Elegant Hotel Shanghai Bund

Các đánh giá Elegant Hotel Shanghai Bund

Elegant Hotel Shanghai Bund

No.299 Wusong Road, Shanghai, ChinaXem thông tin khách sạn
Elegant Hotel Shanghai Bund
Elegant Hotel Shanghai BundElegant Hotel Shanghai BundElegant Hotel Shanghai Bund
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
编组 10
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.5/5
Tốt
4827 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.5
Trang thiết bị4.4
Dịch vụ4.5
Vệ sinh4.5
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(4827)
Đánh giá tích cực(4535)
Đánh giá có ảnh/video(1516)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(1057)
Nhiều tiện nghi(542)
Bữa sáng ngon(237)
Vị trí tuyệt vời(186)
Thiết kế tuyệt vời(146)
Dịch vụ giao hành lý(70)
Cảnh đêm đẹp(58)
Đánh giá tiêu cực(292)
Người Dùng Ẩn Danh
Elegant Room (Double Bed)
Lưu trú vào Thg5, 2024
Bạn bè
12 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 10 Thg5, 2024
Trải nghiệm nhận phòng vào ngày tháng Năm rất kém! Mình đến nhận phòng lúc 2h30 và đợi hơn tiếng thì được báo là phòng chưa được dọn dẹp kỹ. Sảnh đã đầy và không có chỗ ngồi. đến phòng đầu tiên của thang máy ở tầng hai, tôi phải ra vào. Tiếng thang máy, tiếng bước chân và tiếng ồn trên đường khiến không thể nghỉ ngơi tốt. Trang trí và tiện nghi đã rất cũ. ngang bằng với một khách sạn hạng thương gia thường có giá 300 nhân dân tệ. Tôi sẽ không chọn khách sạn này nữa.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào các vị khách thân yêu! Tôi rất xin lỗi vì không thể mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú tốt. Do số lượng đơn đặt hàng lớn trong ngày 1 tháng 5 và cao điểm trả phòng và nhận phòng vào khoảng 2:30 chiều, chúng tôi rất tiếc đã để bạn phải chờ đợi. Phòng ở tầng 2 mới được cải tạo cách đây ba năm, cơ sở vật chất chưa đủ cũ nên có thể chưa đáp ứng được mong đợi của bạn. Về vấn đề phòng gần thang máy, chỉ cần bạn yêu cầu điều chỉnh phòng vào thời điểm đó, chúng tôi chắc chắn sẽ điều chỉnh phòng cho bạn nếu cùng loại phòng. Chúng tôi xin lỗi một lần nữa vì dịch vụ kém của chúng tôi và chân thành hy vọng bạn có thể quay lại!
Tài Khoản Khách
Elegant Room (2 Beds)
Lưu trú vào Thg5, 2024
Gia đình
2 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 4 Thg5, 2024
Vì Quảng Châu Yazhi rất cao cấp nên tôi quyết định chọn khách sạn này. Tôi nghĩ rằng giống như Quảng Châu Yazhi, nó cũng sẽ là một khách sạn có tầm nhìn về đêm! Trước hết xin khẳng định dịch vụ tổng thể của khách sạn đều là phần mềm 5 sao, mọi người trong khách sạn rất chuyên nghiệp (ngoại trừ cô gái trực lúc 8 giờ tối ngày 3/5). người khá tuyệt vời). Họ đều rất tốt! Không có gì để nói về vị trí. Đi bộ qua Bến Thượng Hải là Cầu Baidu, rất gần. Bạn cũng có thể đến Vành đai xanh phía Bắc). Tiếp theo, tôi sẽ chỉ ra những thiếu sót của khách sạn. cấp độ ba sao, không xứng đáng với cấp độ năm sao. Điều kiện của khách sạn Orange bên cạnh là có rất ít nhà hàng xung quanh và trong khách sạn. Hầu hết khách gọi đồ ăn mang về. Giá đất, điều kiện rất hạn chế. Phòng ở tầng 2, cửa sổ tự động mở. Đối diện có khách sạn, người ở căn hộ đối diện rất bất lực. về cơ bản là không sử dụng được, TV thỉnh thoảng bị treo và không có HBO - đánh giá không tốt về việc ghi hình và ứng dụng về cơ bản là không sử dụng được do mạng kém. Nhà vệ sinh chỉ có cửa kính, hoàn toàn mở. Rèm ở phía đối diện phải được đóng lại để thay quần áo. Chỉ có một ổ cắm trên bàn trà, thậm chí không có ổ cắm cho máy sấy tóc. Về cơ bản trong phòng không có vách ngăn, rất bất tiện cho một gia đình nếu đi công tác. Ngoại trừ bữa sáng ngon miệng tại khách sạn, bạn chỉ có thể gọi đồ mang đi nếu cần thêm gì nữa. Quầy bar của khách sạn cũng vắng tanh, ngoại trừ chàng trai trẻ siêng năng, chăm chỉ và mức tiêu thụ đạt tiêu chuẩn năm sao. Nhìn chung giá cả không xứng đáng lần sau tôi sẽ không chọn khách sạn này. Có khá nhiều sự lựa chọn ở cùng mức giá. Cuối cùng, vị trí của ổ cắm này thật tuyệt vời. Có thể nào một vị khách vô tình vấp ngã và nước nóng sẽ tràn ra ngoài? Tôi rất không hài lòng về phần cứng của khách sạn nhưng vẫn phải khen ngợi nhân viên phục vụ khách sạn Họ rất chăm chỉ và chuyên nghiệp. Lời giới thiệu nói rằng "Tập đoàn Meihao đã tạo ra nét thẩm mỹ phương Đông trong ba năm", nhưng tôi thực sự không cảm nhận được vẻ đẹp nào. Kinh nghiệm lưu trú cá nhân! Chỉ là ý kiến ​​cá nhân thôi!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào các vị khách thân yêu! Trước hết, cảm ơn bạn vì những gợi ý thích hợp và trải nghiệm lưu trú của bạn mặc dù lịch trình bận rộn của bạn. Khách sạn chúng tôi nằm ở vị trí đắc địa phía Bắc Bến Thượng Hải, ven đường của khách sạn có thể nhìn thấy Tháp Ngọc Phương Đông. Khi đặt phòng, quý khách có thể chọn loại phòng tùy theo nhu cầu, đặc biệt trong dịp nghỉ lễ, càng sớm càng tốt. đặt phòng thì càng tốt. Có thể nhân viên lễ tân chưa giải thích rõ ràng cho bạn về đồ ăn. Khách sạn chúng tôi không chỉ có bữa sáng tự chọn mà còn có thực đơn bữa trưa và gọi món vào buổi tối, bạn có thể ngắm cảnh đêm tuyệt đẹp. trên sân thượng trong khi thưởng thức món nướng; quầy bar cũng cho phép bạn có một đêm tuyệt vời. Phía sau khách sạn là phố ăn vặt Đường Zhapu, nơi bạn có thể có nhiều sự lựa chọn hơn. Về vấn đề lag mạng, tôi thực sự xin lỗi vì sự bất tiện do việc sử dụng ổ cắm gây ra cho bạn. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã ghi nhận và khuyến khích các dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi chắc chắn sẽ áp dụng các đề xuất có liên quan của bạn và đón nhận mọi vị khách và bạn bè với một môi trường và dịch vụ tốt hơn.
DxT
Elegant Room (Double Bed)
Lưu trú vào Thg4, 2024
Người đi công tác
7 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 28 Thg4, 2024
Mới được tân trang lại, dịch vụ khách hàng rất tuyệt, xiao Lu rất hữu ích khi tôi nhận phòng sớm nhất là 9 giờ sáng (vì tôi đã phải tranh cãi khi đến sớm)
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã khẳng định dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi không chỉ nên làm công việc của mình mà còn luôn chú ý đến nhu cầu cá nhân của khách, cung cấp dịch vụ cá nhân hóa cho từng khách, gây bất ngờ cho khách thông qua chất lượng dịch vụ và cuối cùng làm cho khách hài lòng , đối xử với mọi vị khách như đối xử với chính gia đình mình và dùng suy nghĩ của chính mình để phục vụ khách, để khách không còn cô đơn trên hành trình. Chân thành mong đợi chuyến thăm của bạn một lần nữa!
Tài Khoản Khách
Elegant Room (2 Beds)
Lưu trú vào Thg4, 2024
Người đi công tác
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 22 Thg4, 2024
Tôi đã đọc rất nhiều đánh giá trước khi đến đó và do dự, nhưng chủ yếu là vì nó gần Bến Thượng Hải nên cuối cùng tôi quyết định đặt khách sạn này. Sau khi đến khách sạn vào buổi tối, tôi thấy nó khác với những gì được nói trên mạng. Khách sạn rất tốt và nhân viên khách sạn cũng rất tốt. Tôi không thể tin được những điều tồi tệ đã nói trên mạng. Chúng tôi đến rất muộn. , và người phụ nữ ở quầy lễ tân cũng rất ân cần và quan tâm. Môi trường bên trong khách sạn cũng rất tốt, rất thoải mái và cách âm tốt. Trước khi nhận phòng, tôi đã nhờ nhân viên khách sạn giúp tìm một căn phòng yên tĩnh hơn và họ đã giúp đỡ rất tốt. thoải mái, và người phụ nữ làm phiền căn phòng cũng rất tốt. Bữa sáng tại khách sạn rất phong phú, bao gồm đồ ăn Trung Quốc và phương Tây. Họ rất chu đáo. Bạn cũng có thể nhìn thấy Tháp Ngọc Phương Đông từ trên sân thượng. Khách sạn rất gần Thị trấn Bund. thích đi bộ một mình. Khi tôi đi ngang qua, nó thực sự rất gần. Đó là một khách sạn năm sao rất được giới thiệu. Đừng tin những gì được nói trên Internet. Nước hoa của khách sạn rất thơm. Người phụ nữ rất chu đáo và đưa cho tôi một chai. Khi tôi gọi món, một con robot rất dễ thương đã đến trước cửa nhà tôi. chụp ảnh nhanh nên nơi này Khách sạn rất đáng để giới thiệu.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn đã yêu The Bund n*** từ cái nhìn đầu tiên! Vào thời điểm đẹp đẽ, sẽ vô tình bắt gặp ánh mắt của ai đó, Chèo thuyền bằng lời, lần này tôi bất ngờ gặp được bạn. Cảm ơn vì duyên phận này. Chúng tôi sẽ càng trân trọng nó hơn và mong được gặp lại bạn vào lần sau. Nhìn thấy! Chúc bạn: khỏe!
Tài Khoản Khách
Suite hướng phố
Lưu trú vào Thg4, 2024
Gia đình
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 20 Thg4, 2024
Cách bố trí phòng hợp lý, vệ sinh tốt và thái độ phục vụ tốt, tuy nhiên mạng không dây không mạnh lắm.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã khen ngợi. Thật vinh dự khi nhận được sự công nhận của bạn. Đây cũng là động lực to lớn để chúng tôi tiếp tục cải thiện và đổi mới các dịch vụ trong tương lai. Chúng tôi rất mong được bạn ghé thăm lần nữa và chúng tôi sẽ hết lòng phục vụ bạn.
Tài Khoản Khách
Elegant Room (2 Beds)
Lưu trú vào Thg4, 2024
Bạn bè
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 14 Thg4, 2024
Mọi nhân viên trong khách sạn đều có thái độ phục vụ rất tốt, nhân viên lễ tân rất nhiệt tình và cung cấp bàn chải đánh răng và dép cho các bé trên mạng. Vẻ đẹp của trăng rất vừa mắt. Các phòng đều được trang bị tốt và giường rất thoải mái, rất thư giãn và đẹp mắt. Bữa sáng là buffet gồm các món ăn Trung Quốc và phương Tây, hương vị rất ngon. Khách sạn nằm gần khu vực Bến Thượng Hải nhộn nhịp nhưng ồn ào nhưng không ồn ào. Đi bộ vài phút là đến trung tâm mua sắm sôi động. Ngoài ra còn có nhiều món ăn nhẹ và món ngon ở các con phố gần đó, và có rất nhiều sự lựa chọn về ăn uống. Tôi sẽ chọn khách sạn lần sau!
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/7
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã khen ngợi. Đó là niềm vinh dự lớn nhất của chúng tôi khi nhận được sự công nhận của bạn. Nó cũng mang lại cho chúng tôi động lực to lớn để tiếp tục làm việc chăm chỉ. Chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện và đổi mới các dịch vụ trong tương lai của mình. Chúng tôi rất mong được bạn ghé thăm lần nữa.
Nubian T
Elegant Room (Double Bed)
Lưu trú vào Thg3, 2024
Một mình
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 30 Thg3, 2024
Phần quan trọng nhất: Thời gian thanh toán là lúc 2 giờ chiều!!! Tôi hoàn toàn ấn tượng bởi khách sạn này. Phòng rất rộng rãi, sạch sẽ, hợp thời trang và có thời gian trả phòng. Nếu bạn đến thăm Thượng Hải và cần đợi chuyến bay/tàu vào buổi chiều, thời gian trả phòng sẽ giúp chuyến trở về của bạn thoải mái hơn. Cảm ơn Wang Jie vì dịch vụ tuyệt vời và cũng đã nâng cấp phòng của tôi miễn phí (từ tầng 2 lên tầng 12) ❤️ ❤️ Tôi đanh gia cao khach sạn nay.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/11
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã lưu trú tại khách sạn Bund trang nhã. Vị trí như vậy để du khách ăn, ở, du lịch, giải trí, mua sắm mang lại sự thuận tiện lớn, nhân viên khách sạn sẽ nhiệt tình hộ tống du khách, trong thời gian lưu trú quý khách có thắc mắc vui lòng gọi số 2 đến quầy lễ tân, chúng tôi có câu trả lời 24 giờ, chúng tôi, với “tâm trạng gia đình hạnh phúc” tối cao. Chúng tôi, với dịch vụ ấm áp thân mật nhất, để di chuyển. Hy vọng chúng tôi sẽ nỗ lực không ngừng để giành được 5 điểm khen ngợi tiếp theo của bạn! Chào mừng!
Tài Khoản Khách
Phòng Giường King Size tầm nhìn đêm cao 180 độ
Lưu trú vào Thg4, 2024
Gia đình
5 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 Thg4, 2024
Khách sạn cực kỳ sạch sẽ và vệ sinh rất tốt. Bữa sáng cũng rất phong phú, nguyên liệu cao cấp, nhân viên phục vụ ai cũng rất yêu thương.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn các bạn đã ghé thăm, đồng thời cũng xin chân thành cảm ơn sự yêu mến và ghi nhận của các bạn dành cho chúng tôi, các bạn hãy nhớ nhé Chúng tôi rất xúc động trước khoảng thời gian tuyệt vời ở đây và trách nhiệm không thể trốn tránh của chúng tôi là mang đến cho du khách trải nghiệm lưu trú tuyệt vời. Chúng tôi vô cùng vinh dự khi nhận được lời khen ngợi của bạn, đồng thời, chúng tôi có thêm động lực để tiến về phía trước và hy vọng được phục vụ bạn nhiều hơn. Cơ hội!
Người Dùng Ẩn Danh
Elegant Room (Double Bed)
Lưu trú vào Thg3, 2024
Vợ chồng
2 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 4 Thg4, 2024
Ở khách sạn thực sự tốt đẹp và sạch sẽ. Chúng tôi rất thích kỳ nghỉ của mình và nghĩ rằng nó đáng giá. Nhược điểm duy nhất là căn phòng của chúng tôi có mùi hơi giống như ai đó đã hút thuốc trong đó nhưng đó không phải là vấn đề lớn. Vị trí này cũng không phải là siêu trung tâm, nhưng chúng tôi chưa từng khám phá phần phía bắc của Thượng Hải trước đây nên thật tuyệt khi thấy điều đó. Có một quán mì rất ngon, cách khách sạn 15 phút đi bộ. Ngoài ra còn có một chợ ngầm ở một trong những ga dành cho tuyến số 10 gần đó. Theo ý kiến ​​​​của tôi, khu vực bị đánh giá thấp!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Cảm ơn quý khách đã ghi nhận và khẳng định khách sạn chúng tôi. Khách sạn nằm ở Bến Thượng Hải phía Bắc Thượng Hải, cách Đường đi bộ Nam Kinh 1,8 km, cách Cầu Baidu ở Bến Thượng Hải khoảng 10 phút đi bộ và cách Quảng trường Nhân dân khoảng 5 km. Khách sạn còn có phòng view và phòng view sông, có thể xem trực tiếp Tháp truyền hình Minh Châu Phương Đông và các cảnh đêm khác trên Bến Thượng Hải. Sau này, chúng tôi cũng sẽ tăng cường quản lý vệ sinh các phòng. Sự hài lòng của bạn là sự hỗ trợ lớn nhất của chúng tôi và chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn.
Tài Khoản Khách
Elegant Room (2 Beds)
Lưu trú vào Thg3, 2024
Bạn bè
6 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 18 Thg3, 2024
Vị trí ổn. Khá gần Bến Thượng Hải. Có một lớp bụi trên sàn phòng tắm. Nói chung là ổn. Kích thước phòng phù hợp. Dịch vụ ở mức trung bình. khi tôi đến cửa hàng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách hàng, cảm ơn quý khách đã lưu trú! Chúng tôi rất tiếc đã mang đến cho bạn trải nghiệm nhận phòng tồi tệ. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã cho chúng tôi những ý kiến ​​quý báu mặc dù lịch trình bận rộn của bạn. Về vấn đề vệ sinh mà bạn đề cập, chúng tôi đã thực hiện các điều chỉnh trong quy trình kiểm tra phòng để đảm bảo rằng mọi thứ đều ổn. phòng Chúng tôi rất coi trọng chất lượng vệ sinh của phòng và các vấn đề dịch vụ mà bạn phản ánh. Hiện tại, nhân viên hướng dẫn đã được đào tạo và đang trực. Chúng tôi cũng sẽ tăng cường đào tạo và hướng dẫn nhân viên lễ tân trong thời gian tới để kiên quyết ngăn chặn. Dịch vụ Chúng tôi mong bạn thông cảm cho bất kỳ thiếu sót nào. Chúng tôi hy vọng rằng trải nghiệm này sẽ không ảnh hưởng đến niềm tin của bạn dành cho chúng tôi. Duy trì dịch vụ chất lượng cao là mục tiêu không ngừng nghỉ của chúng tôi. hẹn gặp lại bạn lần sau và chúc bạn mọi điều tốt đẹp nhất cho bạn và mọi việc suôn sẻ với bạn!
Người Dùng Ẩn Danh
Elegant Room (Double Bed)
Lưu trú vào Thg3, 2024
Người đi công tác
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 8 Thg3, 2024
Căn phòng rất cổ điển, đặc biệt có một chiếc bàn làm việc đặt trước bệ cửa sổ hình lục giác nhìn ra Bến Thượng Hải. Thật đáng tiếc khi tôi đi công tác, nếu không tôi ước mình có thể tận hưởng một khách sạn như thế này. Mong được ở lại sau khi cải tạo.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn các bạn đã ghé thăm, đồng thời cũng xin chân thành cảm ơn sự yêu mến và ghi nhận của các bạn dành cho chúng tôi, các bạn hãy nhớ nhé Chúng tôi rất xúc động trước khoảng thời gian tuyệt vời ở đây và trách nhiệm không thể trốn tránh của chúng tôi là mang đến cho du khách trải nghiệm lưu trú tuyệt vời. Chúng tôi vô cùng vinh dự khi nhận được lời khen ngợi của bạn, đồng thời, chúng tôi có thêm động lực để tiến về phía trước và hy vọng được phục vụ bạn nhiều hơn. Cơ hội!
Tài Khoản Khách
Elegant Room (2 Beds)
Lưu trú vào Thg3, 2024
Người đi công tác
2 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 6 Thg3, 2024
Trải nghiệm nhận phòng rất, rất tệ. Tôi đã chi hơn 900 nhân dân tệ để ở trong một khách sạn ba sao. Giá cả không phù hợp với cấu hình và dịch vụ chút nào. Khách sạn không cách âm, có thể nghe thấy tiếng người nói chuyện ở hành lang rất rõ ràng. Cả đêm không có cửa cũng không ngủ được. , Tôi nghe thấy vô số tiếng sập cửa nặng nề. Cách trang trí trong phòng cũng rất đơn giản và hời hợt. Tường có nhiều vết nứt, bẩn thỉu, rách rưới nhiều chỗ. Đèn bật sáng n*** khi bạn đi ngang qua khu vực vệ sinh và không thể tắt được, điều này ảnh hưởng đến những người bạn cùng phòng còn lại. Đèn xanh trong nhà vệ sinh bật suốt đêm, thật đáng sợ. Bữa sáng có rất ít loại và rất tầm thường, tốn gần 200 nhân dân tệ để bổ sung bữa sáng, vì vậy chúng tôi chỉ được cung cấp món này. Một khách sạn như thế này không được trang bị thiết bị ủi. Chúng tôi phải lên phòng giặt ở tầng 4 để lấy. Có hai máy ủi quần áo, một chiếc không hoạt động và chiếc còn lại cực kỳ bẩn. Nó kém hơn nhiều so với một chuỗi thương hiệu năm sao quốc tế và không bằng một khách sạn tốc hành ba sao bình thường. Chỉ là lãng phí tiền thôi, tôi sẽ không bao giờ đến đây nữa và mọi người cũng không nên ở lại đây. Liên hệ với khách sạn cũng vô ích và sự chân thành của dịch vụ rất kém. Tóm lại, nếu bạn không đến, bạn sẽ không bị lừa. Cơ sở vật chất: Tồi tệ Vệ sinh: kém Môi trường: nghèo nàn Dịch vụ: Kém
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa quý khách, cảm ơn quý khách đã ghé thăm khách sạn Shanghai Bund Elegant. Chúng tôi xin lỗi vì đã không mang đến cho quý khách trải nghiệm lưu trú hoàn hảo. Chúng tôi sẽ khắc phục sự cố n*** lập tức. Khách sạn rất coi trọng vấn đề cách âm mà bạn báo cáo. Sau khi xác minh, hôm qua bạn có một vị khách cùng em bé nhận phòng qua cửa. Anh ta chạy tới làm phiền chúng tôi. Xin lỗi, n*** từ đầu khách sạn đã cố gắng thuyết phục vị khách đối diện nhưng không có tác dụng. Khách sạn một lần nữa đề nghị giúp bạn đổi phòng nhưng bạn từ chối không rõ lý do. được cách âm, khung cửa được trang bị bông cách âm, khách sạn cũng rất coi trọng vấn đề vệ sinh tường mà bạn đã báo cáo trong tương lai. Chúng tôi cũng sẽ tăng cường quản lý và đào tạo liên quan, đồng thời tăng cường bảo trì cơ sở vật chất và thiết bị. Về vấn đề nhà vệ sinh bạn báo thì nhà vệ sinh của khách sạn chỉ có nhà vệ sinh thôi. Hà, đèn có đèn khử trùng. Bữa sáng của chúng tôi có 6 món nguội, 4 món khai vị, 8 món nóng, 10 món. thực phẩm chủ yếu, hai loại đồ kho, 4 loại thịt nướng và 4 loại cháo. Sữa, sữa đậu nành, cà phê và các loại đồ uống khác nhau được cung cấp với số lượng không giới hạn. đồ ăn nhẹ và 6 loại ngũ cốc. Các món ăn sáng của chúng tôi sẽ được thay đổi và các món ăn mới thỉnh thoảng sẽ được phát triển. Chúng tôi cũng rất mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn. Đây là lần lưu trú đầu tiên của bạn và chúng tôi mong được gặp lại bạn. Chúc bạn hạnh phúc mỗi ngày!
Tina319
Suite (Bồn tắm)
Lưu trú vào Thg2, 2024
Người đi công tác
7 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 1 Thg3, 2024
Không có sự khác biệt giữa phòng khách sạn và ảnh. Khung cảnh bên ngoài cửa sổ không nhìn thẳng vào Bến Thượng Hải, nhưng vị trí không tệ chỉ mất 10 phút đi bộ đến Bảo tàng Bưu điện Thượng Hải. Lúc chúng tôi đến khách sạn trời mưa và chưa đến giờ nhận phòng. Quầy lễ tân rất ân cần cho chúng tôi nhận phòng trước. Thái độ phục vụ rất tốt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Xin chào, tôi thực sự rất vui khi thấy những lời khen ngợi đơn giản và sâu sắc từ khách hàng và họ cũng ghi nhận dịch vụ của khách sạn chúng tôi rất nhiều. Chúng tôi cố gắng cung cấp dịch vụ chu đáo và tỉ mỉ nhất cho mọi khách hàng. Khách sạn Yazhi là một khách sạn trẻ trung và tràn đầy năng lượng, thể hiện cho du khách nét quyến rũ độc đáo của khách sạn với phong cách đơn giản và dịch vụ ân cần, chu đáo. Sự động viên của cán bộ khách là sự hỗ trợ, động viên lớn nhất cho khách sạn Chúng tôi sẽ phục vụ mọi thành viên trong gia đình một cách tận tình và rất mong được gặp lại quý khách lần sau.
Tài Khoản Khách
Suite hướng phố
Lưu trú vào Thg2, 2024
Gia đình
1 đánh giá
3.0/5
Đăng tải vào 19 Thg2, 2024
Tôi không biết tất cả những đánh giá tốt này đến từ đâu. Căn phòng rất vệ sinh và đầy bụi. Khi tôi mở cửa, có mùi nước thải nồng nặc khiến tôi phát ốm. Chiều nhận phòng xong mình gọi điện hỏi lễ tân gửi 1 đôi dép em bé vào phòng nhưng họ không hề nhận. Nhiệt độ ở Thượng Hải vào ngày chúng tôi ở là 22 độ, trời nóng đến mức tôi không thể ngủ được vào ban đêm. Máy điều hòa được bật ở mức thấp nhất để hạ nhiệt, nhưng trời nóng quá. trằn trọc đến khoảng 12h sáng mới ngủ được. Sau khi ngủ, anh cũng đổ mồ hôi rất nhiều. Chồng tôi xuống nhà liên hệ lễ tân yêu cầu giao quạt điều hòa tận phòng. Lễ tân nói sẽ gọi điện hỗ trợ nhưng chồng tôi đợi rất lâu ở hành lang mà không giao. Khi đi xuống lầu, anh thấy quầy lễ tân đang ngủ và không giúp được gì. Sau đó anh nghĩ rằng chồng tôi đã gọi cho tôi. Không nói nên lời, đã hai giờ sáng rồi. Giá phòng hơn 1.000 nhân dân tệ không phải là rẻ. Đó là trải nghiệm khách sạn tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay. Thái độ của nhân viên nữ ở quầy lễ tân cũng rất tầm thường và thờ ơ. Kiên nhẫn. Phòng ốc cũng khá tồi tàn nên hãy lựa chọn thật kỹ nhé!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú tại The Bund Elegant Hotel Shanghai. cho bạn Chúng tôi xin lỗi vì những vấn đề gặp phải trong thời gian bạn lưu trú. Chúng tôi rất coi trọng vấn đề vệ sinh phòng mà bạn đã báo cáo và đã điều tra chúng. Chúng tôi sẽ trừng phạt những nhân viên có liên quan và chúng tôi sẽ chú ý hơn đến việc kiểm tra vệ sinh trong lĩnh vực này trong tương lai. , chúng tôi yêu cầu nghiêm ngặt về chất lượng vệ sinh, tăng cường kiểm tra và đào tạo về vệ sinh. Chúng tôi cũng đã trao đổi với các bộ phận liên quan về sự cố điều hòa không khí vào ban đêm mà bạn đã báo cáo, đồng thời tăng cường việc bảo trì cơ sở vật chất và thiết bị của khách sạn. dịch vụ Chúng tôi cũng rất coi trọng vấn đề chất lượng. Chúng tôi cũng sẽ nghiêm túc xử lý hình phạt đối với những nhân viên có liên quan. Chúng tôi cũng sẽ tăng tần suất và cường độ đào tạo trong tương lai. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để cải thiện từng chi tiết. Mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn.
3332223
Elegant Room (2 Beds)
Lưu trú vào Thg2, 2024
Gia đình
27 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 7 Thg5, 2024
Tôi đã chọn khách sạn này trong vài lần gần đây khi đến Thượng Hải. Nó nằm gần Bến Thượng Hải và cách đó một quãng đi bộ ngắn. hiệu suất chi phí cao.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn các bạn đã ghé thăm, đồng thời cũng xin chân thành cảm ơn sự yêu mến và ghi nhận của các bạn dành cho chúng tôi, các bạn hãy nhớ nhé Chúng tôi rất xúc động trước khoảng thời gian tuyệt vời ở đây và trách nhiệm không thể trốn tránh của chúng tôi là mang đến cho du khách trải nghiệm lưu trú tuyệt vời. Chúng tôi vô cùng vinh dự khi nhận được lời khen ngợi của bạn, đồng thời, chúng tôi có thêm động lực để tiến về phía trước và hy vọng được phục vụ bạn nhiều hơn. Cơ hội!