Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí8.8
Trang thiết bị8.6
Dịch vụ8.9
Vệ sinh8.8
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(1437)
Đánh giá tích cực(1370)
Đánh giá có ảnh/video(414)
Dễ đi lại(151)
Mua sắm thuận tiện(96)
Gần sân bay(76)
Tuyệt vời khi đi công tác(64)
Bữa sáng ngon(30)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(29)
Đồ dùng tắm rửa tuyệt vời(26)
Dịch vụ giao hành lý(13)
Đánh giá tiêu cực(67)
Gianglee
Phòng tiêu chuẩn 2 giường đơn Latex
Lưu trú vào thg 8, 2024
Gia đình
5 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 30 thg 11, 2024
Tuyệt vời
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Quý khách,Chân thành cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ của khách sạn Sotetsu Hotel The Splaisir Seoul Myeongdong lần này. Đồng thời, chúng tôi cũng xin gửi lời cảm ơn sâu sắc vì đã dành thời gian chia sẻ những ý kiến quý báu sau khi lưu trú tại khách sạn.Chúng tôi luôn nỗ lực hết mình để mang lại dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Một lần nữa, chúng tôi xin gửi lời cảm ơn và rất mong được chào đón quý khách trong lần tới.Front Desk Alex Kim
Soosoo92
Phòng Hai Giường Cao Cấp
Lưu trú vào thg 7, 2022
Người đi công tác
4 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 3 thg 9, 2022
Phòng to, sạch sẽ, nhân viên thân thiện.
Điểm trừ nhỏ là gần đến lúc trả phòng wifi bị tắt.
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest,Warm Greetings from THE SPLAISIR Myeong-dong.We sincerely apologize for the inconvenience you suffered. We fully understood that you were unsatisfied with our room cleaning service. To not happen again, we will try to improve service quality based on guest’s satisfaction and staff training with your valuable comments. Also, all those concerned keep an eye on maintaining the highest level of accommodations. We will try to our best to minimize the inconvenience.Currently, our hotel offers a variety of benefits to its members. Typically, we offer a gift certificate of 5,000 won for every number of nights per room, and a variety of other benefits are included.Please visit our hotel website to sign up for membership, and use it at a lower price than other hotel reservation sites.We are most grateful to you and apologize civilly for uncomfortable stay.Warm regards, THE SPLAISIR Myeong-dong
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 2, 2025
Một mình
10 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 23 thg 3, 2025
Phòng rộng rãi và bạn có thể mở vali.
Đó là một căn phòng rất sạch sẽ.
Đi qua đường hầm và bạn sẽ thấy Namdaemun ở phía bên kia đường.
Đi bộ 10 phút đến Myeongdong
Đi bộ 10 phút đến ga Hoehyeon
Bên ngoài khách sạn có nhiều cửa hàng tiện lợi và nhà hàng
Nó ở một vị trí tốt
Quầy lễ tân nằm ở tầng một và nhân viên nói tiếng Nhật lưu loát. Có thể làm thủ tục nhận phòng và trả phòng bằng máy.
Nhân viên cũng sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng thiết bị.
Ngoài ra còn có máy Wawpass ở quầy lễ tân, rất tiện lợi.
Có một nút chọn bên dưới hệ thống liên lạc nội bộ trong phòng để bạn lựa chọn có muốn dọn phòng và dọn giường hàng ngày hay không.
Hoặc bạn có thể gọi tới quầy lễ tân.
Không cung cấp bàn chải đánh răng, kem đánh răng và dao cạo râu.
Vui lòng mua tại quầy lễ tân hoặc tại cửa hàng tiện lợi.
Tôi thực sự thích khách sạn này nên chắc chắn tôi sẽ quay lại
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/12
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã sử dụng khách sạn của chúng tôi. Tôi rất vui vì bạn là khách hàng hài lòng. Chúng tôi sẽ tiếp tục phấn đấu để trở thành khách sạn nơi tất cả du khách có thể có kỳ nghỉ thoải mái. Cảm ơn bạn rất nhiều vì ý kiến quý báu của bạn. Hãy ghé thăm chúng tôi lần nữa khi bạn đến Hàn Quốc nhé. Lễ tân Danny Kim
Tatsuya旅人
Phòng Hai Giường Hạng Sang
Lưu trú vào thg 3, 2025
Một mình
1 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 4 thg 4, 2025
Tôi đã ở đây một mình trong chuyến đi đầu tiên tới Hàn Quốc.
Có hai chiếc giường và Netflix không giới hạn, nên không gian rộng rãi cho một người là quá đủ.
Tiện nghi bao gồm máy sấy tóc, nhưng không có sữa rửa mặt, vì vậy nếu bạn thấy phiền, bạn có thể tự mang theo!
Ngoài ra, tất cả nhân viên lễ tân khách sạn đều có thể nói tiếng Nhật nên tôi có thể yên tâm ở đó!
Tôi rất muốn được ở lại đây lần nữa khi tôi đến Hàn Quốc!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: この度は初めての韓国旅行において当ホテルをご利用いただき、さらに貴重なご感想をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。お一人様でも十分なお広さの客室で、Netflixを存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、ドライヤーがご利用しやすかったとのお言葉、誠にありがとうございます。当ホテルスタッフの日本語対応が安心の材料となったようで、私共としましても大変嬉しく感じております。次回の韓国ご訪問の際には、より快適で寛ぎの時間を提供できるよう、スタッフ一同尽力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。末筆ながら、お客様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。Front Desk Danny Kim
Tài Khoản Khách
Phòng Twin Line Friendes (Brown/Cony Không Đảm Bảo)
Lưu trú vào thg 2, 2025
Gia đình
1 đánh giá
7.5/10
Đăng tải vào 31 thg 3, 2025
Tôi đã sử dụng bồn tắm, nhưng có vẻ như bồn không được vệ sinh sạch sẽ, vì khi tôi đổ nước vào bồn vào ngày thứ hai, tóc bắt đầu nổi lên. Đến ngày thứ ba, chúng tôi tự dọn dẹp và tắm rửa. Ngoài ra, mọi thứ đều được vệ sinh sạch sẽ. Tôi đã sử dụng Line Friends Room và thấy nó rất dễ thương và tôi rất thích thú. Vị trí tốt và tôi chắc chắn sẽ sử dụng dịch vụ này lần sau.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: お客様,この度は相鉄ホテルズ ザ·スプラジール ソウル明洞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、浴槽の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後はより徹底した清掃を心がけ、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。それにもかかわらず、ラインフレンズルームやロケーションを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。次回もぜひご利用いただけるとのお言葉を励みに、より良いサービスを提供できるよう努力いたします。またお会いできる日を心よりお待ちしております。Front Desk Alex Kim
Tài Khoản Khách
Phòng tiêu chuẩn 2 giường đơn Latex
Lưu trú vào thg 2, 2025
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 7 thg 3, 2025
Nhân viên lễ tân nói tiếng Nhật rất tốt và tử tế giải thích mọi thứ cho tôi! Phòng sạch sẽ và rộng rãi, và đó là một chuyến đi vui vẻ! Tôi muốn sử dụng lại vào lần tới!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: khách hàng,
Khách sạn của chúng tôi có nhiều phòng yên tĩnh và sẽ cố gắng hết sức để cung cấp dịch vụ tốt hơn, bao gồm các dịch vụ giúp du khách thoải mái và vui vẻ. Tôi rất vui vì bạn đã có thời gian vui vẻ cùng chúng tôi. Phản hồi của bạn rất quan trọng với chúng tôi vì chúng tôi rất tự hào khi nhận được lời khen ngợi. Chúng tôi mong được gặp lại bạn.
Lễ tân: Alex Kim
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Hai Giường Cao Cấp
Lưu trú vào thg 1, 2025
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 28 thg 2, 2025
Tôi mừng vì bồn cầu đã xả nước. Nhân viên lễ tân rất lịch sự và tôi có thể ở lại một cách an toàn và bảo mật. Tôi nói cho tài xế taxi biết điểm đến của mình để không bị lừa. Có xe buýt limousine từ khách sạn đến Sân bay Incheon nên tôi có thể đến sân bay rất hiệu quả.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。大切なお客様から、このようなお言葉を聞くこと程大きな喜びはありません。今後もお客様に素晴らしいサービスを提供できるよう、一層努力致します。改めて当ホテルをお選び頂いた事、そして貴重なお時間を割いて温かいレビューをご記載頂きました事に感謝申し上げます。お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。Front Desk Bella Lee
Fabz
Phòng Deluxe ba giường
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
2 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 25 thg 2, 2025
Chúng tôi ở khách sạn này vào tháng 2 năm 2025. Seoul bị ảnh hưởng nặng nề bởi mùa đông. Nhiệt độ dưới -10C đến 1C hàng ngày. Khách sạn cung cấp máy sưởi tay cho khách, đây là điều cần thiết! Người quản lý khách sạn đã tử tế cho chúng tôi nhận phòng sớm. Xin khen ngợi anh ấy!
Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời. Phòng sạch sẽ, ấm cúng và đủ rộng để chứa hành lý. Chúng tôi yêu cầu phòng tắm có vòi sen và bồn tắm. Thật vui vì yêu cầu của chúng tôi đã được chấp thuận.
Có rất nhiều nhà hàng và cửa hàng tiện lợi trong phạm vi đi bộ. Ga tàu điện ngầm gần nhất là Tòa thị chính, cách đó 15-20 phút đi bộ.
Nhìn chung, chúng tôi đã đưa ra quyết định đúng đắn khi chọn khách sạn này. ☺️
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi rất trân trọng khi bạn đến thăm chúng tôi để lưu trú tại khách sạn và dành thời gian quý báu của bạn để chia sẻ phản hồi tích cực của bạn. Chúng tôi thực sự vui mừng khi biết rằng bạn thích khách sạn của chúng tôi và chúng tôi đánh giá cao những bình luận tích cực của bạn. Cảm ơn bạn đã phản hồi một lần nữa và chúng tôi tin rằng sẽ có lần tiếp theo để chào đón bạn một lần nữa. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm được gặp lại bạn. Quầy lễ tân Bella Lee
Aigram
Phòng tiêu chuẩn 2 giường đơn Latex
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
24 đánh giá
7.5/10
Đăng tải vào 8 thg 2, 2025
Trời rất lạnh nên họ đã cung cấp cho chúng tôi một túi chườm nóng.
Nó rất hữu ích
Nếu bạn đi sâu hơn một chút vào Nakadori, bạn sẽ tìm thấy nhiều nhà hàng khác nhau.
Có tủ đựng đồ miễn phí ở sảnh đợi
Tôi chọn nơi này vì ở đây có bồn tắm.
Căn phòng không được dọn dẹp sạch sẽ lắm
Tôi hài lòng
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: お客様,この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます! 寒い中、ホッカイロのサービスがお役に立てたようで何よりです。また、周辺の飲食店や無料ロッカー、バスタブのあるお部屋にもご満足いただけたようで嬉しく思います。清掃に関するご指摘もありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう、清掃のクオリティ向上に努めてまいります。貴重なご意見に感謝いたします!またのご来館を心よりお待ちしております。Front Desk Alex Kim
Tài Khoản Khách
Phòng Line Friends Cony Suite
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
13 đánh giá
6.5/10
Đăng tải vào 8 thg 2, 2025
Trẻ em trong khách sạn rất thích chơi trong hồ bơi tạo sóng, nhưng vấn đề vệ sinh cần được cải thiện nhiều. Gối thì bẩn và sàn phòng tắm thì mốc.
Vâng, có những miếng tôm ở giữa ghế sofa.
Chất lượng vệ sinh ở mức giá này chắc chắn cần phải được cải thiện.
Thực sự thất vọng với vấn đề vệ sinh
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/7
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lưu trú và để lại phản hồi có giá trị. Chúng tôi thực sự xin lỗi vì sự bất tiện đã gây ra cho bạn. Chúng tôi đã báo cáo ý kiến của bạn tới các phòng ban có liên quan và sẽ tiến hành kiểm tra và xử lý toàn diện về mức độ sạch sẽ của phòng nghỉ để đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh đáp ứng yêu cầu. Chúng tôi rất coi trọng ý kiến của mọi khách hàng và sẽ tiếp tục cải thiện trong tương lai để mang đến cho bạn môi trường lưu trú thoải mái và sạch sẽ hơn. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được phục vụ bạn một lần nữa và mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú tốt hơn. Lễ tân Alex Kim
Tài Khoản Khách
Phòng tiêu chuẩn 2 giường đơn Latex
Lưu trú vào thg 1, 2025
Một mình
1 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 6 thg 2, 2025
Hầu hết nhân viên đều có thể nói tiếng Nhật nên bạn có thể yên tâm.
Tiện lợi vì bạn có thể xem Netflix và YouTube và có nhiều tiện nghi, nhưng có vẻ như phòng tắm không được sạch sẽ cho lắm. Đó là điều duy nhất đáng thất vọng.
Nhìn chung, đây là một khách sạn khá tốt!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: お客様,この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。スタッフの日本語対応や設備にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。NetflixやYouTubeも快適にご利用いただけたとのこと、何よりです。しかしながら、水回りの清掃についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後、より細やかな清掃を心掛け、快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。Front Desk Alex Kim
ulyses
Phòng Deluxe ba giường
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
2 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 6 thg 2, 2025
Vị trí thuận lợi, nằm giữa Tòa thị chính, Myeongdong và Namdaemun, chỉ mất mười phút đi bộ đến đó.
Xe buýt sân bay có thể đi đến Tòa thị chính hoặc Namdaemun, khá gần.
Có nhiều nhà hàng trên phố phía sau nên việc ăn uống rất thuận tiện.
Giường ngủ thoải mái. Thiết bị không sang trọng nhưng hữu ích. B1 có máy giặt, máy sấy và lò vi sóng, tất cả đều hoạt động tốt. Đây là nơi rất thích hợp cho chuyến du lịch tự túc dài ngày.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 고객님,저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 후기 남겨주셔서 감사합니다. 시청, 명동, 남대문 등 주요 관광지와 가까운 위치를 편리하게 이용하셨다니 기쁩니다. 또한 편안한 침대와 실용적인 시설이 만족스러우셨다니 다행입니다.앞으로도 쾌적한 숙박 경험을 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다음에도 방문해 주시면 더욱 따뜻하게 맞이하겠습니다! 감사합니다.Front Desk Alex Kim
Queenie HO
Phòng Deluxe Tầng cao với 2 Giường đơn
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
38 đánh giá
7.5/10
Đăng tải vào 2 thg 2, 2025
Khách sạn này có vị trí khá tốt, có ba ga tàu điện ngầm, chỉ có phòng là bị rò rỉ, trước khi đến khách sạn có vấn đề về giao tiếp, vì họ không nói tiếng Anh, không dễ để giao tiếp, nhìn chung khách sạn ổn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/8
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách. Trước hết, cảm ơn bạn đã chọn khách sạn của chúng tôi và cung cấp cho chúng tôi phản hồi có giá trị. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì những vấn đề bạn gặp phải trong thời gian lưu trú và đã thực hiện các bước n*** lập tức để cải thiện. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn và hy vọng có cơ hội phục vụ bạn một lần nữa trong tương lai để cho bạn thấy những cải tiến và nâng cao của chúng tôi. Cảm ơn bạn một lần nữa vì bình luận của bạn. Lễ tân Danny Kim.
Gary
Phòng Superior gia đình hai giường
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
1 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 31 thg 1, 2025
Tốt hơn mong đợi, tôi đã lo lắng trước khi đặt phòng.
Khách sạn ở vị trí tuyệt vời, không xa Myeongdong. Bữa sáng cũng rất ngon và tôi đã trải nghiệm một nền văn hóa ẩm thực khác.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn phản hồi của bạn! Chúng tôi rất vui vì bạn hài lòng với vị trí và bữa sáng của khách sạn. Chúng tôi luôn cam kết cung cấp cho khách hàng dịch vụ chất lượng và trải nghiệm ẩm thực độc đáo. Chúng tôi mong được gặp lại bạn và chúc bạn có một chuyến đi vui vẻ! Lễ tân Bella Lee
Youli
Lưu trú vào thg 12, 2024
Một mình
1 đánh giá
7.5/10
Đăng tải vào 23 thg 1, 2025
Vì đây là một khách sạn Nhật Bản nên tôi rất biết ơn vì tất cả các tiện nghi khác ngoài bàn chải đánh răng đều được cung cấp. Căn phòng sạch sẽ và thoải mái, nhưng tiếc là nước chảy chậm, mặc dù nước tốt.
Myeongdong và Namdaemun rất gần và có thể đi bộ được.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng với các tiện nghi và sự sạch sẽ của phòng nghỉ. Tuy nhiên, chúng tôi muốn xin lỗi vì sự bất tiện do dòng nước gây ra. Chúng tôi sẽ nhanh chóng xem xét phản hồi của bạn và cố gắng cải thiện. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình và tận hưởng thời gian ở cùng chúng tôi. Chúng tôi mong muốn được phục vụ bạn lần nữa trong kỳ nghỉ tiếp theo. Lễ tân: Alex Kim