Tài Khoản Khách
ngày 5 tháng 4 năm 2025
Khi tôi đến khách sạn vào buổi chiều, có ba khách đang làm thủ tục nhận phòng tại quầy lễ tân cùng một lúc. Bên cạnh tôi là một cặp đôi người Đài Loan... Cô nhân viên lễ tân hỏi người kia về Giấy phép trở về nhà, nhưng có vẻ họ không hiểu. Cô Lucy, người đang giúp tôi làm thủ tục, đảo mắt một cách sốt ruột và nói, "Đó là Giấy phép du lịch Đài Loan đến Trung Quốc đại lục!" Tôi vẫn thắc mắc tại sao họ lại có thể đối xử không thân thiện với người đồng hương Đài Loan như vậy? Cách điều trị khác nhau? Sau này tôi mới biết thực tế không phải vậy. Họ cũng rất mất kiên nhẫn với chúng tôi, những khách hàng ở đất liền... Tôi nói rằng tôi hy vọng được sắp xếp ở tầng cao, và cô Lucy đã đưa tôi lên tầng bảy, với vẻ mặt mất kiên nhẫn quen thuộc: "Đặt phòng của quý khách không bao gồm bữa sáng, nhưng phòng này có thể nhìn ra Tháp truyền hình Minh Châu Phương Đông!" Tôi đến phòng và thấy rằng tôi thực sự có thể nhìn thấy Tháp truyền hình Đông Phương Minh Châu... ở chân tháp! Sau đó tôi liên lạc với bộ phận dịch vụ qua điện thoại và đổi lên tầng cao hơn. Họ phản hồi nhanh chóng... Diện tích phòng khách không quá 90 mét vuông, thực tế có cảm giác nhỏ và chật chội. Nhưng bọn trẻ lại thích hơn, chúng nói rằng nó giống như mê cung nơi chúng có thể chơi trốn tìm ~ Tôi khá hài lòng với vấn đề vệ sinh 👍Tôi thích điều này. Thật không may khi tôi lại gặp cô Lucy khi đang trả phòng. Tôi hỏi theo thói quen: "Chúng tôi lái xe đến đây, có giảm giá đỗ xe không?" Cô Lucy nhìn tôi và nói: "Chúng ta đều tự trả tiền đỗ xe!" Tất nhiên là không có vấn đề gì nếu chúng ta tự làm. So với giá phòng khách sạn, phí đỗ xe không phải là khoản chi lớn. Tôi tin rằng bất kỳ ai lái xe và lưu trú tại khách sạn đều sẽ hỏi câu hỏi này, đúng không? Hay là chúng ta quá keo kiệt và tệ bạc? Hahaha... Hy vọng khách sạn có thể cẩn thận và chu đáo hơn trong việc đào tạo nhân viên lễ tân. Suy cho cùng, họ chính là bộ mặt của khách sạn.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp