Congxiansheng@
5 tháng ba, 2023
大家千萬不要圖便宜來這家酒店,這家酒店實在是差到極致,附近價位稍高一點的酒店環境會好很多。我連續入住這家酒店4天,第一天晚上發現吊頂裏有老鼠在跑,想想價格便宜就忍了,第二晚的房間床墊有個大坑,整個人都踏下去的那種大坑,顯然是床墊年代太久遠嚴重變形了,第三晚的房間浴巾上有個西瓜大的洞。連續四個晚上四個房間浴巾和毛巾都不齊全。顯然是老闆默許這種現象的。這都不是最精彩,第四晚入住,躺在床上居然有兩個蟑螂爬到頭髮梢裏了。忍無可忍打電話給前台要求退房或者更換房間,前台女居然説滿房了不能換房間,也不可以退房,理由是攜程定單他們沒有權限。後來我提議我自己更換酒店,退我一半房費,也遭到拒絕,理由是老闆不允許,總結就是讓我自己忍忍睡一晚,將就一下。如果再發現蟑螂讓我去床尾睡,還讓小哥拿殺蟲劑來噴,噴的房間裏味道太刺鼻實在難以入睡,前台女還戲稱上海天氣潮濕有蟑螂正常也是把我氣笑了,全程表現出想給我解決問題的模樣,實則沒解決任何問題,而且完全沒有服務意識。無賴打攜程客服協商,客服幫忙定了另一家酒店並且承諾補差價。在這裏表揚下攜程客服,大半夜12點積極幫忙解決問題。第四張圖片是將近凌晨一點退房去另一家酒店拍的。後來想想這幾天皮膚有點瘙癢,本以為是天氣太幹皮膚缺水導致,現在想想真是細思極恐。最後大家千萬,千萬,千萬不要貪小便宜來這家酒店。我就是血淋淋的例子,大半夜收拾東西去另一家酒店。而且有心裏陰影了,老是怕有東西爬進頭髮梢裏。
Dịch