Ainshah Rashid
ngày 12 tháng 6 năm 2022
Tệ👎🏻
- bồn cầu bẩn
- phòng ngủ giường queen rất nhỏ
- nhân viên lễ tân không thân thiện với khách hàng
- không bao giờ trả lời cuộc gọi của tôi
- chỉ chấp nhận đặt phòng trực tuyến cho khách hàng từ 2 giờ chiều đến 8 giờ tối. Sau đó, họ sẽ không bao giờ tiếp đón bạn vì họ sẽ ưu tiên khách hàng đến trực tiếp trước.
Tôi có trải nghiệm rất tệ ở đây vì tôi đã nhận phòng lúc 11 giờ 30 tối nên họ đã giao phòng ngủ đôi của chúng tôi cho một khách hàng khác đến trực tiếp. Sau 10 phút tranh luận với tôi, cuối cùng họ cũng giao cho tôi phòng ngủ nhỏ không có cửa sổ chỉ có 1 phòng ngủ giường queen (tôi ở cùng chồng và 3 đứa con). Phòng quá nhỏ đến nỗi chúng tôi không ngủ ngon đêm đó. Tôi thề là tôi sẽ không bao giờ quay lại khách sạn này nữa.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp