HanTing Premium Hotel (Shanghai Hongqiao Zhongshan West Road)

Đây là lần thứ hai tôi đến Hanting. Tôi đã ở đây. Giao thông đi lại thuận tiện, môi trường đẹp, nhân viên lễ tân rất nhiệt tình. Tôi sẽ quay lại mỗi lần đến Thượng Hải trong tương lai.

Vị trí rất tốt, dễ tìm, khách sạn tốt hơn mong đợi, phòng không nhỏ, đầy đủ tiện nghi, sạch sẽ, ngăn nắp, vệ sinh rất tốt, bữa sáng cũng rất ngon, lần sau tôi sẽ chọn.

Dịch vụ lựa chọn gối rất tốt và bữa sáng cũng ngon. Chỉ là hệ thống thông gió trong phòng chưa được thông suốt cho lắm.

Khách sạn có vị trí thuận tiện gần các trung tâm mua sắm, nhà hàng và công viên. Phòng sạch sẽ, được dọn dẹp hàng ngày, khăn tắm được thay hàng ngày. Buffet không lớn nhưng ngon. Tôi thích khách sạn.

Căn phòng rất sạch sẽ. Các phòng trên tầng hai chúng tôi ở đều khá rộng. Nhà vệ sinh đều thông minh và phòng tắm cũng rộng. Xung quanh có rất nhiều nhà hàng địa phương và ngon, bao gồm Haode và Lawson. Đặc biệt, tôi muốn đề cập rằng có một nhà hàng nhỏ bên cạnh tên là Hunan Chongqing Home Cooking, rất được khuyến khích. Nó có nhiều món ăn phụ, bữa sáng và đồ ăn nhẹ vào đêm khuya. Chúng tôi đặc biệt khuyên dùng các que bột chiên, hoành thánh nhỏ,. và bún bò, tất cả đều là hương vị Thượng Hải khi tôi còn nhỏ. Ngoài ra còn có chợ rau Tianshan bên cạnh nếu bạn cần thay đổi chiều dài quần, có dịch vụ tiện lợi. Ngoài ra còn có "Cửa hàng đồ da cao cấp của chú Harry" cách đó 100 mét. Nếu bánh xe vali của bạn bị hỏng như tôi, cửa hàng này có thể sửa chữa. Dịch vụ: Các anh đẹp trai trong cửa hàng rất thân thiện. Khi tôi cần thẻ lõi cho điện thoại, họ đưa cho tôi những chiếc kẹp giấy (anh bán điện thoại bên cạnh nói sẽ bán cho tôi một chiếc kim với giá 3 tệ), và họ còn tặng bọn trẻ một túi đồ ăn nhẹ khi chúng tôi rời đi. Nhược điểm: Nó không gần ga tàu điện ngầm lắm, nhưng dù sao tôi cũng bắt taxi nên chưa bao giờ đi ngang qua. 😂 Tôi quan tâm nhiều hơn đến những địa điểm ăn uống khác nhau bên cạnh.

Tôi hiếm khi đưa ra đánh giá tiêu cực cho khách sạn, nhưng khách sạn này thực sự làm tôi thất vọng. Cho dù đó là quầy lễ tân hay chất lượng và dịch vụ. Trước hết, tôi đã nhận phòng vào ngày 3 tháng 4. Chúng tôi không đặt khách sạn từ Ctrip trước mà bạn tôi đã bước vào trước. Tôi nhờ bạn tôi đặt khách sạn trước. Quầy lễ tân nói với tôi rằng giá phòng là 322 nhân dân tệ. Tuy nhiên, cuối cùng tôi được thông báo rằng tôi phải trả phí thẻ 49 nhân dân tệ. không thể chấp nhận được tại sao phí thẻ không được thông báo trước. Mình đặt phòng giường đôi chỉ có phòng superior giường đôi ở 4.5 và 4.6 nên mình đặt phòng superior giường đôi với giá cao hơn giường đôi. Sau đó mình đổi phòng theo hướng dẫn ở quầy lễ tân. thấy phòng superior giường đôi còn trống, nhỏ hơn nhiều so với phòng giường đôi nên tôi đến quầy lễ tân hỏi nhưng anh ta thờ ơ nói rằng ngày đầu tiên đã nâng cấp cho tôi loại phòng này. làm tôi rất thất vọng, vì không thể chấp nhận được việc phòng superior tệ hơn phòng tiêu chuẩn. Tôi không thể chấp nhận thái độ của lễ tân không chịu đổi phòng. Tôi trả tiền giường đôi superior để ở phòng giường đôi, lễ tân không đưa ra lời xin lỗi nào cả và không tôn trọng quyền được biết của khách hàng. Hơn nữa phòng 4.5 và 4.6 mình đặt đã bao gồm ăn sáng. Lúc đó quản lý lễ tân còn hỏi lễ tân có cho mình phiếu ăn sáng không. thấy họ không đưa cho tôi phiếu ăn sáng phòng 4.6 vì một số lý do công việc nên tôi không có thời gian ra quầy lễ tân. Cuối cùng, tôi gọi đồ mang đi vào giữa đêm. Tôi gọi cho quầy lễ tân và nhờ anh ấy giao hàng. Hơn mười phút sau, vẫn không có robot hay nhân viên nào giao hàng. Tôi gọi lại thì anh ấy nói hiện tại chỉ có anh ấy ở quầy lễ tân, nếu không gọi điện hỏi lại thì không biết phải đợi bao lâu. Vì quầy lễ tân cung cấp dịch vụ này nên nếu không thể giao n*** thì buộc phải thông báo cho khách về thời gian giao hàng. Thật tiếc là họ không tôn trọng trải nghiệm của khách. Do đó đánh giá tiêu cực. Hình 1 là phòng superior 2 giường vào ngày đầu tiên. Hình 2 là phòng superior vào ngày thứ 2 và thứ 3.