Caption by Hyatt Zhongshan Park Shanghai

Vào khoảng 7 giờ sáng ngày 27 tháng 12, chuông báo cháy đột nhiên reo lên. Tiếng chuông báo thức vang lên trong vài phút, đánh thức chúng tôi dậy và gây ra sự hoảng loạn tột độ. Mọi người ở tầng của chúng tôi đều chạy ra khỏi phòng n*** khi nghe thấy tiếng báo động, không biết phải làm gì. Trong thời gian này, tôi đã cố gắng gọi đến quầy lễ tân từ điện thoại trong phòng, nhưng không ai trả lời. Không có nhân viên nào có mặt để xử lý tình hình hoặc cung cấp hướng dẫn. Người ta cho rằng đây là báo động giả do sự tắc trách của nhân viên, điều này làm nổi bật những khiếm khuyết nghiêm trọng trong công tác quản lý an toàn phòng cháy chữa cháy của khách sạn. Ngoài ra, nhân viên không hề phản hồi, điều này cho thấy chất lượng dịch vụ cực kỳ kém. Họ không chỉ bỏ qua cảm xúc của khách lưu trú tại khách sạn mà còn bỏ qua sự an toàn của khách. Nếu đây là một vụ hỏa hoạn thực sự, hậu quả chắc chắn sẽ rất thảm khốc và gây nguy hiểm đến tính mạng của chúng ta. Bố mẹ già của tôi cũng bị tiếng chuông báo thức đánh thức và rất sợ hãi. Ai sẽ chịu trách nhiệm nếu có bất kỳ biến chứng sức khỏe nào xảy ra do sự cố này? Sự cố này khiến chúng tôi rất đau khổ và làm tổn hại nghiêm trọng đến lòng tin của chúng tôi vào thương hiệu khách sạn. Tôi thực sự khuyên khách sạn nên thực hiện các biện pháp cần thiết để ngăn ngừa những sự cố như vậy xảy ra trong tương lai. P.S. Vòi hoa sen trong phòng tắm bị hỏng và không thể sửa được, khiến việc gội đầu trở nên khó khăn. Liệu điều này có bình thường đối với một căn phòng mới mở chưa đến một năm không? Có nhiều vết bụi rõ ràng trên sàn nhà Thiết kế vẫn rất tốt

Phòng rất nhỏ và đông đúc. Cổng sạc bị hỏng và không sạc được. Chỉ ở mức khách sạn bình dân. Sau khi ở một đêm, tôi quyết định chuyển đến Hyatt Centric bên cạnh. Đáng giá hơn một trăm hoặc hai trăm. Tôi sẽ không ở lại khách sạn này nữa.

Phòng nhỏ nhưng gọn Kỳ nghỉ thoải mái và vị trí tuyệt vời gần 靜安区

Cảm giác khá tốt, ngoại trừ phòng hơi nhỏ nhưng so với giá cả thì ok. Khách sạn mới khai trương sạch sẽ và dịch vụ lễ tân cũng rất tốt. Nó yên tĩnh hơn vào ban đêm và tôi ở trên tầng 9.

Dịch vụ nhiệt tình và chu đáo, giao thông thuận tiện. Phòng nhỏ, tỷ lệ giá/hiệu suất không cao và bộ bữa sáng 68 nhân dân tệ là không đủ.

Cực kỳ tệ, không đáng giá chút nào. Phòng rất lớn, cơ sở vật chất cơ bản, và dịch vụ lễ tân cũng rất kém. Họ gọi tôi vào sáng sớm một cách khó hiểu để đánh thức tôi! Tôi phàn nàn với quầy lễ tân nhưng không có phản hồi hay xin lỗi! Sẽ không bao giờ ở lại nữa, sét an toàn! ! !