Tài Khoản Khách
ngày 29 tháng 8 năm 2022
Khi làm thủ tục nhận phòng, chúng tôi được thông báo rằng khách sạn đã kín phòng. Họ yêu cầu chúng tôi hủy đặt phòng, nhưng chúng tôi yêu cầu hoàn lại tiền nhưng họ từ chối. Sau đó, họ bảo chúng tôi đến khách sạn khác của họ nhưng không cho chúng tôi biết địa chỉ. Chúng tôi đã đợi một giờ để họ cho chúng tôi biết địa chỉ chính xác. Trải nghiệm thực sự tồi tệ và kinh khủng. Sẽ không bao giờ giao dịch với họ nữa. Thậm chí, địa chỉ khách sạn trong ứng dụng còn dẫn chúng tôi đến một khu nhà ở gần đó. Vị trí cũng không chính xác và họ đổ lỗi cho ban quản lý của họ. Nhìn chung là một trải nghiệm rất thất vọng.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp