Neo Shanghai Nanjing Road Pedestrian Street Huanghe Road Store

Khi tôi nhận phòng lúc 12 giờ sáng, người phục vụ nam đã đeo kính cho tôi trước nửa đêm. Thật là vô nhân đạo. Anh ấy đã không đưa chìa khóa phòng cho tôi. Anh ấy đã làm sai mà không kiểm tra rõ ràng. người đòi phòng đã được cấp 2 chìa khóa phòng, nhưng sau này tôi mới biết bạn tôi chỉ có 1 chìa khóa phòng, điều đó khiến tôi bị quăng quật nhiều lần vào sáng sớm, điều này là không thể chấp nhận được. Ngoài ra, bồn cầu bị cắm nên không thể xả nước hay đặt giấy vệ sinh. Nói xong, người bảo trì đến sửa n*** nhưng thực sự rất bất tiện. Bồn tắm, chậu rửa luôn được sử dụng nhưng toàn bộ nhà vệ sinh bị rò rỉ nước, sàn nhà thì ướt sũng, dù có dụng cụ lau sàn nhưng không lau khô được, chắc chắn rất nguy hiểm. Cuối cùng, hãy nói về lợi ích. Vị trí của khách sạn tốt, nước được cung cấp hàng ngày và nhân viên phục vụ trong ngày cũng rất tốt bụng. Nếu bạn ở lại trong một thời gian ngắn, hãy xem xét nó.

Lễ tân thân thiện và hữu ích! Ga tàu điện ngầm chỉ cách khách sạn khoảng 100m. Ga tàu điện ngầm là tuyến màu đỏ và nằm ở trung tâm bản đồ tàu điện ngầm.

Khách sạn chỉ đáng giá tiền vì vị trí của nó. Do chuyến bay bị hoãn nhiều giờ, chúng tôi chỉ đến khách sạn vào khoảng 3 giờ sáng. Khách sạn không cung cấp dịch vụ lễ tân 24 giờ và nhân viên đăng ký cho chúng tôi có khuôn mặt đen rất không thân thiện và thái độ nghiêm khắc, có thể là vì anh ta phải làm thêm giờ để phục vụ chúng tôi. Khách sạn đã liên hệ với chúng tôi vào ban đêm để kiểm tra thời gian đến của chúng tôi, nhưng chúng tôi không thể phản hồi vì giao tiếp qua email và tôi không thể trả lời trực tiếp. May mắn thay, tôi đã liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của Trip và họ đã giúp trả lời khách sạn thay mặt chúng tôi. Vui lòng không chỉ ra lễ tân 24 giờ nếu đó không phải là sự thật. Người duy nhất ở đó vào nửa đêm là nhân viên bảo vệ. Chúng tôi đã đặt ba phòng cho gia đình và thông thường các khách sạn sẽ chỉ định các phòng ở cùng một tầng, đặc biệt là nếu thang máy yêu cầu thẻ ra vào cho các tầng khác nhau. Tuy nhiên, họ đã cung cấp cho chúng tôi hai phòng ở Tầng 3 và một phòng ở Tầng 2, điều này rất bất tiện cho chúng tôi khi vào phòng của các thành viên khác trong gia đình, đặc biệt là vì đây là lần đầu tiên và đêm đầu tiên của chúng tôi ở Thượng Hải, và chúng tôi đến vào lúc nửa đêm. May mắn thay, chúng tôi đã yêu cầu được chuyển đến các phòng ở cùng tầng cho đêm thứ hai và họ đã đồng ý. Nhìn chung, việc phân bổ phòng là không cân nhắc. Căn phòng cực kỳ nhỏ và cách bố trí rất khó xử lý, khiến việc ở hai người trở nên khó khăn. Mong chờ sự cải thiện.