LEGOLAND® Hotel

Vị trí tuyệt vời. Được vào công viên sớm hơn nửa tiếng. Đã có một kỳ nghỉ tháng Sáu vui vẻ, gần ga tàu Jinshan North để đi Hàng Châu. Bữa sáng thì tạm được đối với du khách Hồi giáo. Trẻ em rất thích Legoland.

Khách sạn rất đáng để ở. Vị trí rất thuận tiện, chỉ cách công viên Legoland vài phút đi bộ. Nhân viên rất nhiệt tình, tiếng Anh khá tốt nên dễ dàng giao tiếp. Khách sạn cực kỳ sạch sẽ và mới! Khu vui chơi trong nhà rất thú vị. Bữa tối tự chọn và bữa sáng có rất nhiều lựa chọn, thậm chí cả món ăn phương Tây. Phòng đủ rộng cho một gia đình năm người. Trẻ em đã có khoảng thời gian vui vẻ!

Khách sạn rất đẹp và đầy màu sắc. Cảm giác như lạc vào thế giới cổ tích. Một ngày trước khi nhận phòng, một nhân viên đã gọi điện giới thiệu các điểm tham quan của khách sạn và xác nhận biển số xe. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng. Nhân viên khách sạn rất nhiệt tình và các hoạt động khá phong phú, phù hợp hơn với trẻ nhỏ. Tôi đến lúc 14:00 và chơi ở sảnh tầng một một lúc. Tôi nhận phòng lúc 16:00, hơi muộn một chút. Có một trò chơi truy tìm kho báu trong phòng. Bạn có thể nhận được một giải thưởng nhỏ nếu tìm ra phương pháp giải mã. Đi bơi lúc 16:30, thay quần áo sau khi bơi và đến Biển Aegean Đầy Màu Sắc để ăn. Có rất nhiều đồ ăn và thức uống trong trung tâm thương mại. Có thể có rất nhiều người ở lễ hội âm nhạc và mọi nhà hàng đều phải xếp hàng rất lâu. Bạn có thể đi ngủ sớm khi trở về khách sạn vào ban đêm. Bạn có thể vào công viên sớm lúc 9:15 sáng hôm sau. Bạn có thể đi bộ đến công viên bên phải cổng khách sạn, khá tiện lợi mà không cần xếp hàng. Cá nhân tôi thấy bữa sáng chưa được ngon lắm, giờ trả phòng là 11 giờ. Giống như việc thức dậy, ăn sáng rồi mới trả phòng vậy. Tôi không thích khách sạn này lắm. Cơ sở vật chất và đồ dùng của khách sạn khá chu đáo, vật liệu cũng rất tốt về mọi mặt. Phòng gần như không có mùi, máy lọc không khí luôn bật. Nhìn chung, tôi khá hài lòng. Nếu có dịp, tôi sẽ cân nhắc ở lại đây, nhưng giá hơi đắt!

Khách sạn chúng tôi ở vào ngày khai trương. Khách sạn có rất nhiều trò chơi giải trí tương tác, đảm bảo sẽ khiến trẻ em thích mê. Khu vui chơi mạo hiểm ở tầng một có nhân viên chuyên nghiệp đi cùng trẻ em, và bố mẹ có thể hoàn toàn yên tâm. Mỗi tầng của khách sạn đều có một chủ đề khác nhau. Tầng ba là chủ đề lâu đài, tầng năm là chủ đề thành phố, tầng sáu là chủ đề bạn bè tốt và Ninjago, còn tầng bảy là chủ đề Monkie Kid. Hầu hết các loại phòng đều giống nhau, và việc di chuyển thuận tiện cho các gia đình có hai con được cân nhắc kỹ lưỡng, giường tầng cũng được bố trí. Cách bài trí và nội thất trong phòng rất Lego, và chú rồng biết suy nghĩ ở cửa ra vào thật sự rất dễ thương. Ngoài ra còn có trò chơi truy tìm kho báu để tìm mật khẩu theo các gợi ý trong phòng. Nhân viên khách sạn thật tuyệt vời! Dịch vụ nhiệt tình và tích cực, tương tác tích cực với khách. Bữa sáng rất phong phú, có cả món Trung Hoa và món Tây. Con bé cứ chơi mãi không chịu rời đi, haha, tôi cũng chẳng muốn rời đi. Tôi không trải nghiệm được nhiều hoạt động của khách sạn vào buổi chiều, thật đáng tiếc. Tôi khuyên mọi người nên chơi Legoland vào ngày đầu tiên và ở lại đến chiều cho đến khi công viên đóng cửa lúc 7 giờ tối để tránh giờ cao điểm. Ngày hôm sau, chúng tôi bắt đầu tận hưởng các hoạt động của khách sạn. Có một trò chơi tương tác với các nhân vật Lego ở lối vào phòng ăn sáng. Khu vui chơi nước ngoài trời mở cửa lúc 10 giờ. Chúng tôi trả phòng lúc 11 giờ và để hành lý trong xe. Chúng tôi ăn trưa tại khách sạn hoặc phố thương mại đối diện vào buổi trưa. Buổi chiều, chúng tôi tiếp tục tận hưởng các hoạt động của khách sạn, bao gồm xây dựng và tương tác với các nhân vật, và chơi cho đến khi không thể chơi được nữa.

Phòng này rất được trẻ em ưa chuộng. Quán Monkey King nằm trên tầng 7. Phòng hướng vườn rất được khuyến khích. Bạn có thể thấy các mô hình Lego trong phòng. Bữa sáng tự chọn cũng rất ngon. Bạn có thể ăn ngoài trời vào buổi trưa và buổi tối. Có nhiều lựa chọn, chẳng hạn như North Lane và South Lane. Điểm trừ duy nhất là nhân viên phục vụ gõ cửa lúc 11 giờ đêm vào đêm đầu tiên và nói rằng dịch vụ phòng đang giao nắp chai. Với mức giá này, lẽ ra họ phải giao đến tận phòng đã đặt chứ? Làm sao bạn có thể được phục vụ bằng cách báo số phòng? Nếu đây không phải là khách sạn dành cho trẻ em, tôi sẽ lo lắng về những vấn đề khác. Ngoài tập này ra, mọi thứ khác đều rất tốt. Trẻ em thích nhất là hồ bơi, nhưng thật đáng tiếc là hồ bơi không mở cửa cả ngày.

Ngày hôm sau, tôi đặt phòng hướng vườn. Sau khi tắm xong, phòng tắm bị rò rỉ nên tôi không thể sử dụng. Đường dây nóng của bộ phận chăm sóc khách hàng bận liên tục. Sau khi gọi hơn 10 phút, tôi được yêu cầu cử người đến kiểm tra. Nhưng đã nửa tiếng trôi qua mà vẫn chưa thấy ai đến. Tôi cũng nhấn nút "dọn dẹp n***" cả tiếng đồng hồ mà vẫn không thấy ai đến dọn dẹp.

Tránh sấm sét, tránh sấm sét, tránh sấm sét! 1. Điều kiện vệ sinh rất đáng lo ngại. Chi phí gần 3.000 mỗi đêm. Trả phòng lúc 11 giờ sáng và nhận phòng lúc 4 giờ chiều. Trong suốt 5 giờ dọn dẹp, những chiếc tăm bông đã qua sử dụng nằm la liệt trên sàn, rất dễ thấy trong phòng. Là một khách sạn chú trọng đến việc đi lại của cha mẹ và con cái, điều này cho thấy ban quản lý khách sạn chưa thực sự quan tâm đến môi trường vệ sinh của phòng. Các bậc phụ huynh đang cân nhắc việc đưa con em mình đi du lịch cùng cha mẹ nên lưu ý điều này. 2. Không khí trong phòng vẫn chưa tốt. Mùi trang trí trong phòng vẫn còn khá rõ. Mặc dù được trang bị máy lọc không khí, nhưng rất khó để che giấu mùi của ván trang trí và keo dán. 3. Ban quản lý chậm trễ. Phải mất nhiều thời gian để liên lạc với lễ tân khách sạn bằng điện thoại cố định trong phòng. Hãy nghĩ xem, nếu khách gặp sự cố trong phòng và yêu cầu hỗ trợ qua điện thoại cố định, về cơ bản là không thể nhận được phản hồi kịp thời. 4. Thái độ phục vụ. Thái độ phục vụ nhìn chung là chấp nhận được, nhưng trình độ quản lý sảnh khách sạn lại quá kiêu ngạo. Đối với vấn đề vệ sinh khó chịu này, giải pháp được đưa ra rất hời hợt (phòng thay đồ, gửi chai rượu vang, quà tặng nhỏ), và cuối cùng nói thẳng rằng nếu bạn không nhận thì sẽ không có thêm nữa. Cuối cùng, thông qua đàm phán với Ctrip, chúng tôi đã đổi sang một phòng được gọi là suite, thực chất là phòng dành cho người khuyết tật, được chuẩn bị cho những người đặc biệt ở nước ngoài. Món quà bất ngờ cho con là một bộ Lego City 5 tuổi, giá khoảng 199. Con tôi 13 tuổi... Thật sự rất hời hợt. 5. Chuẩn bị bữa sáng không đầy đủ. Công viên vừa mới khai trương và có rất nhiều khách đến trải nghiệm. Trong giờ ăn sáng, một số đồ ăn đã bị ăn hết, nhưng sau đó không được bổ sung kịp thời. 6. Chuẩn bị công viên không đầy đủ. Công viên không lớn, một số tiện nghi vẫn đang được sửa chữa. Việc bỏ tiền ra để chơi phiên bản bị thiến rất tốn kém. Tóm lại, thật sự không đáng đi. Không đáng quay lại lần nữa. Bạn bè nào muốn đến check-in thì nên cân nhắc lại. Cuối cùng, cảm ơn Ctrip đã nhiều lần thương lượng giữa chừng. Mặc dù ban quản lý khách sạn từ chối cho Ctrip tham gia, Ctrip vẫn cố gắng giúp chúng tôi được giảm giá, phần nào bù đắp cho trải nghiệm cực kỳ tệ hại khi tổ chức sinh nhật tại Lego.

Ưu điểm: Vị trí tuyệt vời, n*** bên ngoài khu vui chơi giải trí Nhân viên phục vụ rất thân thiện, cả ở quầy lễ tân và khu vui chơi giải trí. Nhược điểm: Phòng 2600m2, nhưng có chỉ nha khoa của khách trước còn sót lại dưới rèm cửa, cho thấy việc vệ sinh sơ sài và vấn đề vệ sinh đáng lo ngại. Tôi cảm thấy không an tâm khi ở cùng trẻ em.

Mùi hôi mới sửa chữa của khách sạn đặc biệt nồng nặc, làm nghẹn cổ họng và cay mắt, khiến con tôi lên cơn hen suyễn. Tôi đã liên hệ với lễ tân và quản lý trực ban của khách sạn để xin trả phòng n*** tối hôm đó. Khách sạn hứa sẽ trả phòng đầy đủ và chỉ yêu cầu tôi tự liên hệ với Ctrip. Sau đó, khi Ctrip liên hệ với khách sạn để xin trả phòng, khách sạn từ chối hoàn lại toàn bộ số tiền và chỉ đồng ý hoàn lại 30%.