Atour Hotel Jing'an Temple Nanjing West Road, Shanghai

Khách sạn ở vị trí thuận lợi, rất gần Chùa Tĩnh An, có môi trường tốt và cơ sở vật chất mới. Vòi hoa sen rất hữu ích, phòng cách âm rất tốt và có chỗ nghỉ ngơi và đọc sách ở tầng một. Ngôi nhà tre rất lớn và tuyệt vời. Bữa sáng ngon, dịch vụ tuyệt vời và buổi tối còn có cháo miễn phí, thật tuyệt.

Dịch vụ phòng rất tốt, môi trường rất tốt, thiết kế rồng đôi chơi đùa với ngọc trai rất nghệ thuật.

Đây là lần đầu tiên tôi ở khách sạn này. Ấn tượng đầu tiên của tôi là bữa sáng rất ngon, nhân viên phục vụ rất nhiệt tình, cách âm của khách sạn cũng rất tốt, tiện nghi phòng tắm rất mới, nước nhanh và ấm, có rất nhiều sách để mượn tại nhà tre ở sảnh. Đó là một trải nghiệm tuyệt vời. Tôi sẽ ở đây lần nữa khi đến Thượng Hải. Nằm ở trung tâm quận Tĩnh An, thuận tiện và gần mọi nơi.

Tôi muốn khen ngợi dịch vụ chu đáo của nhân viên lễ tân Yu Jian tại Khách sạn Atour, Đường Tây Nam Kinh, Đền Tĩnh An, Thượng Hải. Một đêm nọ, điện thoại di động của tôi đột nhiên tắt nguồn và không thể bật được. Lúc đó đã là sáng sớm. Tôi đến Thượng Hải bằng máy bay vào sáng sớm và chưa ăn gì. Vào ban đêm, điện thoại di động của tôi đột nhiên không thể bật được nữa. Tôi gọi đến quầy lễ tân lúc ba giờ sáng để hỏi xem có gì để ăn không. Nhân viên lễ tân Yu Jian trả lời điện thoại rất nhiệt tình, hiểu được nhu cầu của tôi và nói với tôi một cách nồng nhiệt: "Xin hãy đợi một lát, thưa bà. Nếu bà không phiền, tôi có thể làm cho bà một bát hoành thánh và mang lên phòng trong mười lăm phút." Khi nghe điều này, tôi thực sự rất xúc động. Chẳng mấy chốc, một bát hoành thánh nóng hổi được mang đến cửa phòng tôi. Khi đến Thượng Hải, tôi lại cảm thấy ấn tượng với dịch vụ của Atour. Cảm ơn anh chàng lễ tân Yu Jian đã trực ca đêm hôm đó. Món hoành thánh bạn làm rất ngon và rất ấm áp.

Nhìn chung là một kỳ nghỉ tuyệt vời. Sảnh đợi ấm cúng, thơm tho và được chiếu sáng mờ ảo với ánh đèn vàng dịu nhẹ. Phòng không lớn lắm nhưng đủ không gian để di chuyển thoải mái. Thích vòi hoa sen có chức năng sưởi ấm tức thời và nhiệt độ nước được hiển thị kỹ thuật số và máy sấy tóc có sức gió tốt. Bệ ngồi bồn cầu được giữ ấm bằng điện tử và vòi chậu rửa mặt có nước nóng, thực sự tạo nên sự khác biệt trong thời tiết lạnh. Bữa sáng đơn giản nhưng ngon miệng, đủ đa dạng để bắt đầu một ngày bổ dưỡng. Mì do robot làm ra lại ngon một cách bất ngờ. Cháo đêm miễn phí cũng là một điểm nhấn ấm áp để kết thúc một ngày cho khách. Có những cuốn sách được bày khắp các không gian công cộng để khách mượn (tất cả đều là sách tiếng Trung). Vị trí khá thuận tiện, chỉ mất khoảng 10-15 phút đi bộ đến 2 ga tàu điện ngầm, Ga chùa Tĩnh An và ga Đường Tây Nam Kinh, rất nhiều quán ăn gần đó và một vài trung tâm mua sắm như Trung tâm Kerry cũng chỉ cách đó một quãng đi bộ, cộng với Chùa Tĩnh An xinh đẹp tất nhiên rồi. Xin gửi lời cảm ơn đặc biệt đến đội ngũ nhân viên tốt bụng tên là Weekend (Zhou Mo) đã gia hạn thời gian trả phòng trễ miễn phí đến 4 giờ chiều vì chuyến bay của tôi bị muộn.

Đánh giá chung tích cực 1. Vị trí tuyệt vời. Tôi đã do dự giữa khách sạn này và một khách sạn Holiday Inn khác trước khi đặt phòng, nhưng cuối cùng tôi đã chọn khách sạn này. Đó là một quyết định tuyệt vời. Thật thuận tiện để đi đến bất cứ nơi nào trong khu vực nhộn nhịp. Có thể đi bộ đến nhiều nơi. Khi mệt, bạn có thể quay về khách sạn nghỉ ngơi mà không mất nhiều thời gian trên đường. 2. Cơ sở vật chất rất mới, mặt tiền cửa hàng nhỏ nhưng bên trong lại là một thế giới khác biệt. Nhà hàng ăn sáng không lớn nhưng rất tinh tế và có mọi thứ bạn cần. Món tôi thích nhất là cháo đêm. Khi tôi mệt mỏi vào ban đêm và không muốn gọi đồ ăn mang về, uống cháo rất thoải mái 3. Điều tôi muốn nói nhất là dịch vụ. Chúng tôi ở lại đó năm ngày và gặp phải nhiều vấn đề khác nhau, nhưng họ đã giúp đỡ và giải quyết rất nhanh chóng. Đây là điều tôi coi trọng nhất. Ví dụ, con tôi cần in bài tập về nhà, tôi muốn rửa một ít trái cây trong hộp cơm trưa, và một ngày nọ có tiếng ồn trong phòng. Họ phản hồi nhanh nhất có thể. Mỗi khách sạn sẽ có nhiều vấn đề khác nhau và mỗi khách hàng sẽ có nhu cầu khác nhau. Điều tôi coi trọng nhất là liệu chúng có thể được giải quyết kịp thời hay không. Cho dù là lễ tân, nhân viên phục vụ nhà hàng, v.v. đều rất tốt.