Intercity Shanghai Hongqiao Airport

Phiên bản tiết kiệm dòng chảy: Nếu máy lạnh không hoạt động, bạn sợ nóng đừng đến nhé! ! ! Tình hình cụ thể như sau: Cơ sở vật chất: 1.3:00: Tôi bị đánh thức bởi cái nóng vào lúc 3 giờ giữa đêm. Giải pháp được quầy lễ tân đưa ra lúc này là gửi quạt điện/tìm nhân viên đến bảo trì. Vì lý do thể chất nên mình không dùng được quạt điện nên nhờ lễ tân tìm nhân viên. Lúc này quầy lễ tân cho biết nửa tiếng nữa sẽ trở lại bình thường. Như hình p1, lúc này nhiệt độ cài đặt của điều hòa trong phòng là 16 độ và nhiệt độ trong phòng là 26 độ. 2.3:30: Nửa tiếng không cải thiện, gọi lại lễ tân. Quầy lễ tân nói rằng nhân viên đã sửa chữa xong, và một lần nữa đề nghị gửi quạt điện khi tôi từ chối rõ ràng. Lúc này mình thắc mắc là chế độ chưa chỉnh đúng nên trước tiên mình chỉnh nhiệt độ ở mức 22-23 độ như mô tả của lễ tân. Lúc này, quầy lễ tân vẫn cho biết hoạt động sẽ trở lại bình thường sau nửa giờ nữa. 3. 4:00: Nửa tiếng vẫn không cải thiện, gọi lại cho lễ tân. Lúc này lễ tân cử một nam nhân viên lên phòng giúp chỉnh chế độ điều hòa (lúc đó khoảng 4h nửa đêm, mình là nữ nhận phòng, lễ tân cũng không có. xin phép tôi trước khi cử người đi), vì lý do an toàn và cửa không mở. 4. 4:30-5:00: Tiếp tục chờ đợi, vẫn không cải thiện. Như hình p2 và 7, lễ tân đưa ra đề nghị đổi phòng vào thời điểm này. Vì trời đã gần sáng và mọi thứ cần phải thu dọn để đổi phòng nên tôi từ chối. Tại thời điểm này, về cơ bản tôi đã từ bỏ hy vọng. 5.5:00-5:30: Như trong trang 3, nhiệt độ phòng được duy trì ở mức 26 độ và phòng quá nóng để ngủ. Tại thời điểm này, phương pháp được mô tả ở quầy lễ tân đã được thực hiện trong 2 giờ mà không có bất kỳ cải thiện nào. 6h7: Khoảng 8h, nhiệt độ trong phòng tụt xuống khoảng 25 độ, tôi quên chụp ảnh và giữ giấy chứng nhận. Đồng thời, trước những nghi ngờ của tôi về chức năng điều hòa, tuyên bố của khách sạn thay đổi như sau: 1. Có thể có vấn đề, yêu cầu nhân viên kiểm tra - 2. Chắc chắn không có vấn đề gì, đặt câu hỏi liệu có phải không? là một vấn đề về chế độ (nhân viên đã nghỉ làm vào thời điểm này) - 3 .Có thể là do hệ thống phát hiện nhiệt độ có vấn đề Những thay đổi về giải pháp như sau: 1. Hỏi nhân viên bảo trì cũng vô ích - 2. Hỏi xem khách hàng có biết cách điều chỉnh chế độ điều hòa không - 3. Liên tục đề xuất cùng một giải pháp với tiền đề là khách hàng đã rõ tuyên bố không cần quạt điện - 4. Thất bại Được sự đồng ý của khách hàng và cử nhân viên nam đến gõ cửa trực tiếp - 5. Đề nghị đổi phòng vào sáng sớm Tóm lại các câu hỏi: Không có vấn đề gì với việc máy điều hòa của khách sạn tắt và nó không chỉ đặt giới hạn thông gió hoặc nhiệt độ tối thiểu vào ban đêm, tại sao nhiệt độ trong nhà vẫn không được cải thiện sau khi nhân viên kiểm tra và gỡ lỗi theo đúng hướng dẫn ở phía trước bàn làm việc? (Xin đừng phủ nhận rằng đó là vấn đề với hệ thống theo dõi nhiệt độ. Đầu tiên, tôi đang ở trong phòng. Thứ hai, có màn hình hiển thị 25 độ ở phía sau, chứng tỏ hệ thống theo dõi nhiệt độ không bị chặn.) Câu hỏi chân thành: Là khách sạn 4 sao, việc khách hàng tự quyết định nhiệt độ phòng có khó khăn không? Vì chức năng điều hòa khiến khách hàng phải thức cả đêm nên khách sạn dường như không có lời xin lỗi cũng như không có ý định phản ánh những vấn đề về trang thiết bị và dịch vụ. Nó chỉ nhấn mạnh rằng thiết bị không có vấn đề gì, logic trước sau có nhiều mâu thuẫn, giải pháp như đã hứa cho vấn đề vẫn chưa được giải quyết. Trong trường hợp này, sẽ không vô lý nếu đặt câu hỏi về tính xác thực trong lời tuyên bố của khách sạn? Đã gửi đơn khiếu nại tới 12315. Sau khi nhận được khiếu nại, khách sạn phản hồi vẫn là "máy điều hòa không có vấn đề gì", "có thể hệ thống theo dõi nhiệt độ có vấn đề", "kết bạn" và đề nghị "Giảm giá 20%" trên giá phòng cho ngày hôm đó Giải pháp đã bị từ chối rõ ràng. Vệ sinh: như hình trên trang 4-6

Bố cục tổng thể của căn phòng rất tốt Yếu tố quan trọng nhất là: thứ nhất, nó rất gần sân bay, cách nhà ga T2 khoảng một trạm dừng và phải mất hơn mười phút để đến sân bay. Điều tôi lo lắng nhất là tiếng ồn. nhà không ồn ào và rất yên tĩnh, ngoài sự mong đợi của tôi, nói cách khác, hiệu ứng ca hát của họ đặc biệt tốt, giúp tôi có một giấc ngủ ngon và yên tâm. 2h là giường của họ, tuy giường không đặc biệt rộng nhưng rất thoải mái khi ngủ. Tổng thể trang trí của căn phòng rất mới và rất thời trang. Khi bước vào, bạn sẽ có cảm giác yên tĩnh, yên tĩnh. và muốn chìm vào giấc ngủ. Đối với điểm 3:00, tức là toàn bộ việc trang trí ngôi nhà của họ rất chi tiết. Tất cả các công tắc, rèm cửa, màn hình, v.v. đều được tự động hóa và tất cả đều được vận hành bằng công tắc điện. Bạn cũng có thể chọn bật đèn theo cách rất thân thiện với người dùng 😀 75% 50% 25%. Bằng cách này, chúng ta tiết kiệm được rất nhiều rắc rối và rất tiện lợi. Điểm thứ tư là bữa sáng của họ rất ngon. Khi tôi bước vào, nó thực sự rất đáng đồng tiền bát gạo và một bữa sáng phong phú đến mức tôi không thể ngờ tới. Cuối cùng, dịch vụ rất ấm áp và chu đáo. Tôi muốn nâng cấp lên phòng. Họ nói với tôi rằng do xây dựng đường nên phòng nâng cấp sẽ được kết nối với loại phòng ban đầu. Tuy nhiên, tôi có thể ngủ yên mà không cần kết nối. rất thân thiện với người dùng Gợi ý: Tôi là thành viên của Câu lạc bộ Huazhu với thẻ bạc nên được tặng một bữa sáng như một món quà chu đáo.

Lần lưu trú thứ hai, tôi phải rời Hongqiao vào sáng sớm. Tôi không muốn vội vã nên đã chọn ở khách sạn Intercity, cách sân bay một hoặc hai phút đi bộ. đường sắt cao tốc dừng cách ga Hồng Kiều và chỉ cách ga tàu điện ngầm hai phút! Vệ sinh môi trường luôn rất tốt ~