Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.7
Trang thiết bị4.6
Dịch vụ4.7
Vệ sinh4.7
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(4568)
Đánh giá tích cực(4467)
Đánh giá có ảnh/video(1282)
Thiết kế tuyệt vời(597)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(291)
Đã được trang trí tốt(209)
Phong cảnh tuyệt vời(177)
Đồ ăn tuyệt vời(120)
Hồ bơi tuyệt vời(102)
Nằm ở khu vực trung tâm(50)
Đánh giá tiêu cực(101)
Tài Khoản Khách
Phòng Hai Giường Hạng Sang
Lưu trú vào thg 10, 2024
Một mình
11 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 27 thg 11, 2024
设施:hao
卫生:2
环境:3
服务:4
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人:感谢您入住璞麗酒店,并在百忙之中抽空分享您的体验感受。璞麗酒店全体员工期待您的再次光临。白民秀 | 璞麗酒店总经理
Amasej
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 9, 2024
Vợ chồng
6 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 thg 10, 2024
Khách sạn, mặc dù hơi cũ, được thiết kế chu đáo, mang đến bầu không khí thư giãn và hấp dẫn. Dịch vụ luôn lịch sự và chuyên nghiệp, góp phần tạo nên trải nghiệm tích cực chung. Vị trí của khách sạn rất tuyệt, nằm cạnh một công viên xinh đẹp và cách nhiều lựa chọn mua sắm trong phạm vi đi bộ.
Spa được thiết kế tốt và mang đến một khung cảnh yên tĩnh để thư giãn. Chúng tôi đặc biệt đánh giá cao bồn tắm nước nóng tách biệt giới tính, mang đến khoảng thời gian riêng tư, yên bình. Nhìn chung, sự kết hợp giữa dịch vụ, thiết kế và vị trí khiến khách sạn này trở thành nơi lưu trú dễ chịu và thư thái.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/7
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách,Cảm ơn quý khách đã ghé thăm The PuLi Hotel and Spa gần đây và đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui vì quý khách đã có trải nghiệm tuyệt vời và rất lấy làm động lực từ những bình luận tử tế của quý khách. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại khu nghỉ dưỡng đô thị của chúng tôi trong tương lai gần.Trân trọng,Mathieu Bertho | Tổng giám đốc
Tài Khoản Khách
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 7, 2024
Một mình
3 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào 7 thg 9, 2024
Tôi đến Puli vào kỳ nghỉ cuối tuần và được người bạn Amway của tôi đưa đến Puli. Tôi muốn có được chút bình yên và tĩnh lặng trong thành phố sầm uất, nhưng trải nghiệm thực tế hoàn toàn khiến tôi thất vọng.
① Phục vụ rất nhiệt tình, điều duy nhất tôi thích ở đó
② Phần cứng nhìn chung đã cũ và được bảo trì kém. Khung giường trọn gói có mùi mốc và bụi bặm; phòng tắm đầy cặn và nấm mốc; tủ che ống nước dưới cửa sổ kính suốt từ trần đến sàn bị lỗi không đóng được, quần của tôi thì bị trầy xước. Tôi bước đi một cách vô tình. Những tấm rèm tuyệt đẹp nhất che giấu bụi bẩn. Chiếc ba lô được đặt trên bệ cửa sổ. Khi tôi kiểm tra nó vào ngày hôm sau, đã thấy một lớp bụi.
③ Chất lượng giấc ngủ kém. Ngoài ra, khả năng cách âm của phòng khách kém, tiếng nước trong đường ống rất chói tai. Khách ở phòng bên/trên lầu nhiều lần bị đánh thức khi đi vệ sinh. Vào giữa đêm, tiếng bước chân lên lầu nghe rõ ràng, sáng sớm cửa mở, bên ngoài tiếng bước chân liền đánh thức tôi, còn có cả bịt tai tôi hỏi. vì từ phòng khách không thể ngăn cản tôi.
④ Tai nạn kinh hoàng nhất, chiếc cốc răng thủy tinh chứa đầy nước nóng đã phát nổ trực tiếp. May mắn thay, nó được đặt vào bồn rửa thay vì được đổ đầy bằng tay...
Còn một số vấn đề nhỏ khác như bữa sáng ở mức bình thường, bánh trung thu socola quá ngọt, còn có nhiều tiếng ồn khi lễ tân nối với quầy bar... Ăn sáng xong tôi đi thẳng về nhà chơi game.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại The Puli Hotel và dành thời gian trong lịch trình bận rộn của mình để chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi trân trọng những ý kiến quý báu của bạn và đã chuyển chúng đến các nhóm liên quan để nâng cấp cơ sở vật chất phần cứng, cải thiện dịch vụ y tế, tăng cường cách âm và cải tiến các sản phẩm phục vụ ăn uống. Một lần nữa xin cảm ơn quý khách đã lựa chọn khách sạn Puli. Tất cả nhân viên của Puli Hotel rất mong được bạn ghé thăm lần nữa. Ca ngợi Thượng Kỳ. Bai Minxiu Tổng Giám đốc Khách sạn Puli
cqiu
Phòng Hai Giường Hạng Sang
Lưu trú vào thg 8, 2024
Người đi công tác
6 đánh giá
2.2/5
Đăng tải vào 4 thg 10, 2024
Thời gian trôi qua, nội thất cứng cáp của Puli ngày càng tồi tàn, ngày càng có nhiều người nổi tiếng trên mạng check-in, dịch vụ ngày càng tệ. Những gương mặt thờ ơ và kỳ vọng thờ ơ khiến người ta vô cùng thất vọng. Khắp nơi đều có đội quay Taobao, nội thất tồi tàn, giường mỏng và cứng. Tôi hy vọng tôi sẽ không bao giờ phải chọn khách sạn này nữa
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại The Puli Hotel và dành thời gian trong lịch trình bận rộn của mình để chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi đánh giá cao những ý kiến quý báu của bạn và đã chuyển chúng cho các bộ phận liên quan để cải thiện dịch vụ cũng như nâng cấp cơ sở vật chất trong phòng và giường ngủ. Một lần nữa xin cảm ơn quý khách đã lựa chọn khách sạn Puli. Tất cả nhân viên của Puli Hotel rất mong được bạn ghé thăm lần nữa. Ca ngợi Thượng Kỳ. Bai Minxiu Tổng Giám đốc Khách sạn Puli
Jializhugejin
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 2, 2025
Người đi công tác
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 8 thg 3, 2025
The PuLi Hotel is an oasis of calm amidst the bustling city. The interior design is stunning, and the service is second to none. Jamie made check-in so smooth and easy, and Kevin was incredibly helpful with any queries.Highly Recommend!
Very impressed by the quality of service provided by the team, especially Jamie Qiu, who is very friendly, helpful and professional. Great location for business travellers.
The PuLi always exceeds my expectations. Taylor excellent service and Jamie’s friendly approach made this stay memorable. The ambiance is perfect for relaxation, and the rooms are exceptional. Every visit is better than the last!
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 2, 2025
Một mình
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 14 thg 3, 2025
The PuLi is simply exceptional. Jamie made my arrival feel like a breeze, and William went above and beyond with recommendations for food and activities. The hotel’s peaceful ambiance was perfect after a busy day in the city.
From the moment I walked into the PuLi, I knew it would be a special stay. Jamie’s service was flawless, always going the extra mile. William also made sure I had everything I needed and ensured my comfort. Every detail is thought of, and I can’t wait to return!
This hotel is absolutely beautiful, and the service here is outstanding. Mia was very welcoming at check-in and took the time to make sure all my needs were met. Jamie was fantastic when I had some special requests. Truly a five-star experience!
Amazing service. I have stayed in a dozen 5-star hotels in Shanghai. This is the best, at least for business travellers.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest,Thank you for your recent visit to The PuLi Hotel and Spa, and for taking the time to share your impressions with us. We are delighted that you enjoyed your experience, and are greatly motivated by your kind comments. We look forward to welcoming you back to our urban resort in the near future.Kind regards,Matthieu Bertho | General Manager
Andrew Philip
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 11, 2024
Người đi công tác
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 8 thg 2, 2025
My favorite hotel in China and Asia. Best location, design and service. Will always return to Shanghai to stay at the Puli.
What a spa. Great Finnish sauna and steam bath. Divided for men and women and even a hot water mini pool. Already missing it.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest,Thank you for your recent visit to UR SPA. We are delighted to hear that you enjoyed your treatment.Looking forward to welcoming you back soon.Kind regards,Matthieu Bertho | General Manager
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Hai Giường Hạng Sang
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
2 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 31 thg 12, 2024
We reached early at 12 so we couldn’t check in. However the hotel helped to bring the luggage up to the room while we were out, so when we came back in the evening to get the key, we could go straight up to the room. Room amenities are good, with free mini bar drinks replenished daily. The lobby cookies are free too and very delicious! On the first night, we had problems with the Bluetooth speaker as customers from other rooms kept connecting to our speaker, giving us a shock when music played out of nowhere. The hotel was very apologetic and gave us a fruit platter and a small bottle of red wine to make up for it. On the first night they also did turn down service for us, which was very nice of them. But they didn’t do it on the second night - would have been an even better experience if they did so. When we checked out we also asked them to help with the luggage and the staff (a young guy) who came to assist us was extremely helpful. He even helped to arrange our luggage in the car boot (we did have a lot of lugagge)! The food delivery locker outside the hotel lobby was also very useful! I made v good use of it. The only thing stopping me from giving it a 5/5 is that it gets very dark at night between the first main door and the second door that enters into the hotel lobby. The doors are also very heavy, I assume to block out the wind. Sometimes there’s a staff there to help with the door, but often there isn’t. So when it’s dark and you have to mind your step and still have to push open the heavy door, it’s really quite frustrating.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest,Thank you for your recent visit to The PuLi Hotel and Spa, and for taking the time to share your impressions with us.Your valuable comments are greatly appreciated and have been shared with our team for the appropriate corrective action to be taken. Should you wish to discuss this further, please contact us at any time. Thank you for choosing our urban resort as your home in Shanghai, and we look forward to welcoming your return.Kind regards,Matthieu Bertho | General Manager
Huanp
Phòng Grand
Lưu trú vào thg 11, 2024
Du lịch cùng bạn bè
5 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 30 thg 1, 2025
The room is very comfortable, with excellent sound insulation. The service is very considerate, and getting around in the vicinity is convenient.