Rest in Yeonshin

Với mức giá này, bạn có thể ở lại Seoul trong 3 đêm, rất đáng đồng tiền. Có chợ đêm ở tầng dưới và cách trung tâm thành phố chỉ vài phút. Chúng tôi đến khách sạn lúc 11 giờ 30 tối hôm đó. Khách sạn rất chu đáo và viết cho chúng tôi một tờ giấy cho biết số phòng chúng tôi đang ở. Bạn có thể đi đến các điểm tham quan chính bằng cách dùng Dixin.

Я забронировала заранее номер «ОТТ» (это, как оказалось, комната 105) на 6 ночей, заявленную как «для НЕ курящих». Но это номер- «ДЛЯ курящих», в нем все пропитано никотином, такое ощущение, что ранее в этом номере было помещение для курения... Я не смогла там жить, за то время, пока я находилась в номере (с 19-00ч. до 09-30ч. утра следующего дня) никотином пропитались все мои вещи, волосы, к утру меня стало тошнить и заболела голова. По заявленному номеру телефона ни с кем не удалось связаться (пыталась с 03-00ч. ночи до 09-00ч. утра), в отеле была администратор (представилась - Алтынай) она сказала, что «проветривала этот номер целый день, брызгала освежителем, но сильный запах не выветривается, может быть мне поменяют номер... может быть..., будет ясно после 12-00ч дня, но здесь всё номера такие». Я связалась с Trip.com, с англоязычным оператором (русскоязычные работают по мск), они попытались договориться о возврате денег, хотя бы частичном, но... Хозяева этого отеля отказались от любого возврата (((при том, что меня обманули с номером для НЕ курящих (((( Я выехала на следующий день в 9 утра, как писала выше, состояние было ужасное, ночь без сна и это после чек-ап, ради которого я впервые приехала в ЮК. Хотелось плакать, да собственно от обиды до сих пор слёзы наворачиваются. С такой алчностью и безразличием я, за свои 55 лет, сталкиваюсь впервые... Потом поняла, почему хозяину наплевать на туристов- основные постояльцы этого отеля, - «определённая» категория потребителей. Хозяевам всё равно, что вы из совсем другой «сферы деятельности». Не выполнив свои обязательства перед клиентом по предоставлению номера для НЕ курящих, забрать у него деньги и под предлогом «невозвратности сделки» не вернуть хотя бы за 5 ночей, которые я в этом номере не провела. Зато сразу, как только я выехала, этот номер опять появился для бронирования на сайте для новых «жертв», получается, что за 5 ночей они получат двойную цену. Я уверена,- даже если человек курит, он не захочет жить в таком номере, потому что за только 1 ночь, проведённую в нём, все вещи и сам человек будут вонять, как пепельница. Пишу с одной целью- берегите себя, этот отель хуже ада, держитесь от него подальше. Хотелось бы и хозяевам этого отеля пожелать вести бизнес честно/порядочно. По вам судят о стране. В других странах, если не выполняется услуга по вине предоставляющей стороны деньги возвращаются, да ещё с извинениям!! Это называется порядочностью и ответственностью!

非常滿意！