Người Dùng Ẩn Danh
ngày 9 tháng 12 năm 2024
Đây là lần đầu tiên trong đời tôi gặp sự cố mất điện trong phòng khách sạn, tôi gọi điện tới 3 lần và phải mất 20 phút nhân viên lễ tân mới giải quyết được.
Tôi đợi thêm 20 phút nữa để dự án đến tận nhà và phải mất 50 phút để tiếp tục! !
Mình yêu cầu đổi phòng nhưng không có ai kiểm tra tình trạng phòng và cũng không có ai trả lời điện thoại ở quầy lễ tân.
Tôi đã không ăn tối và tiếp tục giải quyết nó, tôi đề nghị gửi trái cây và bữa sáng vào ngày hôm sau, điều đó đã được đồng ý.
Nhưng các loại trái cây đều là táo, cam, lê và tôi đã bị sốc vì độ thô của chúng!
Người phụ nữ ở quầy lễ tân đã thêm WeChat để hướng dẫn cô ấy cách giải quyết, nhưng cô ấy đã ngừng trả lời sau khi thêm cô ấy vào WeChat, tôi cũng bị thuyết phục!
À nhân tiện, có những miếng dán cạnh bồn tắm chưa được lau chùi.
Ban đầu, Maoyue mới được cải tạo đã bị đánh giá không tốt trên mạng. Khi đăng ký, tôi muốn làm rõ nhưng tôi đã bị sốc.
Ồ, điều kỳ quặc nhất là bãi đậu xe ngầm, không có hướng dẫn gì cả và đầy rác trang trí, chưa kể cửa ra vào, hoàn toàn biến mất dưới tầng hầm.
Khách sạn này thực sự đã bỏ lỡ vị trí, tầm nhìn và dịch vụ. Ngày nay, khi tất cả các khách sạn đang nỗ lực cung cấp dịch vụ thì thực sự có một khách sạn có dịch vụ như vậy.
Thay đổi đội ngũ quản lý và sửa chữa tầng hầm 2000+ sẽ không có vấn đề gì cả.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp