, đồng thời sẽ tăng cường đào tạo và giám sát chuyên nghiệp cho tất cả nhân viên trong tương lai, đồng thời cố gắng cung cấp các dịch vụ chu đáo và chuyên nghiệp hơn. Chúng tôi cam kết tạo ra trải nghiệm lưu trú thú vị cho mọi du khách. Xin hãy tin rằng những gì bạn gặp phải chỉ là sự trùng hợp ngẫu nhiên và Xiaozhi sẽ cố gắng hết sức để tránh sự trùng hợp như vậy. Trân trọng mời bạn bảo trợ một lần nữa và cho chúng tôi một cơ hội để trang điểm. Chúc bạn mọi điều tốt đẹp nhất. Nhóm chăm sóc khách của Holiday Inn Express
Fukesibinghetangsaier
Superior Standard Twin Room
Lưu trú vào thg 10, 2022
Gia đình
1 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào 6 thg 11, 2022
Nó rất trung bình, đắt tiền và không có gì để ăn cho bữa sáng
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, cảm ơn quý khách đã chọn nghỉ tại Holiday Inn Express Shanghai World Expo Center. Xiaozhi rất xin lỗi vì giá cả và bữa sáng không đáp ứng được yêu cầu lý tưởng của bạn. Về giá cả, Xiaozhi phù hợp với các khách sạn cùng loại khác trong khu vực này, cùng với vị trí vượt trội và các dịch vụ giá trị gia tăng được cung cấp, Xiaozhi cho rằng nó đáng đồng tiền bát gạo. Nếu bạn đặt trước sau khi xác nhận hành trình của mình, bạn có thể được giảm giá nhiều hơn. Bữa sáng thông minh của chúng tôi dựa trên nguyên tắc cân bằng dinh dưỡng, các món ăn là sự kết hợp giữa món Trung và món Tây, chúng tôi còn chuẩn bị mì súp gà, bánh bao, hoành thánh và mì gói. Trong tương lai, chúng tôi cũng sẽ điều chỉnh các món ăn dựa trên ý kiến của thực khách, và cố gắng đáp ứng nhiều hơn sở thích ăn uống của thực khách. Trân trọng mời bạn ở lại một lần nữa. Chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc. Nhóm chăm sóc khách của Holiday Inn Express
Muerxiya-magedimameishidakai
Superior Standard Queen Room
Lưu trú vào thg 2, 2022
Người đi công tác
2 đánh giá
2.2/5
Đăng tải vào 3 thg 3, 2022
Môi trường bình thường, người phục vụ gặp 4 người và chỉ có một người ổn, cả ba đang chơi điện thoại di động ở quầy lễ tân. Họ không tìm bạn cũng không trả bạn, 3 người chơi 1 công việc
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, thật vinh dự khi quý khách chọn Holiday Inn Express Shanghai World Expo Center cho chuyến đi của mình. Xiaozhi muốn bày tỏ lời xin lỗi chân thành đến bạn vì dịch vụ không đáp ứng mong đợi trong thời gian lưu trú này. Về vấn đề kỷ luật nhân viên phục vụ nêu trong bình luận của bạn, khách sạn sẽ xác minh và xử lý, đồng thời sẽ tăng cường đào tạo nghiệp vụ và quản lý toàn thể nhân viên trong thời gian tới. Xin chân thành cảm ơn quý khách đã phản hồi kịp thời cho khách sạn. Xiaozhi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ và gây ấn tượng với bạn bằng những dịch vụ chu đáo hơn, mong bạn có thể cho chúng tôi cơ hội để bù đắp, khi bạn đăng ký lại, chúng ta sẽ cùng giám sát và kiểm tra. Chúc các bạn có nhiều tiếng cười. Nhóm chăm sóc khách của Holiday Inn Express
Luoluoshichahetai
Superior Ultra-Enjoyment Double Bed Room
Lưu trú vào thg 12, 2021
Du lịch cùng bạn bè
66 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào 5 thg 1, 2022
Sàn nhà và thảm trong phòng rõ ràng quá bẩn, không biết là lâu ngày không được lau chùi hay là không kịp thời lau chùi. Và nó cần được làm sạch và thay bằng khăn tắm, phản hồi của người phục vụ là chỉ là lý thuyết, việc thay một lần một ngày là điều đáng lo ngại ~
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, cảm ơn quý khách đã chọn Xiaozhi làm chỗ dựa cho chuyến đi tới Thượng Hải của mình. Tôi rất xin lỗi vì lần lưu trú này không đáp ứng được kỳ vọng về mặt vệ sinh. Trong tương lai, Xiaozhi sẽ tiếp tục tăng cường độ vệ sinh và kiểm tra hàng ngày, đồng thời bắt đầu từ các chi tiết để cải thiện mức độ vệ sinh tổng thể. Về việc dọn phòng, xin phép Xiaozhi giải thích một chút, chúng tôi thường không dọn phòng nhiều lần vào ngày nhận phòng. Do đó, sau khi nhận được yêu cầu dọn phòng của bạn, chúng tôi đã thay khăn trải giường và dép. Trong tương lai, Xiaozhi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để cải thiện các chi tiết và mong có cơ hội chào đón sự lựa chọn của bạn một lần nữa. Chúc bạn mọi điều tốt đẹp nhất. Nhóm chăm sóc khách của Holiday Inn Express
Marcee Trending Jamaican
Phòng gia đình
Lưu trú vào thg 5, 2024
Du lịch cùng bạn bè
9 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 30 thg 6, 2024
The experience was great. Loved the spaciousness of the room. The ambiance was amazing and perfect for our pictures to document the trip. The free minibar was a nice touch, not to mention our late night snack delivered by our robot friend 😄. Breakfast was quite delicious with a wide variety of food and great presentation. Thanks for a great stay!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, thank you very much for sharing this wonderful review with us. Our spacious rooms are equipped with comfortable beds, cozy sofas, smartly designed shower systems, and sufficient charging outlets. The minibar also provides complimentary drinks. We offer a self-service breakfast with a combination of Chinese and Western dishes, as well as fresh-made dim sum on-site, ensuring a balanced and nutritious meal. We look forward to your next visit, as there is nothing more beautiful than reuniting with our guests. IHG Social Listening Team
Chy
Superior Standard Queen Room
Lưu trú vào thg 11, 2024
Du lịch cùng bạn bè
11 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 18 thg 12, 2024
The hotel is located behind the Atour Hotel (you have to walk through a parking lot to get there), in what seems to be an isolated area upon first glance. However, there were a few restaurants, a supermarket and a few small shops withing walking distance, so that was quite nice. The rooms were very nice, spacious and clean. Bathroom also had the necessary amenities. Breakfast was the only disappointing thing about the hotel. Some of the foods were cold, and seemed stale ( I had cold hash browns for two consecutive days). A bit more variety would have been nice. Overall not a bad place to lay your head.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, Thank you for taking the time to share your stay with us. The hotel has been chosen to avoid the hustle and bustle of the main road and is situated in a tranquil environment. We would be happy to provide you with information on local amenities if required. Our rooms are carefully designed with comfortable beds, lounge sofas, plenty of power points, branded bathrooms, etc. to give you comfort, convenience and peace of mind during your stay. We apologise that the breakfast experience did not meet your expectations. We will continue to investigate the breakfast issues you have raised and will actively take steps to keep food warm in the future. We look forward to welcoming you again. IHG Social Listening Team
SHALABH
Superior Standard Queen Room
Lưu trú vào thg 2, 2024
Người đi công tác
43 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 31 thg 3, 2024
Nice place to stay, very near from Shanghai Expo centre, perfect location, breakfast also very delicious, friendly and helpful front desk.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you for such a glowing review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and took advantage of our convenient location. Our restaurant chef does a fantastic job, it sounds like you were able to enjoy a delicious breakfast. Please come back and visit us again soon. IHG Social Listening Team
Người Dùng Ẩn Danh
Superior Standard Twin Room
Lưu trú vào thg 2, 2024
Người đi công tác
17 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 10 thg 4, 2024
Most of the hotel staff is very friendly and helpful. Room is very nice and big, close to Shangha Worldi Expo (by taxi). Walking distance to the restaurants.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, thank you very much for taking the time to share your stay experience with us. We are honored that our hotel's service and rooms have received your affirmation. We are committed to bringing every guest a pleasant and enjoyable stay experience. The excellent location of our hotel is also an advantage, with complete surrounding facilities and convenient transportation, saving you valuable time. We invite you to stay with us again in the future. IHG Social Listening Team