Hilton Shanghai City Center

Khách sạn nhìn chung là tốt. Đó là khách sạn Hilton được khai trương vào tháng 8 năm 2024 sau khi cải tạo khách sạn Nikko trước đây. Vấn đề chính là căn phòng có mùi quá nồng và có mùi như đồ trang trí. Mình nhờ lễ tân mở cửa sổ nhưng ồn và lạnh quá nên đóng lại. Mình mua máy lọc không khí mà mùi vẫn rất nồng, giống như mùi cay mắt. Tôi đã đọc nhận xét từ các VIP khác và phản hồi của khách sạn. Không phải lúc nào khách sạn cũng nhấn mạnh rằng formaldehyde của họ đáp ứng tiêu chuẩn quốc gia. Cả ban quản lý và người phục vụ đều biết điều đó. Ưu điểm là vị trí tốt, bữa sáng phong phú, dịch vụ sảnh tốt, chủ động mở cửa lấy hành lý.

Môi trường, hương vị, không có gì để nói. Tôi luôn là cư dân thường xuyên của Hilton. Sau khi mở thẻ thành viên ở Tam Á hơn mười năm trước, tôi đã quên mật khẩu và không bao giờ đặt chỗ từ nền tảng này nữa. Lần này tôi đến Thượng Hải và được nhắc lấy lại mật khẩu và số thành viên. Nhiều khách sạn gặp phải vấn đề kiểu này. Mặc dù Hilton cũng gặp nhiều vấn đề nhưng sau khi đi du lịch khắp đất nước trong 10 hoặc 20 năm, đây vẫn sẽ là khách sạn lựa chọn đầu tiên của tôi. Tỷ lệ giá / hiệu suất là khá tốt. Vấn đề duy nhất là khách sạn có mùi như đang được cải tạo. Lúc đó báo phòng khách và cửa sổ mở ra, được tặng một chiếc quạt lọc không khí cực đắt tiền lần này tôi đang vội và lần sau sẽ thử bể bơi.

Tôi đã quen với việc tìm một khách sạn để thư giãn và tận hưởng cùng bạn gái vào cuối tuần. Tôi thấy khách sạn Hilton mới khai trương này cách nhà không xa nên tôi chọn ở lại vào thứ bảy với tâm lý sẽ thử. Tiện nghi: Đây là một khách sạn hoàn toàn mới nên cả thiết kế phòng lẫn trang thiết bị đều rất mới. Vệ sinh: sạch sẽ và ngăn nắp. Tôi thường dọn dẹp bồn tắm của khách sạn n*** sau khi nhận phòng, nhưng ở nhà họ thì không. Xung quanh: Vị trí địa lý rất thuận lợi để đi đến chùa Jing'an hoặc đường Yuyuan. Đáng để đánh lần thứ hai

Hoàn hảo ! Tôi hài lòng với khách sạn này. Phòng rất rộng rãi, dễ chịu, được trang bị tốt và được trang bị rất tốt. Vị trí rất hoàn hảo, gần ga tàu điện ngầm, tuyến số 2 đi qua thành phố Thượng Hải. Cũng gần khu nhượng bộ cũ của Pháp với nhiều quán cà phê và nhà hàng. Do đó, tôi giới thiệu khách sạn 100% và tôi sẽ quay lại mà không do dự!

Toàn bộ khách sạn nếu nói thì nghe hay, đẹp nhưng không có hồn, nếu nói không hay thì vàng ngọc nhưng bề ngoài thô ráp. Nhược điểm: 1. Cách âm kém, bên trên cao có cảm giác như đang ngủ ven đường; 2. Chỗ đỗ xe rất lạ, không được đỗ xe ở tầng 1 đối diện thang máy khách sạn, phải xuống B2 và xách vali lên dốc. và rẽ vào thang máy, trong thời tiết mưa và tuyết Nó chắc chắn không được khuyến khích. Nó không chỉ có điểm mù mà còn rất trơn trượt 3. Căn phòng có mùi hôi, bất kể có formaldehyde hay không. nói rằng không có mùi gì cả? Bạn đứng lên; 4. Chất lượng bữa sáng rất kém, không phải tiêu chuẩn của khách sạn Hilton, có lẽ tôi đang ở đây. Có ít khách hàng hơn để giảm chi phí, nhưng chất lượng bữa sáng của khách sạn này trong cùng tầm giá thậm chí có thể bị Radisson đánh bại. Có vẻ như hiệu quả chi phí khi lưu trú ở đây rất thấp 5. Cần phải cải thiện quan điểm tinh thần của những người phục vụ và có rất nhiều người. ai mà không biết hỏi gì. Dịch vụ tương đối. Điều tốt là dịch vụ dọn phòng và nhà hàng hướng dẫn các cô gái; cuối cùng tiền đặt cọc rất lạ, và bạn không kiểm tra phòng Tại sao bạn lại tính tiền đặt cọc. Định vị của bạn đối với khách hàng là gì? Nhóm của bạn đã nghiên cứu và đánh giá nó chưa? Về mặt lợi thế thì nhu cầu dịch vụ vẫn có thể được giải quyết tốt, nhưng về cơ bản đây là điều nên làm với tỷ lệ giá/hiệu năng hiện tại, tôi sẽ không chọn nơi này nữa. nhưng với những người không có nhu cầu chụp ảnh thì dù đẹp đến mấy cũng có ích gì.

Trước hết mình không thích bình luận về khách sạn, mình book khách sạn trên Ctrip. Lần này mình muốn nói về ưu nhược điểm của Hilton trước. Đi đâu cũng tiện ở trung tâm. Điểm thứ 2 là cách phục vụ của nhân viên lễ tân vẫn ổn. Nhược điểm: 1. Vật liệu sử dụng trong khách sạn mới cải tạo không tốt, trang trí tổng thể trông rất hoành tráng. Không có mùi trong sảnh. Khi chúng tôi nhận phòng, mùi trang trí trong phòng rất nồng và nồng. cả ba chúng tôi đều rất khó chịu khi nhận phòng. 2. Lúc mình nhận phòng lúc 12h30 thì được báo là phải đợi lấy phòng. Sau khi dọn phòng xong thì mình sẽ được cấp phòng. đầu tiên tôi đồng ý. Sau khi chờ đợi hai tiếng rưỡi, tôi gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng của khách sạn và yêu cầu họ hỏi thăm. Tôi đã gọi ba lần nhưng họ vẫn nói sẽ kiểm tra. rồi đưa cho tôi thẻ phòng. Đã ba giờ rưỡi khi nó được giao cho tôi. Tôi muốn nghỉ ngơi trước khi ra ngoài, nhưng việc nghỉ ngơi cũng không ảnh hưởng gì đến hành trình chung. 3. Môi trường vệ sinh nếu nhìn kỹ thì không có vấn đề gì, môi trường cũng không có vấn đề gì, nhưng ga trải giường có bọ ve, cả ba chúng tôi đều gãi vào ban đêm. Cả hai phòng đều báo ngứa khi ngủ và bọn trẻ. cũng báo chăn không sạch. Vợ tôi phàn nàn chăn không sạch. 4. Có một chiếc loa trong phòng khách sạn. Vào lúc 12 giờ đêm, tiếng chuông chói tai của loa đã đánh thức chúng tôi (nghe nói đã xảy ra sự cố với phần quản lý phụ trợ). là 12 giờ sáng. Âm thanh rất lớn. Lúc đó chúng tôi bối rối. Tôi gọi cho quầy lễ tân nhưng cuộc gọi không bao giờ kết thúc và âm thanh dừng lại sau năm phút. Tóm lại, tôi đã ở trong ba khách sạn trong chuyến đi tới Thượng Hải này, tất cả đều là thương hiệu năm sao. Nó không tiết kiệm chi phí và có hại cho cơ thể. Phải mất một năm mới có được. không khí trong lành trước khi ở đây (phòng Không có cửa sổ có thể mở bên trong và mùi sẽ không biến mất trong một thời gian. Nó rất mạnh.) Dịch vụ tốt hay xấu Nhận thức về dịch vụ khác nhau ở mỗi người. Ví dụ: dịch vụ lễ tân thì ổn, còn dịch vụ khách hàng qua điện thoại thì không tốt lắm. Dù sao thì cũng khá giống nhau. Về phần người thông báo, có thể đó là một tai nạn. Đây là âm thanh phát ra từ tất cả các phòng, nhưng thực sự không thể như thế này được. Nhìn chung, trải nghiệm không được tốt lắm. Tôi đi cùng trẻ em và muốn có hai phòng đơn nối với nhau trên cùng một tầng, nhưng tôi không thể sắp xếp được. Ở trong một khách sạn Hilton có nhiều sao như vậy thì tôi không hài lòng. sau này nói về phần còn lại. Họ đến để nâng cấp loại phòng của tôi và đề nghị cho tôi một đêm nghỉ miễn phí. Tôi không đồng ý. Chúng tôi không thích lợi dụng người khác. nó tệ quá. Hãy bình luận bên dưới, hãy xử lý nó một cách hợp lý nhé!