SHANGYUN PLATINE HOTEL

Các đánh giá SHANGYUN PLATINE HOTEL

SHANGYUN PLATINE HOTEL

Huangpu District, Shanghai, ChinaXem thông tin khách sạn
SHANGYUN PLATINE HOTEL
SHANGYUN PLATINE HOTELSHANGYUN PLATINE HOTELSHANGYUN PLATINE HOTEL
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.4/5
260 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.4
Trang thiết bị4.3
Dịch vụ4.3
Vệ sinh4.5
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(260)
Đánh giá tích cực(244)
Đánh giá có ảnh/video(39)
Sạch và gọn gàng(65)
Vị trí thuận tiện(42)
Môi trường cổ điển(24)
Rất đáng giá tiền(17)
Cách âm trung bình(16)
Dễ đi lại(12)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(9)
Gần khu có thắng cảnh(7)
Đánh giá tiêu cực(16)
Buhuifeideyu10
Yashe Double Bed Room
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
8 đánh giá
1.8/5
Đăng tải vào 7 thg 7, 2024
Đây là lần đặt phòng tồi tệ nhất mà tôi đã thực hiện trong hai mươi năm du lịch tới Thượng Hải thật bất ngờ! ! ! Môi trường: Đó là một cửa hàng rất nhỏ. Khách sạn này chỉ có tầng hai của một tòa nhà. Khi bước vào, bạn sẽ có cảm giác hơi giống một nhà khách kiểu cũ trong một bộ phim truyền hình. quầy lễ tân rồi đi lên cầu thang. Không có thang máy. Dịch vụ: 0 dịch vụ tại quầy lễ tân, đưa nhầm thẻ phòng, nửa đêm gõ cửa sớm để yêu cầu đổi phòng, thật quá đáng! Vì đến muộn nên gần mười hai giờ tôi mới đến nơi và muốn đi ngủ sớm. Vừa bước vào đã thấy quầy lễ tân đeo một chiếc máy uốn tóc với vẻ mặt càu nhàu. Tôi nói tôi đã đặt chỗ trước và cô ấy nói với vẻ mặt vô cảm, vui lòng đợi một lát. Một khách hàng bên cạnh tôi đang đổi phòng. Sau khi đợi năm phút tôi đã đăng ký. Tôi nói mới biết lúc tôi đặt giá là 465 một đêm, nhưng bây giờ là 399. Hôm nay để vậy tối mai giúp tôi đổi nhé. Cô ấy nói bạn không thể thay đổi việc đặt chỗ mà bạn đã đặt cho hai đêm cùng nhau. Tôi nói tôi sẽ hỏi Ctrip. Cô không hề ngước mắt lên và nói: "Cứ hỏi đi." Sau đó đưa cho tôi thẻ phòng. Tôi đứng gần đó và gọi cho Ctrip. Ctrip đã gửi link sửa đổi và tôi đã hủy đêm thứ 2 vì đặt lại trước 66 sẽ rẻ hơn. Sau đó chúng tôi khó khăn lắm mới xách vali lên tầng hai. Thẻ phòng chúng tôi được cấp nằm ở phòng phía xa. Chúng tôi không tìm được phòng nên nhờ cô dọn dẹp. Cô ấy chỉ địa điểm và lẩm bẩm: “Sao lại đổi phòng?” Anh ấy nói anh ấy mới đến và không đổi phòng. Vừa bước vào, tôi cảm thấy có chút lo lắng. Căn phòng nhỏ đến mức không có cảm giác như chỉ có mười mét vuông, vừa bước vào là tôi đã đi ngủ. Tôi hơi bối rối, tự hỏi phải chăng là do tôi đến quá muộn và không còn phòng tốt? Sau khi con đi ngủ, tôi càng hoang mang hơn. Con cao 1,5 mét, sao lại đi một chuyến? Giường 1,8m tôi đặt mua ở đâu? Vì vậy tôi đã chụp ảnh, nghĩ rằng hôm nay tôi sẽ chỉ dành một đêm và hỏi lễ tân vào ngày mai. Cả nhà cởi quần áo định tắm rửa nhưng vòi chỉ có nước nóng? Lúc này, có người gõ cửa, nửa đêm nhanh lên. Tôi đang hỏi về cái gì vậy? Anh ấy nói quầy lễ tân yêu cầu anh ấy đưa thẻ phòng cho tôi? Nếu anh ta là *** thì sao? Tôi gọi điện cho lễ tân thì lễ tân nói: Bạn lấy nhầm thẻ phòng. Thẻ phòng bạn vừa trả không phải là phòng của bạn. Lúc này tôi mới nhận ra căn phòng mình đang ở chính là căn phòng mà người vừa rồi không chịu nổi và muốn đổi sang! ! ! Tôi nói là anh đích thân đưa thẻ phòng này cho tôi mà. Lễ tân nói: "Ừ, tôi không có ý trách anh!" Ôi trời! Là nhân viên lễ tân, bạn đưa nhầm thẻ cho tôi! Không phải là tôi không lấy, vậy bạn có tư cách gì mà trách tôi? Tôi nói: "Bạn nên xin lỗi tôi!" Cô ấy nói: "Lúc đầu tôi đã nói là tôi xin lỗi!" Tôi xin lỗi. Tôi có thể bồi thường cho khách vì đã đổi phòng vào lúc nửa đêm không? ! Tất cả chúng tôi đều cởi quần áo và lấy vali ra. Ngoài ra, tôi không nhớ hay nghe thấy bạn có nói lời xin lỗi chân thành hay không. Chúng ta có phải trả lời khách mọi lúc và trốn tránh trách nhiệm không? Lúc này, chồng tôi thấy tôi đang tức giận liền nhấc máy. Anh ấy chỉ muốn để yên đó. Anh ấy rất tốt bụng, sợ tôi cãi nhau nên đã nhấc máy. Nhưng anh không nói một lời, lễ tân liền cúp máy! ! ! Đây không phải là quầy lễ tân, đây là công chúa cần khách phục vụ! Rồi một lúc sau, công chúa vô cảm chạy tới quầy lễ tân chắc hẳn đã nhận ra mình đã phạm sai lầm và nhất quyết đòi đưa chúng tôi đến căn phòng tôi đã đặt đắt hơn căn phòng này hơn một trăm nhân dân tệ. Một lần vì tiền nên chồng tôi cùng anh ấy đi xem phòng, sau đó anh ấy thuyết phục tôi đổi giường cho nhanh. Lúc đó đã là một giờ rưỡi. Các đoạn hội thoại trên đều là bản gốc. Tôi gọi cho Ctrip, Ctrip bồi thường cho tôi 100 nhân dân tệ, bộ phận chăm sóc khách hàng của Ctrip cũng đã kiểm tra và nói rằng cửa hàng thực sự đã điều chỉnh giá hai ngày trước. Giá hiện tại là 399 chứ không phải 465. Sau đó, Ctrip đã liên hệ với cửa hàng và nói rằng họ sẽ phối hợp các vấn đề về dịch vụ trong tương lai. Cửa hàng mới mở có thể có người mới ở quầy lễ tân, có thể không cung cấp được dịch vụ đầy đủ. Trên thực tế, không phải là không có dịch vụ mà là không có ý thức phục vụ gì cả. Trước khi đi ngủ, tôi mở Ctrip và xem lại khách sạn này. Tôi muốn tìm kiếm những khách sạn gần đó và thay đổi ở đó vào ngày mai. Sau đó tôi thấy rằng giá lại được điều chỉnh thành 465. Buồn cười quá! Cơ sở vật chất: Mới khai trương nhưng cơ sở vật chất thực sự rẻ. Bây giờ tôi đã chuyển sang Zhenyue gần đó, đắt hơn hàng chục đô la và bao gồm bữa sáng. Zhenyue không cùng đẳng cấp chút nào. thực tế là cơ sở vật chất không tốt bằng. Nó được coi là cũ, phòng và nhà vệ sinh lớn hơn nhiều, và môi trường tốt hơn rất nhiều. Bức ảnh thứ hai và thứ ba là của căn phòng lớn hơn mà tôi đã đặt khi sau đó tôi chuyển đến đó. Chỉ có một khoảng trống giữa bồn rửa và bồn cầu. Khi lau mông, khuỷu tay của tôi sẽ chạm vào bồn rửa. Nhà vệ sinh đối diện với gương hành lang. Căn phòng cực kỳ nhỏ. Cửa băng vệ sinh trong suốt. Khi tắt đèn vào ban đêm, đèn nhà vệ sinh sẽ sáng và phản chiếu thẳng vào đầu giường. trong khi tôi đang nằm trên giường Tôi cảm thấy rất buồn cười. Có ánh sáng xanh chiếu thẳng vào mắt bạn!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chúng tôi vô cùng xin lỗi về trải nghiệm của quý khách trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Ý kiến ​​quý báu của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi sẽ thông báo cho nhân viên trực để cải thiện chất lượng dịch vụ. Đó cũng là một sự lơ là của ban quản lý. Nếu lần sau bạn đến đây, tôi hy vọng sẽ đặt lại khách sạn này và cho chúng tôi cơ hội xin lỗi. Mong được ghé thăm lần nữa!
Tài Khoản Khách
Elegant Family Room
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
6 đánh giá
2.3/5
Đăng tải vào 26 thg 6, 2024
Yêu cầu về chỗ ở thực tế không cao, sạch sẽ và vệ sinh tốt. Khách sạn này ở vị trí tốt, rất gần Đền Thần Thành Ngoại Ngoại, giao thông thuận tiện, nhưng hướng ra đường, đường nhanh và không sử dụng kính cách âm, ban đêm quá ồn ào, trong sáng sớm còn gặp nhau ở tầng dưới lúc 7 giờ. Công trình sắp đến nên tôi không thể yên nghỉ được.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, khoảng 7 giờ trên đường, ban ngành thành phố đang sửa chữa các thiết bị điện. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì trải nghiệm của bạn trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Nếu lần sau bạn đến đây, chúng tôi hy vọng sẽ đặt lại khách sạn này và cho chúng tôi cơ hội để xin lỗi. Mong được ghé thăm lần nữa!
Nuo621
Elegant Family Room
Lưu trú vào thg 5, 2024
Gia đình
18 đánh giá
1.7/5
Đăng tải vào 25 thg 5, 2024
Căn phòng cực kỳ nhỏ. Sau khi thăm rất nhiều thành phố, đây là căn phòng gia đình nhỏ nhất tôi từng ở! Tôi cảm thấy mình không thể nhét vừa thêm một chiếc vali nào nữa! Tôi đưa con đi du lịch và đêm đó tôi thực sự không ngủ ngon... Phòng nằm ven đường và rất ồn ào... Phòng nhỏ và rất khó chịu... Tôi sẽ không bao giờ đến đó nữa Dẫu sao thì! Chưa kể phòng bố mẹ và con cái, phòng giường đôi do một người bạn mở cũng nhỏ quá!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chúng tôi vô cùng xin lỗi về trải nghiệm của quý khách trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Ở Thành phố Phép thuật Thượng Hải gần Bến Thượng Hải và Miếu Thành Thần, diện tích khách sạn tương đối nhỏ, giá trung bình của 30 đến 40 khách sạn trong cùng khu vực là hơn 1.000 nhân dân tệ. Kích thước phòng khách sạn được ghi trên trang chi tiết. Nếu lần sau bạn đến đây, tôi hy vọng sẽ đặt lại khách sạn này và mong được ghé thăm lần nữa!
Martin Herrbst
Elegant Queen Room
Lưu trú vào thg 5, 2024
Vợ chồng
5 đánh giá
3.2/5
Đăng tải vào 11 thg 5, 2024
Phòng tốt, tắm sạch sẽ. nhưng chúng tôi phải yêu cầu riêng những chiếc khăn lớn. chúng tôi có nước mới hàng ngày nhưng tivi không hoạt động
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Phòng Giường Queen Size Sang Trọng
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
1 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 1 thg 7, 2024
Chắc chắn là kỳ nghỉ tồi tệ nhất tại khách sạn. Yêu cầu về chỗ ở thực tế không cao, sạch sẽ và vệ sinh tốt. Vị trí của khách sạn rất tốt, rất gần Yuyuan. Có thể chấp nhận được việc có âm thanh ở tầng dưới vào ban đêm cho đến 12 giờ đêm. Mình nhận phòng vào ngày 29, tối đi tắm thì nước từ phòng tắm tràn vào phòng, mình không ra quầy lễ tân nên tự lau. Khoảng 6h30 sáng ngày 30, trời mưa, nước bắt đầu nhỏ giọt từ mép cửa sổ xuống giường và xuống sàn phòng. Khi đến quầy lễ tân, tôi thấy các phòng khác cũng phản ánh vấn đề tương tự. Ước tính có 6, 7 phòng liên tiếp ở cửa phía Nam bị nước vào (phòng ở cửa phía Bắc không có nước). nhưng có báo là mất điện). Sau đó, nhà vệ sinh và phòng tắm đã có cống thoát nước bẩn. Việc buộc phải trả phòng vào khoảng 7:30 dẫn đến việc phải điều chỉnh toàn bộ chuyến đi của tôi (ngoài trời đang mưa). Tấm nệm hơi ướt và nước đã tràn ngập nửa căn phòng. Khi trả phòng tôi đã đồng ý với lễ tân để khách sạn liên hệ với tôi để giải thích, đợi 36 tiếng không đợi để nói xin lỗi. (Trong lúc đó tôi có liên lạc với khách sạn thì quầy lễ tân tiến tới chiếu lệ nhưng không có người phụ trách nào ra xin lỗi.) Tôi thực sự không nói nên lời.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chúng tôi vô cùng xin lỗi về trải nghiệm của quý khách trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Những ý kiến ​​quý báu của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ thông báo cho các bộ phận liên quan để cải thiện chất lượng dịch vụ. Nếu lần sau bạn đến đây, tôi hy vọng sẽ đặt lại khách sạn này và cho chúng tôi cơ hội xin lỗi. Mong được ghé thăm lần nữa!
Tài Khoản Khách
Elegant Twin Room
Lưu trú vào thg 5, 2024
Gia đình
8 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 15 thg 5, 2024
Phòng rất sạch sẽ, nhà thông minh, vị trí rất gần Bến Thượng Hải và Miếu Thành Hoàng nên đi lại rất thuận tiện.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Dirtyz
Elegant Featured Room - Double Occupancy
Lưu trú vào thg 5, 2024
Một mình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 9 thg 5, 2024
Tỷ lệ giữa hiệu suất và giá quá cao, môi trường thực sự tốt và thông minh. Vị trí cũng tốt! Đi đâu cũng tiện
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Phòng Giường Queen Size Sang Trọng
Lưu trú vào thg 5, 2024
Vợ chồng
33 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 9 thg 5, 2024
Giá cả vừa phải, rèm có khả năng truyền ánh sáng, cách âm hơi kém, vệ sinh môi trường ổn, vị trí phù hợp, có thể đi bộ ra Bến Thượng Hải và đền Chenghuang, không xa lắm, rất thích hợp để ở
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Phòng Giường Queen Size Sang Trọng
Lưu trú vào thg 5, 2024
Một mình
6 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 8 thg 5, 2024
Môi trường tốt và trải nghiệm tuyệt vời Hạn chế duy nhất là cửa sổ không được cách âm và đường xuống tầng dưới hơi ồn khi ngủ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Elegant Family Room
Lưu trú vào thg 5, 2024
Gia đình
2 đánh giá
3.0/5
Đăng tải vào 3 thg 5, 2024
Khăn tắm rụng nhiều xơ vải. Có 🦟 vào buổi tối. Vị trí khá tốt
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách! Chúng tôi vô cùng xin lỗi về trải nghiệm của bạn trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Những ý kiến ​​quý báu của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ thông báo cho các bộ phận liên quan để cải thiện chất lượng dịch vụ. Nếu lần sau bạn đến đây, tôi hy vọng sẽ đặt lại khách sạn này và cho chúng tôi cơ hội xin lỗi. Mong được ghé thăm lần nữa!
Tài Khoản Khách
Elegant Twin Room
Lưu trú vào thg 5, 2024
Gia đình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 8 thg 5, 2024
Phòng mới, gần Bến Thượng Hải
Văn bản gốcBản dịch của Google
Yao
Pure Serenity Movie Room (No Window)
Lưu trú vào thg 6, 2024
Người đi công tác
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 13 thg 6, 2024
8223 room was clean. Nice place to stay.
Dịch
Tài Khoản Khách
Elegant Family Room
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
3 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 27 thg 6, 2024
Friendly staff member, new and modern hotel. The location is abit far from the nearest metro station, it’s about a 18min walk to yugarden station.
Dịch
David
Elegant Family Room
Lưu trú vào thg 6, 2024
Du lịch cùng bạn bè
3 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 25 thg 6, 2024
The gym is a treadmill and a stationary bike. There are no elevators so you need to carry your luggage up stairs.
Dịch
Tài Khoản Khách
Elegant Family Room
Lưu trú vào thg 5, 2024
Du lịch cùng bạn bè
6 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 23 thg 5, 2024
Cleanest bathroom I have yet seen in China. Very modern and technological things like a Japanese toilet. Location is great, easy to travel around in Shanghai. Room is a bit dusty.
Dịch