Shanghai Hongqiao Heyitang Hotel (Beixinjing Subway Station Branch)

Nhân viên khách sạn chu đáo và cố gắng hết sức để đáp ứng nhu cầu của khách. Có phục vụ bữa sáng và bữa tối, dịch vụ giặt là miễn phí và gần lối ra số 1 và số 5 của tàu điện ngầm. Lối ra số 5 có thể đi qua siêu thị và lối ra số 1 có nhiều cửa hàng mua sắm nổi tiếng. Tóm lại, dịch vụ khách sạn rất chu đáo 🥰

Là một người làm việc trong ngành khách sạn hơn 20 năm, tôi hiếm khi bình luận về khách sạn, nhưng khách sạn này thực sự khiến tôi cảm thấy rằng các nhân viên phục vụ rất tận tình. Xiao Guo từ bộ phận lễ tân đã chủ động giúp tôi mang hành lý lên phòng khi tôi nhận phòng và cẩn thận hướng dẫn các tiện nghi trong phòng. Sau khi tôi trả phòng, tôi đang đợi taxi bên lề đường của khách sạn. Anh ấy tình cờ đi ngang qua và chủ động dừng lại giúp tôi cho đến khi anh ấy cất hành lý của tôi và gửi lên xe. Có nhiều khách sạn cung cấp dịch vụ nồng nhiệt khi khách nhận phòng, nhưng họ vẫn có thể chủ động chăm sóc khách sau khi họ rời khỏi khách sạn, điều này không chỉ phản ánh chất lượng của nhân viên mà còn cho thấy văn hóa doanh nghiệp của khách sạn này đang được áp dụng. Đó là mùa mưa trong thời gian tôi ở khách sạn. Có thể có một đường ống nước mưa bên cạnh phòng của tôi. Tôi nghe thấy tiếng nước chảy suốt đêm. Khi tôi trả phòng, Xiao Xia, cô gái ở quầy lễ tân, đã lịch sự hỏi phản hồi về thời gian lưu trú của tôi. Tôi chỉ nói qua loa thôi, không ngờ cô ấy lại xin lỗi nghiêm túc và nói sẽ giúp tôi nâng cấp phòng vào lần tới tôi nhận phòng. Tôi đã nắm bắt được lòng tham của mình n***, haha!

Tôi cảm thấy rất thoải mái khi ở đây, phòng sạch sẽ. Nhân viên khách sạn rất thân thiện, phục vụ bữa sáng và bữa tối, gần tàu điện ngầm nên rất thuận tiện để đi đến Ga xe lửa Hồng Kiều.