Nanabanana
ngày 14 tháng 11 năm 2024
Tôi ban đầu đặt phòng 4 đêm nhưng cuối cùng trả phòng sau 1 đêm mặc dù rất mệt và mẹ tôi vừa bị thương một ngày trước đó nhưng chúng tôi không đủ khả năng để ở đó nữa. Căn phòng chúng tôi nhận phòng có mùi thực sự rất rất khó chịu, mùi giống như nhà vệ sinh công cộng bẩn thỉu. Chúng tôi nghĩ rằng sau khi bật điều hòa thì sẽ tốt hơn. Chúng tôi ra ngoài vài giờ khi trở về và căn phòng vẫn có mùi hôi như trước. Tôi đến quầy lễ tân để yêu cầu họ làm gì đó, lễ tân (cô Zou) rất rất rất tốt bụng và hữu ích, cô ấy đưa tôi đến một phòng khác và hỏi tôi xem phòng này có ổn không. Thật buồn cười là phòng mới cũng có mùi nhưng không tệ bằng phòng cũ nhưng cũng đủ tệ. Nhưng chúng tôi rất mệt nên tôi quyết định chuyển đến một phòng khác và ở lại đó qua đêm. Ngày hôm sau khi đang tắm, tôi thấy một đốm đen trên cửa vòi hoa sen và một số vết màu đỏ kỳ lạ, có lẽ không có gì nghiêm trọng nhưng vẫn rất kinh tởm. Khăn có mùi mốc. Tôi tìm thấy một miếng thức ăn khô cũ (có lẽ) dưới rèm. Phòng khô và cũ, chắc chắn không phải của chúng tôi. Tôi đã cho cô Zou xem ảnh, cô ấy rất tốt bụng, cô ấy đã ghi chú và cố gắng giúp chúng tôi hết sức có thể. Nhưng lúc đó tôi muốn trả phòng, nhưng mẹ tôi rất rất mệt. Sau đó, các nhân viên khác có thể là người quản lý nhưng tôi không chắc. Cô ấy nghe nói rằng tôi muốn trả phòng và cô ấy đồng ý. Không hề có thái độ phục vụ nào cả. Điều đó khiến tôi cảm thấy tệ hơn, như thể cô ấy không quan tâm đến chúng tôi và không quan tâm đến trải nghiệm tồi tệ của chúng tôi. Cô ấy có thể nói xin lỗi và cố gắng giúp tôi nhưng không. Tôi muốn trả phòng ư? Vậy thì cứ làm vậy đi. Tôi đã tử tế 100%, tôi không muốn điều đó gây ra bất kỳ vấn đề nào cả. Tôi phải gọi điện khắp đất nước để sắp xếp lại dịch vụ đón xe và sau đó đặt phòng khách sạn mới và tự mình đóng gói 2 chiếc vali lớn nặng để xuống tầng dưới. Tôi cũng suýt trượt chân vì có nước cạnh thang máy trên sàn. Sau đó, ngày hôm sau, họ đặt khăn tắm lên đó.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp