Người Dùng Ẩn Danh
ngày 13 tháng 2 năm 2024
Vào cao điểm Tết Nguyên đán, tôi chọn khách sạn này để ở, giá phòng mỗi ngày là 500 tệ và tôi đặt phòng Queen. Mặc dù phòng rộng rãi nhưng trải nghiệm lưu trú lại khác xa với những gì tôi mong đợi. Dưới đây là một số vấn đề chính tôi gặp phải:
1. Áp lực nước trong bồn tắm cực thấp: Khi tắm, dòng nước chỉ chảy nhỏ giọt và do áp lực nước quá thấp nên máy nước nóng vẫn có cảm giác quá nóng khi điều chỉnh ở nhiệt độ thấp nhất, và cuối cùng bạn phải chịu đựng sự bất tiện của việc tắm nước lạnh.
2. Sự cố kết nối mạng: Thật đáng thất vọng, tín hiệu WiFi của khách sạn biến mất hoàn toàn, tín hiệu 4G trong phòng cũng cực kỳ yếu dẫn đến tốc độ mạng cực kỳ chậm và gần như không thể truy cập được Internet, gây ra sự bất tiện lớn trong cuộc sống ngày nay.
3. Mùi hôi nghiêm trọng trong phòng tắm: Trong phòng tắm có mùi hôi khó chịu, dù có bật thông gió suốt đêm cũng không thể khử hết được. Ngoài ra, bộ đồ giường rõ ràng không được thay đổi kịp thời và độ sạch sẽ còn nhiều nghi vấn.
4. Vấn đề tiếng ồn: Tiếng ồn vào ban đêm ảnh hưởng đến chất lượng giấc ngủ, mặc dù vấn đề có thể được giải quyết bằng cách đeo nút tai nhưng đây không phải là giải pháp lâu dài.
Mặc dù tôi không kỳ vọng nhiều vào thị trấn Semporna nhưng tôi nghĩ giá trị đồng tiền của khách sạn thực sự không ngang bằng. Sau khi trả rất nhiều tiền cho chỗ ở, điều tôi mong muốn nhận được là một môi trường chỗ ở thoải mái, thuận tiện chứ không phải những vấn đề trên. Tôi hy vọng khách sạn có thể chú ý đến phản hồi này, cải thiện chất lượng dịch vụ và cải thiện trải nghiệm lưu trú.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp