Modena by Fraser Putuo Shanghai

Nhân viên lễ tân, "Yu" thực sự thô lỗ. Chúng tôi đặt hai phòng cho mỗi người 4 đêm. Chúng tôi chỉ muốn hỏi xem giường là giường cỡ queen hay king nhưng cô ấy cứ nói với chúng tôi là giường dài 1,5m và không muốn nghe chúng tôi giải thích chút nào. Chúng tôi nói tiếng Quan Thoại hoàn toàn và chỉ sử dụng tiếng Anh cho giường cỡ Queen và King và cô ấy hét vào mặt chúng tôi và nói hãy nói tiếng Quan Thoại, đừng nói tiếng Anh! Tuy nhiên, danh sách nêu rõ rằng khách sạn có thể nói cả tiếng Anh và tiếng Quan Thoại. Cô ấy nói rằng cô ấy làm việc tại Quảng Châu và có thể hiểu tiếng Quảng Đông nhưng khi chúng tôi nói tiếng Quảng Đông, cô ấy thậm chí không hiểu hoặc không thể trả lời chúng tôi. Nếu cô ấy không nói được tiếng Anh hoặc không biết cách trả lời câu hỏi của chúng tôi, cô ấy có thể hướng dẫn chúng tôi đến một nhân viên khác. Cô ấy cũng hét vào mặt tôi và nói rằng chúng tôi không phải là khách sạn, chúng tôi chỉ là một chung cư sau khi chúng tôi vừa hỏi về loại giường. Lý do để thắc mắc là trong chuyến đi, mẹ tôi bị thương và bà không thể ở tầng hai, còn bố tôi phải chăm sóc bà ở tầng một, vì vậy nếu đó là giường lớn, cả hai có thể ngủ cùng nhau và họ có thể để tầng trên trống. Trong thời gian này, không có khách nào khác ở quầy lễ tân nên không có lý do gì để mất kiên nhẫn và bất lịch sự như vậy. Vào một ngày khác vào ban đêm, một nhân viên lễ tân khác cũng rất thô lỗ với chúng tôi khi chúng tôi hỏi về gói hàng giao. Một vấn đề khác là dịch vụ dọn phòng và những lọn tóc dài của tôi rơi xuống sàn và lông mi nối không được hút sạch. Phòng cũng khá bẩn ở một số góc. Một số phòng có máy giặt trong khi một loại phòng khác không có và máy giặt chung phải trả tiền. May mắn thay, chúng tôi chỉ ở lại trong thời gian ngắn. Ngược lại, Linda, nhân viên lễ tân ở quầy lễ tân thực sự tốt bụng và kiên nhẫn nhưng thật không may, chúng tôi chỉ biết cô ấy vào ngày cuối cùng thứ hai của kỳ nghỉ. Hy vọng tất cả các nhân viên khác sẽ được đào tạo và cung cấp cùng mức dịch vụ như Linda. Đây là lần đầu tiên chúng tôi gặp phải dịch vụ như vậy. Tôi là người thường xuyên đi du lịch Trung Quốc, ít nhất bốn lần trong vòng 6 tháng. Mỗi chuyến đi kéo dài hai tuần.

Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã cho chúng tôi những phòng có view đẹp. Tôi thực sự ấn tượng với khách sạn này. Tôi chắc chắn sẽ quay lại lần nữa. Mặc dù vị trí hơi xa khu mua sắm và địa điểm du lịch nhưng xung quanh khách sạn khá tốt, có siêu thị nhỏ và quán cà phê.

Vị trí thuận tiện, gần ga LINE 7 - Langao, có thể sử dụng nhiều lối ra, đi bộ không xa, xung quanh có nhà hàng, trung tâm mua sắm, phòng rộng rãi. Giường êm và thoải mái, nước chảy mạnh.