Four Points by Sheraton Fengjing

Tôi không ngờ dịch vụ của Sheraton lại tệ đến vậy. Tôi nhận phòng lúc 15:30 và họ nói phòng vẫn chưa sẵn sàng. Tôi hỏi mất bao lâu để phòng sẵn sàng. Anh ta nói anh ta không chắc chắn. Trong trường hợp đó, tôi chỉ có thể cất hành lý và đi chơi với bạn bè. Tôi hỏi lễ tân đó là phòng số mấy. Họ đồng ý là phòng 723, nhưng khi tôi quay lại vào khoảng 9 giờ tối, thì phòng đó lại là phòng 831. Họ cũng nói với tôi rằng họ đã nâng cấp tôi lên phòng hạng sang. Thật buồn cười! Tôi đã đặt phòng hạng sang. Đây không phải là lừa đảo sao? Sau đó họ nói rằng họ sẽ gia hạn thời gian trả phòng của tôi vào ngày tôi rời đi. Tôi đã đặt phòng 2 đêm và ban đầu ở Thượng Hải. Thời gian trả phòng của tôi là 12 giờ trưa. Tôi có cần gia hạn không? Khi tôi trở lại phòng, trái cây tôi mang theo đã biến mất. Tôi gọi đến lễ tân và họ nói rằng họ đã để nó trong tủ lạnh. Tôi mất rất nhiều thời gian để tìm nó. Tại sao họ không nói với tôi trước? Hoặc để lại lời nhắn? Phòng chúng tôi được cung cấp nằm cạnh đường. Chúng tôi bị đánh thức bởi tiếng xe cộ trên đường lúc 7 giờ sáng. Bữa sáng cũng không ngon lắm, với ít món ăn và không có bộ đồ ăn cho mỗi người. Thật kỳ lạ khi tất cả các đánh giá tốt mà chúng tôi thấy khi đặt phòng đều chỉ là đánh giá tốt. Đây chính là dịch vụ.

Làm việc không dễ dàng, nhưng tôi hy vọng anh chàng ở quầy lễ tân có thể đối xử chân thành với mọi khách hàng và chú ý hơn. Có một con robot mang đi, nhưng anh ta nói rằng đồ mang đi phải tự mình lấy ở tầng dưới. Sau đó, anh ta mơ hồ về giá phòng trong một thời gian dài, và anh ta nói cụ thể rằng chất lượng giấc ngủ không tốt và yêu cầu một căn phòng yên tĩnh. Cuối cùng, chúng tôi đã chi mức giá đắt nhất và ở trong một căn phòng đánh thức chúng tôi lúc sáu giờ sáng. Khả năng cách âm kém đến mức những đứa trẻ ồn ào ở nhà bên cạnh khiến chúng tôi không thể ngủ được. Chúng tôi thức trắng đêm để đến khách sạn và muốn có một giấc ngủ thoải mái và ngon lành, nhưng kết quả thực sự khó có thể diễn tả!

A great hotel with great service! Very spacious and clean rooms. The breakfast is also delicious and offered a great selection. The children's playground and gym are also a big plus. We would love to come back!

Fantastic rooms! Clean huge new!

一直想來楓涇看看，就在附近找了一家酒店，多呆一會兒玩玩。 網上刷到了這家酒店非常棒。很多博主拍了很好看的照片。 唯一缺點就是交通不方便，建議開車過去。 裏面的環境真是一級棒額，像在一座公園裡麪，有河，有橋，有亭子，有雕塑等等。一條河蠻長的，建議可以像公園一樣開划船項目。 房間也非常的大，那貴妃椅躺着看手機很舒服。 裏面的服務也是非常的好，也可以加服務員微 新，Devin服務非常好哦。

設施：新酒店一切都很新很乾凈 衞生：衞生不錯看不出啥問題 環境：酒店環境不錯，酒店外面比較荒涼，適合自駕或者打車過來 服務：服務不錯，就是清明期間客流猛增早餐有點過載了 激光咖啡: 沒想明白激光在哪裡