Ddadad
ngày 15 tháng 4 năm 2025
1️⃣Dịch vụ: Rất tốt. Tôi gọi điện trước một ngày để hỏi về thời gian nhận phòng và được thông báo rằng quầy lễ tân khách sạn đang được cải tạo và tôi cần phải đi theo biển báo để vào từ bên hông tòa nhà. Nhân viên chúng tôi gặp trên đường đến phòng đã chào đón và chỉ đường cho chúng tôi. Khi chúng tôi đến căn phòng có hai giường đơn, bố mẹ tôi đang ở đó. Khi tôi giúp họ kết nối wifi, tôi nhận thấy có tiếng động bất thường phát ra từ các nút bấm ở đầu giường, tương tự như tiếng bíp của máy điện báo. Tôi đã thông báo với nhân viên và họ đã đề nghị giúp chúng tôi đổi phòng. Tôi đã yêu cầu bố mẹ không ngồi trên giường hoặc di chuyển bất cứ thứ gì trong phòng, nhưng nhân viên bảo chúng tôi đừng lo, vì họ đã vào phòng và sẽ dọn dẹp phòng. Họ yêu cầu chúng tôi ngồi xuống nghỉ ngơi, uống chút nước và đợi lễ tân cho chúng tôi đi. Một lúc sau, robot đã mang thẻ phòng mới đến.
Trong lúc chờ giặt đồ, tôi đọc cuốn sách của khách sạn, Huazhu’s 15 Years, trong phòng tập thể dục. Tôi thấy nó hay đến mức muốn mua một bản để đọc ở nhà. Người quản lý ở quầy lễ tân đã quyết định tặng tôi một bản sao, tôi thực sự rất biết ơn vì điều đó.
Vì bố mẹ tôi đã 70 tuổi nên họ muốn quay lại khách sạn để nghỉ ngơi sau khi tham quan vào buổi sáng trước khi đi đến ga tàu vào ngày cuối cùng. Lễ tân đã xử lý việc trả phòng trễ một cách suôn sẻ.
Khi cuối cùng chúng tôi rời khỏi khách sạn, chúng tôi trả lại thẻ phòng và nói chuyện ở tầng một. Anh ấy đã chủ động đưa cho chúng tôi một chiếc mặt nạ mắt để thuận tiện cho chúng tôi trên đường đi và cũng hỏi thăm xem chúng tôi có hài lòng với chỗ ở không 👍
2️⃣ Tiện nghi: Nhìn chung là tốt. Xét cho cùng, chi phí sinh hoạt ở nơi này không hề thấp, điều này cũng dễ hiểu. Trong phòng có trợ lý thông minh, bạn có thể trực tiếp nói với Xiaodu những gì bạn cần.
Một vài gợi ý: 1. Trước hết, cần cân nhắc khi trang bị ô trong phòng, nhưng tôi hy vọng chúng không được đặt lệch góc, trông không đẹp mắt cho lắm. 2. Bề mặt ấm đun nước trong phòng rất nóng sau khi đun nước. Trên thực tế, ấm đun nước bằng hợp kim nhôm thông thường sẽ không nóng như vậy và dễ bị bỏng. Tôi thích thay chiếc chăn phù hợp bằng chiếc chăn có tay cầm vì tôi có thể đựng túi trà và cà phê nhỏ giọt vào đó. Cả hai loại này đều cần dùng cốc có quai để thuận tiện. Việc sử dụng cốc đựng đồ uống lạnh rất bất tiện. 3. Vấn đề lớn nhất liên quan đến trải nghiệm của người dùng là vòi sen trong phòng tắm. Nó chỉ có một hướng và thông thường một bên lạnh và một bên nóng. Vấn đề là lần đầu tiên tôi không biết nhiệt độ của nước. Mỗi lần tôi xoay tay cầm, tôi phải đợi khoảng 10 giây để có nước nóng. Cuối cùng, tôi thấy rằng tôi phải di chuyển nó 180 độ trước khi tôi có thể cảm nhận được nước nóng, và quá trình này có thể mất 1 phút. Ngày hôm sau, tôi đã biết được tình hình và đun nước lên 180 độ, nhưng nước từ vòi hoa sen vẫn lạnh khi chạm vào cơ thể tôi. Trừ khi bạn quay đầu vòi phun nước về phía tường trước. 4. Tôi đã nhấn nút tắt đèn trong phòng tắm, nhưng đèn trong phòng tắm không tắt, nhưng đèn trước TV lại tắt. Tôi không hiểu logic, có thể là do hệ thống dây điện bị sai. Phòng số 8632, giường lớn. 5. Bệ ngồi bồn cầu trong khách sạn năm 2020 có thể chuyển sang màu vàng sau một thời gian dài sử dụng. Tôi không bận tâm lắm, nhưng một số phụ nữ có thể bận tâm hơn. Tất nhiên sẽ tốt hơn nếu bạn có đủ tiền để thay thế bồn cầu thông minh. 6. Phòng được cung cấp túi đựng đồ giặt và hướng dẫn du lịch, rất chu đáo. 7. Nên đặt một chiếc khăn trên chậu rửa mặt, nếu không sau khi rửa mặt, bạn sẽ phải cúi xuống tìm khăn và toàn bộ nước sẽ đổ xuống sàn. Người ta khuyên nên đặt cái móc trong phòng tắm, mà tôi không biết nó dùng để làm gì, vào bồn rửa mặt. Trên tường cũng có chỗ để treo khăn. 8. Chất lượng đồ dùng vệ sinh cá nhân ở mức ổn. Nút tai không khó đeo và không gây kích ứng tai. Chúng cũng khá thoải mái khi sử dụng. Bộ đồ dùng vệ sinh cá nhân này được lễ tân phát khi bạn nhận phòng. Tôi ở phòng một người và họ phát cho tôi 2 bộ. Tôi nghĩ bạn có thể tiết kiệm tiền dựa trên tỷ lệ lấp đầy. Nếu không, những vật dụng không sử dụng vẫn sẽ được dọn dẹp vào cuối cùng.
3️⃣Vị trí: Rất tốt, rất gần Phố thương mại Dự Viên. Ga tàu điện ngầm tuyến 10/14 rất thuận tiện cho việc đi lại. Bến Thượng Hải chỉ cách đó một quãng đi bộ. Có nhiều nơi để ăn uống xung quanh.
Tôi làm việc trong ngành dịch vụ du lịch. Lần này tôi đi du lịch Thượng Hải cùng bố mẹ. Những gợi ý trên chỉ là phản hồi sau khi theo dõi trải nghiệm lưu trú của nhiều người khác. Tôi thường đặt phòng khách sạn và tin tưởng thương hiệu Huazhu. Tôi hy vọng các thương hiệu khách sạn Trung Quốc sẽ ngày càng phát triển và vươn ra toàn cầu!
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp