Holiday Inn Shanghai Jing’an

Tiện nghi đầy đủ, vệ sinh tốt, môi trường tốt, dịch vụ chu đáo và nhiệt tình. Giao thông thuận tiện, rất gần ga tàu. Đối diện là trung tâm mua sắm Financial Street, nơi bạn có thể ăn uống.

Phòng được trang trí hơi tệ, dịch vụ thực sự tệ. Tôi là thành viên ihg, và đây là lần đầu tiên tôi ở trong một Holiday Inn hỗn loạn như vậy. Đầu tiên, tôi được sắp xếp ở trong một phòng ở tầng dưới của phòng tập thể dục. Vẫn rất ồn ào cho đến 12 giờ đêm. Đến 6 giờ sáng, mọi người lại bắt đầu tập luyện. Thiết kế có vấn đề, cách âm có vấn đề và dịch vụ thậm chí còn có vấn đề hơn. Tôi bị đánh thức lúc 6 giờ sáng và gọi đến quầy lễ tân. Phản hồi tôi nhận được là hãy lên lầu để nhắc nhở khách, và không có cải thiện nào. Sau đó, tôi gọi lại đến quầy lễ tân, và câu trả lời và giải pháp vẫn như cũ, điều này hơi buồn cười. Làm thế nào để nhắc nhở mọi người giữ trật tự? Trừ khi họ không tập thể dục. Tôi đã không yêu cầu đổi phòng, và quầy lễ tân không đưa ra giải pháp cho tôi để đổi phòng. Dịch vụ trong quá trình đổi phòng cũng rất kém. Tôi đã gọi đồ ăn mang đi hai lần trong thời gian lưu trú. Đồ ăn mang đi đầu tiên đã được giao đến, và tôi đã gọi đến quầy lễ tân. Lễ tân nói rằng phải mất 20-30 phút để robot giao đồ ăn. Tôi nói, tôi có thể xuống tầng dưới để lấy không? Người phục vụ nói được. Khi tôi xuống tầng dưới, người phục vụ nói rằng robot đã mang đồ của tôi lên lầu rồi. Lần thứ hai trước khi rời khách sạn, tôi xuống tầng dưới để yêu cầu tự lấy. Một người phục vụ đã ghi số phòng của tôi vào một tờ giấy nhớ. Khi đồ ăn được giao, tôi bảo người giao hàng nói số phòng của tôi với lễ tân và tôi sẽ đến lấy. Sau khi nói với anh ta hai lần, tôi đến lễ tân để lấy. Nhân viên lễ tân nói rằng robot đã lấy đồ đi rồi. Thái độ của họ rất tệ và họ không giúp giải quyết bất kỳ vấn đề nào. Khách sạn này thực sự tệ. Hãy lựa chọn cẩn thận.

Đây là chuyến đi gia đình thứ hai đến Thượng Hải. Lần đầu tiên cũng là một Holiday Inn, vì vậy lần này tôi đã chọn Holiday Inn Jing'an mới khai trương. Từ việc sắp xếp nhận phòng đến vệ sinh phòng, từ chất lượng bữa sáng đến các tiện nghi công cộng để tập thể dục và giải trí, từ sự chăm sóc nhân văn đến trải nghiệm của khách hàng, từ dịch vụ lễ tân, dọn dẹp và nhân viên nhà hàng đến lễ tân, đổi mới và quản lý quy trình trả phòng, tôi đã trải nghiệm các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao của IHG Holiday Inn Jing'an. Tôi đặc biệt muốn khen ngợi Quản lý Apple và nam quản lý tại quầy lễ tân. Khi tôi đưa các con đi ăn tối, Quản lý Apple đã hướng dẫn chúng tôi rất chu đáo và chu đáo, đồng thời cũng cẩn thận chuẩn bị cháo và món tráng miệng đặc biệt của khách sạn. Khi tôi nhận phòng, quản lý lễ tân đã cung cấp cho chúng tôi nhiều lựa chọn về các tầng cao và các hướng khác nhau theo nhu cầu của chúng tôi, đồng thời cũng phục vụ đồ uống cho chúng tôi. Tóm lại, trải nghiệm lưu trú này rất tốt, đáng tin cậy và đáng để giới thiệu!

Khách sạn nằm ở vị trí thuận tiện gần ga Thượng Hải, phòng ốc sạch sẽ, nhân viên chu đáo và nhiệt tình. Đây là lựa chọn lưu trú hàng đầu.

Tôi thực sự thích khách sạn này. Cảnh quan và dịch vụ tuyệt vời. Phòng rất sạch sẽ và rộng rãi.

Có nhiều khu vực miễn phí ở sảnh, rất mát mẻ trong những ngày nóng nực này. Ngoài ra còn có khu vực giặt ủi và phơi đồ ở tầng 3. Cách cửa ra phía Bắc của ga Thượng Hải 5 phút đi bộ. Sảnh sạch sẽ và gọn gàng, thủ tục nhận phòng cũng rất thuận tiện. Tuy khách sạn không nhộn nhịp lắm và gần đó không có nhiều nhà hàng, nhưng bữa sáng của khách sạn cũng rất ngon. Bạn có thể thử vào lần tới. Tôi đã tìm thấy một khách sạn tốt khác gần ga Thượng Hải.