🐟🐟qujiudiandelushang🐟🐟
ngày 11 tháng 3 năm 2025
Đây là lần thứ hai tôi ở khách sạn này. Tiện nghi của khách sạn hoàn toàn tốt và chất lượng dịch vụ cũng tuyệt vời.
Tuy nhiên, lần này lễ tân đã cho tôi một bất ngờ. Khi tôi đi làm thủ tục, cậu bé mũm mĩm ở lễ tân bảo tôi đặt cọc 9.000 nhân dân tệ. Tôi hơi "hoảng loạn", không phải vì tôi sợ tốn tiền, mà vì tôi nghĩ rằng điều đó là vô lý. Tôi đặt hàng trên Ctrip và trả trước hơn 4.000 nhân dân tệ cho hai ngày phòng. Do tôi có uy tín tốt nên khi trả phòng đã bị trừ tiền, và số tiền đó đã được thế chấp. Làm sao họ có thể yêu cầu tôi trả trước 9.000 nhân dân tệ, điều này có chút không thể tin được, vượt quá chi phí đặt phòng hai ngày của tôi. Hơn nữa, tôi đã ở nhiều khách sạn sang trọng ở Ma Cao và Hồng Kông, và không có nơi nào trong số đó thu tiền đặt cọc. Khách sạn duy nhất yêu cầu đặt cọc là Khách sạn Jinyu Island của chúng tôi, không đạt tiêu chuẩn, một khách sạn nhỏ, điều này có thể hiểu được.
Người phục vụ giải thích rằng có những món đồ tự trả tiền trong phòng. Tôi nói rằng tôi không cần chúng và họ có thể rời đi. Những người biết những gì có trong phòng đều biết về nó và ít người cảm thấy bị lừa.
Mặc dù cuối cùng không thu được tiền đặt cọc, nhưng tôi vẫn thấy không vui vì nó hơi xa vời. Trả tiền phòng khách sạn và ăn uống là hợp lý. Tôi đã trả tiền, không phải là tôi không trả, nhưng Ctrip đã chấp thuận thanh toán khi trả phòng và tiền đã có trong đơn hàng.
Mặc dù chỉ là một tập nhỏ, không có chuyện gì xảy ra, nhưng tôi vẫn cảm thấy có gì đó không ổn trong quá trình đào tạo lễ tân. Có thể là một thực tập sinh khác không?
Đứa trẻ không có vấn đề gì lớn khác, và cuối cùng được chuyển đến một căn phòng lớn hơn một chút cùng loại. Vẫn không cần đặt cọc 9.000 nhân dân tệ, trải nghiệm lưu trú vẫn hoàn hảo.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp