Waldorf Astoria Shanghai on the Bund

Chúng tôi đã có một thời gian tuyệt vời trong thời gian lưu trú. Chúng tôi đã đưa gia đình đến đây để thăm. Chúng tôi thực sự thích căn phòng. Thật tuyệt vời. Tôi sẽ quay lại lần sau. Nhân viên lễ tân Jack, Mary và Jude rất tuyệt vời.

Lần đầu tiên ở đây, rất thất vọng. Dịch vụ rất kém. Tôi đến khách sạn vào buổi chiều với 7-8 chiếc túi trên tay. Không có người gác cửa nào giúp đỡ. Khi tôi làm thủ tục nhận phòng tại quầy lễ tân, tôi đã rất khó khăn để nhận được thẻ phòng. Lễ tân nhét thẻ phòng vào tay tôi mà không hề nghĩ đến việc nhờ ai đó mang hành lý giúp. Tôi rất thất vọng. Thứ hai, trong quá trình làm thủ tục nhận phòng, tôi đang sử dụng phòng tắm thì một đồng nghiệp ở bộ phận dọn phòng đã vào phòng mà không có sự đồng ý của tôi hoặc lớn tiếng hỏi khách rằng có tiện không trước khi vào, hoàn toàn không quan tâm đến quyền riêng tư của khách. Tóm lại, trải nghiệm làm thủ tục nhận phòng rất tệ và không phản ánh đúng ý nghĩa và dịch vụ mà WA nên có.

Bạn không thể sai lầm khi lựa chọn một khách sạn uy tín khi đi du lịch. Dù đó là sức khỏe, dịch vụ hay sự an toàn, bạn đều có thể yên tâm. Lần này tôi đưa bố mẹ ra ngoài và đặt phòng view sông và suite view sông. Quầy lễ tân giúp sắp xếp 2 phòng liền nhau ở tầng 21. Bạn có thể có một cái nhìn rất rõ ràng về Bến Thượng Hải, Tháp Ngọc Phương Đông, Đỉnh Thượng Hải và Tòa nhà Pingqizi. N*** ngoài cửa là Bến Thượng Hải, cảnh đêm của Bến Thượng Hải thực sự rất tuyệt vời. Bữa sáng là món bán tự chọn, bạn có thể gọi món, và có khá nhiều loại món tôi thích nhất là cá hồi hun khói, món tôi đã ăn trong ba ngày liên tiếp. Kiểu Mỹ cũng ngon, khuyên dùng. Một cốc kiểu Mỹ, một cốc latte và hai cốc trà đen mỗi sáng, nếu không sẽ thực sự choáng ngợp và đi du lịch cùng em bé sẽ quá mệt mỏi. Dịch vụ này cũng được cung cấp, không quá xâm phạm nhưng các yêu cầu hợp lý sẽ được đáp ứng. Ở lại ba ngày và hạnh phúc mỗi ngày. Cảm ơn Jimmy, Rookie và Jack từ khách sạn, tôi sẽ chọn Waldorf Astoria vào lần tới khi đi du lịch.