Orange Shanghai Expo Center Hotel

Mọi thứ đều tốt - 24 giờ hoàn hảo ở Thượng Hải cho cuộc chạy bán marathon🤗 Vị trí tuyệt vời, dễ dàng đi tàu điện ngầm và xe đạp chia sẻ và đồ ăn tuyệt vời! Nhân viên cũng siêu thân thiện. Nghỉ ngơi đầy đủ trước cuộc đua trong một căn phòng lớn thoải mái đẹp. Cảm ơn bạn 😊 Khi tôi đến lúc 3 giờ chiều, phòng của tôi chưa sẵn sàng. Không sao cả, vì tôi phải đi lấy túi đựng đồ chạy. Và tôi được trả phòng trễ lúc 3 giờ chiều. Nhân viên rất hữu ích, mặc dù có rào cản ngôn ngữ. Điểm trừ duy nhất là có một số người hút thuốc ******* ở hành lang n*** bên ngoài phòng của tôi - Tôi ở phòng cuối gần thang máy. Tôi biết đây không phải là vấn đề của khách sạn - họ không thể kiểm soát được ai đến thăm😖

Khách sạn thực sự tồi tệ, nó làm hỏng bảng hiệu của Câu lạc bộ Huazhu. Trước hết, sau khi ở bốn ngày, ga trải giường và chăn bông không hề được thay đổi dù chỉ một lần. Được rồi, mặc định của tôi là không có bảng yêu cầu thay thế. Khách sạn tiết kiệm và nhân viên lười biếng và không đề nghị thay thế. Vào ngày cuối cùng, tôi cố tình đặt tấm biển vui lòng thay đổi trên giường. Kết quả là những cái cũ sẽ được lát đá khi quay trở lại và các biển báo sẽ được gỡ bỏ cho bạn. Không được thay thế! Tại sao nó vẫn không được thay thế mặc dù tôi đã nói rõ là cần phải thay thế Điều đó có nghĩa là gì? Sau đó phản hồi lại cho lễ tân. Khi quay lại, tôi thấy chúng đã được thay thế nhưng tôi chỉ đặt những cái cũ lên tủ TV. Tôi muốn hỏi khách sạn nghĩa là gì và nhân viên phục vụ phòng nghĩa là gì? Đã bảy tám giờ tối rồi. Bạn có muốn thay khăn trải giường và chăn bông không? Bạn đang cố tình ghê tởm tôi phải không? Một căn phòng dành riêng cho hơn 600 nhân dân tệ, đây là trải nghiệm! À nhân tiện, ngày nào tôi cũng đặt hàng gia hạn trước, hôm sau gõ cửa hỏi về việc trả phòng!

Tôi đang đi công tác gần đó và tìm được một phòng theo giờ để tổ chức một cuộc họp trực tuyến quan trọng. Không ngờ căn phòng này thực sự có mùi hôi khi mới bước vào phòng, tôi tưởng là do vị khách trước đó vừa rời đi và đang dọn dẹp. đang vội. Hai giờ sau tôi quay lại họp, thậm chí còn hơn thế nữa... Sau cuộc họp thì hôi quá. Tôi không thể ở lại thêm một phút nào nữa.

Các loại phòng và giá cả đều ổn, lễ tân khách sạn cũng ổn. Nhưng tôi đã trả phòng vào sáng Chủ nhật và nhờ anh chàng SF Express đón chuyến tàu tốc hành và gửi về Hàng Châu vào khoảng 4 giờ chiều. Họ nói với tôi vào lúc 4 giờ chiều ngày thứ Hai rằng thỏi son của tôi đang ở trong phòng khách sạn và yêu cầu tôi đặt hàng khác và gửi về Hàng Châu. Hôm qua nếu cô dọn dẹp nói sớm hơn thì liệu tôi có thể nhờ bạn bè mang về cho tôi được không? Điều này thật tệ.

I recently had a wonderful stay at the Orange Hotel. The room was clean, comfortable, and well-equipped. However, what truly made my experience exceptional was the outstanding service provided by Yan Yan at the front desk. Yan Yan was incredibly helpful, friendly, and went above and beyond to ensure my stay was perfect. She was always willing to assist with any questions or requests, making me feel welcome and valued. I highly recommend the Orange Hotel and would like to give a special shoutout to Yan Yan for her exceptional service. Thank you, Yan Yan, for making my stay so memorable!

very clean, fast service, very warm staff.