Tài Khoản Khách
ngày 8 tháng 1 năm 2025
Tôi chưa bao giờ nghĩ rằng mình có thể đặt được một nhà nghỉ B&B tuyệt vời như vậy ở Thượng Hải. Tôi không biết tại sao nó lại được đánh giá cao như vậy. Ban đầu, tôi muốn đặt phòng gần ga tàu điện ngầm Jiangsu Road cho thuận tiện. Tôi thấy nhà nghỉ B&B này rất gần, được đánh giá cao và có gác xép + giường đôi mà trẻ em sẽ thích, nên tôi nghĩ nó khá tốt. Tuy nhiên, "nhà trọ" mà chúng tôi ở thực ra lại nằm trên đường Đào Giang. Lời giới thiệu về nhà nghỉ B&B có đề cập rằng địa điểm này không nhất thiết phải gần Đường Giang Tô, nhưng vẫn xa hơn tôi mong đợi, khoảng 3,5 km. Tuy nhiên, xét đến việc bọn trẻ thích nơi này nên tôi đã không đổi khách sạn. Sau khi đến Disneyland, chúng tôi nhận phòng vào khoảng 9 giờ tối. Chúng tôi đưa bọn trẻ đến nhà nghỉ B&B và muốn cho chúng đi ngủ nhanh chóng, nhưng chúng tôi phát hiện ra rằng ở đó không có nước rửa tay hoặc nước uống. Sau khi trao đổi, bộ phận chăm sóc khách hàng cho biết họ không cung cấp nước và nước uống khác vì lý do an toàn. Chúng tôi đã yêu cầu giao nước rửa tay. Sáng hôm sau, chúng tôi phát hiện đã dùng hết nửa cuộn giấy vệ sinh. Sau khi trao đổi, bộ phận chăm sóc khách hàng cho biết họ sẽ đặt thêm dịch vụ giao hàng. Tôi hỏi tại sao lại không có cuộn giấy dự phòng và cô ấy trả lời rằng thường sẽ có cuộn giấy dự phòng trong tủ. Cô ấy không nói rõ chúng ở trong tủ nào. Tôi tự mình tìm trong tủ và thấy vẫn còn 2 cuộn giấy lụa. Khi bộ phận chăm sóc khách hàng hỏi về giấy ăn, tôi được biết rằng giấy ăn đã được cung cấp trong phòng và hộp giấy ăn rỗng cũng được đặt trong tủ. Vấn đề vệ sinh trong phòng cũng đáng lo ngại. Có những vết đen trên gối, tôi không biết liệu đó có phải là vết do đồ vật để lại trên gối hay không. Tình trạng vệ sinh ở một số nơi như gầm cầu thang cho thấy ngôi nhà đã không có người ở trong một thời gian dài. Điều kỳ lạ nhất là ai sẽ lắp đèn điều khiển bằng giọng nói trong phòng? Nếu việc đi xuống cầu thang trở nên nguy hiểm thì lắp đèn ngủ sẽ phù hợp hơn. Chúng tôi bị cảm lạnh và ho vào ban đêm, đèn cầu thang sẽ sáng lên n*** khi chúng tôi ho và cả căn phòng đều sáng đèn. Khi chúng tôi đi xuống cầu thang để vào nhà vệ sinh, đèn sẽ sáng lên nếu chúng tôi bước mạnh hơn một chút trên cầu thang. Khả năng cách âm không tốt. Buổi sáng, có nhiều bước chân và tiếng ồn của mọi người ở trên lầu, lớn đến nỗi đèn điều khiển bằng giọng nói sẽ sáng lên, và chúng tôi sẽ thấy đèn nhấp nháy suốt đêm. Nhân tiện, trong phòng không có móc treo quần áo. Vòi nước của bồn rửa mặt và vòi hoa sen được sử dụng chung. Người cao sẽ gặp khó khăn khi tắm. Chậu rửa rất nhỏ nên nước sẽ bắn tung tóe khắp nơi. Có thể hiểu được tại sao nhà vệ sinh lại nhỏ trong một ngôi nhà cũ. Tôi chỉ cảm thấy rằng mình chỉ có thể chịu đựng được một đêm thôi. Phòng 400 không đáng tin cậy bằng phòng 300 All Seasons trên đường Giang Tô. Tôi thực sự thất vọng. May mắn thay, khăn đã được giặt sạch và bỏ vào túi nilon, và nhân viên chăm sóc khách hàng đã phản hồi và giải quyết vấn đề kịp thời.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp