Các đánh giá Qingshu Hostel

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, trước hết, tôi rất tiếc khi biết rằng bạn đã có trải nghiệm không mấy vui vẻ tại nhà dân của chúng tôi. Chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp cho mỗi khách hàng dịch vụ chất lượng cao và môi trường lưu trú thoải mái, nhưng rõ ràng là lần này chúng tôi đã không đáp ứng được kỳ vọng của bạn và tôi thực sự xin lỗi vì điều này. Về vấn đề ga trải giường và vỏ chăn mà bạn đề cập, tôi sẽ liên hệ n*** với đội vệ sinh để tăng cường quy trình vệ sinh và tiêu chuẩn kiểm tra nhằm đảm bảo những vấn đề như vậy không xảy ra nữa. Đồng thời, tôi cũng sẽ cung cấp phản hồi và cải thiện cho đội ngũ phục vụ về các vấn đề liên quan đến bữa sáng, nỗ lực cung cấp cho khách hàng nhiều lựa chọn bữa sáng phong phú và ngon miệng hơn. Về thái độ phục vụ, tôi sẽ đào tạo lại và bồi dưỡng đội ngũ nhân viên có liên quan để nâng cao nhận thức về dịch vụ và chất lượng chuyên môn. Chúng tôi hiểu rằng dịch vụ chất lượng cao là sức cạnh tranh cốt lõi của một nhà nghỉ B&B và chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để cải thiện điều này. Cuối cùng, tôi muốn xin lỗi một lần nữa và cảm ơn bạn vì phản hồi có giá trị của bạn. Ý kiến ​​của bạn rất quan trọng với chúng tôi, chúng tôi sẽ lắng nghe cẩn thận và tiếp tục cải thiện. Nếu bạn đồng ý cho chúng tôi một cơ hội nữa, tôi tin rằng chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn dịch vụ và trải nghiệm tốt hơn. Cảm ơn bạn một lần nữa vì phản hồi của bạn và chúng tôi mong có cơ hội phục vụ bạn tốt hơn trong tương lai.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi anh Hầu, Xin chào! Chúng tôi rất tiếc vì không mang lại cho bạn trải nghiệm lưu trú hài lòng. Chúng tôi thực sự xin lỗi về tình huống bạn gặp phải khi ở trong cửa hàng. Chúng tôi rất coi trọng vấn đề bạn nêu ra. Các phòng ở tầng 1 được trang bị máy lọc không khí có chức năng hút ẩm. Thời tiết hơi ẩm ướt do mưa trong vài ngày qua. Nếu bạn không hài lòng về bất cứ điều gì trong thời gian lưu trú, vui lòng cho chúng tôi biết! ! ! Chúng tôi sẽ phục vụ bạn và giải quyết vấn đề sớm nhất có thể. Tôi tin rằng chúng tôi sẽ mang đến cho bạn kết quả hài lòng hơn khi xử lý sự cố. Chúng tôi chân thành mời bạn đến thăm chúng tôi một lần nữa. (Shanghai Love Letter B&B nằm ở cổng phía đông của Disney Resort, đối diện Bicester Village. Xe đưa đón của khách sạn đến Disney hoạt động từ 7 đến 11 giờ sáng và từ 18 đến 22:30 tối)

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đánh giá trong thời gian bận rộn của mình. Chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ bạn và hy vọng sẽ có cơ hội được phục vụ bạn lần sau. Chúng tôi ở gần cổng phía đông của Disney Resort, bên kia sông là Làng Bicester Thượng Hải. Thời gian ăn sáng từ 7:00 đến 9:30; dịch vụ đưa đón khứ hồi đến Disneyland được cung cấp từ 7:00 đến 11:00 sáng và từ 6:00 đến 22:30 tối. Không cần phải đặt chỗ trước. Xe buýt khởi hành bất cứ lúc nào, khoảng 15 phút một chuyến. Dịch vụ quản gia lễ tân, hãy liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi rất tiếc khi biết bạn đã có trải nghiệm không tốt khi lưu trú tại nhà dân của chúng tôi. Trước hết, cảm ơn bạn đã dành thời gian để lại đánh giá chi tiết trên nền tảng Ctrip. Phản hồi của bạn rất quan trọng với chúng tôi. Chúng tôi thực sự xin lỗi vì những vấn đề bạn đã đề cập, chẳng hạn như gác xép quá tối tăm, trang trí và bố trí phòng kém, điều kiện vệ sinh bừa bộn, phòng tắm có mùi hôi, phòng ồn ào, máy điều hòa kêu to và đèn chính không hoạt động tốt. Những vấn đề này là do những thiếu sót trong dịch vụ của chúng tôi và chúng tôi rất xin lỗi vì đã không đáp ứng được kỳ vọng của bạn. Cuối cùng, tôi muốn gửi lời xin lỗi chân thành đến bạn một lần nữa và hy vọng bạn có thể cho chúng tôi cơ hội để cải thiện. Chúng tôi sẽ nỗ lực cải thiện chất lượng dịch vụ để mọi du khách đều có thể cảm nhận được sự ấm áp và thoải mái như ở nhà. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất nào khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi rất tiếc khi phải mang đến cho bạn trải nghiệm nhận phòng không tốt. Vào giờ cao điểm buổi tối, có khoảng 10 phòng tắm chung sau khi rời Disneyland. Mực nước trong nồi hơi nước nóng 5 tấn của chúng tôi giảm xuống và nước lạnh được tự động thêm vào. Tuy nhiên, món này sẽ sẵn sàng trong khoảng 10 phút. Có lẽ vì đang là mùa đông và thời tiết lạnh nên chúng tôi rất xin lỗi vì trải nghiệm không tốt mà bạn đã trải qua. Mỗi phòng đều có máy sấy tóc trong tủ. Nếu bạn không tìm thấy, vui lòng gọi cho chúng tôi trên WeChat và chúng tôi chắc chắn sẽ hỗ trợ bạn sớm nhất có thể. Nếu có cơ hội quay lại, chúng tôi sẽ giảm giá dựa trên khiếu nại của khách hàng này và đặt một phòng ưng ý để bày tỏ lời xin lỗi. Đồng thời, chúng tôi đã tiến hành sửa chữa, bảo trì cửa hàng sau dịch bệnh, hy vọng mang lại trải nghiệm lưu trú khác biệt.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin lỗi vì đã mang đến cho bạn trải nghiệm nhận phòng không tốt. Thực sự có sự khác biệt lớn giữa nhà nghỉ B&B và khách sạn. Nhà dân của chúng tôi cung cấp dịch vụ đưa đón khứ hồi miễn phí đến Disneyland từ 7 giờ sáng đến 11 giờ sáng và từ 6 giờ tối đến 10 giờ 30 tối. Trong thời gian này, xe buýt đưa đón luôn sẵn sàng phục vụ bất cứ lúc nào. Đi đến Disneyland mất khoảng 5 phút. Đồ uống và kem được phục vụ miễn phí tại cửa hàng, cũng như dịch vụ quản gia chất lượng cao. Đồng thời, chúng tôi đã tiến hành sửa chữa, bảo trì cửa hàng sau thời gian dịch bệnh, hy vọng sẽ mang đến trải nghiệm lưu trú khác biệt.