Tài Khoản Khách
ngày 3 tháng 2 năm 2024
Tôi đã ở đó 9 ngày. Phòng vệ sinh ở tầng ba thật tệ. Đối với hơn 20 người, chỉ có hai phòng vệ sinh hoạt động cùng một lúc. Một phòng không bao giờ có giấy vệ sinh. Cả hai đều không bao giờ có vòi phun trên vòi xịt vệ sinh. Khóa cửa không hoạt động tốt. Sàn nhà luôn ướt. Nhà vệ sinh không xả nước tốt. Nhân viên và quản lý quá ngu ngốc, tham lam và/hoặc lười biếng khi đặt thùng rác trong các ô và trong sảnh, và bên ngoài. Phổ biến ở khu vực này. Họ thiếu thông minh. Đây là một khu vực bẩn thỉu. Tôi đã ở một nhà trọ khác ở Johar Bahru với những con chuột chạy xung quanh mà không sợ hãi...... bạn sợ bị cắn. Tại sao người Malaysia lại lười biếng đến vậy?
Tại sao du khách lại chấp nhận những tiêu chuẩn này?
Quay lại Khách sạn này.... Máy lạnh không hoạt động trong vài ngày. Nhân viên đã bật máy lạnh lên hoặc tắt để phòng ở nhiệt độ @24C.
Tôi không phải người Đông Nam Á, tôi đổ mồ hôi ở nhiệt độ đó.
Chính sách của Khách sạn ở đây là 20C cho máy lạnh. Họ đã thất bại thảm hại trong nhiều đêm. Nhiều đêm tôi nằm trên giường toát mồ hôi không ngủ được.
Nhân viên lễ tân ca ngày không trung thực và cũng không lắng nghe. Anh ta nói rằng nhân viên không có quyền truy cập vào bộ điều khiển từ xa A/C, anh ta đã nói dối.
Sau đó, anh ta cố gắng chơi một trò chơi mà anh ta sẽ giúp khách phàn nàn bằng cách hạ nhiệt độ xuống 18 độ C. Tôi chưa bao giờ yêu cầu điều này. Anh ta nghĩ rằng những người khác cũng ngu ngốc như anh ta.
Người quản lý đã ngắt cuộc gọi điện thoại với tôi khi tôi đang mô tả sự không hài lòng của mình.
Nhà vệ sinh ở sảnh chỉ có 2 bồn tiểu... nhà vệ sinh không thể tiếp cận được. Lần cuối tôi kiểm tra, một nửa dân số không sử dụng bồn tiểu.
Người phụ nữ làm việc ca đêm ở lễ tân không quan tâm, cô ấy không phù hợp với dịch vụ khách hàng.
Không đủ ổ cắm điện ở khu vực chung của sảnh cho những khách cần làm việc.
Toàn bộ khách sạn được bao phủ trong ánh sáng mờ để cố gắng che giấu những thiếu sót của mình.
Chỉ có hai điểm tích cực là sau khi tôi làm ầm lên vì tôi quá tức giận với khách sạn tồi tệ của họ và thái độ cuối cùng, đêm cuối cùng phòng ký túc xá là 20C theo chính sách.
Điểm tích cực duy nhất khác là tôi đến khách sạn mà không có tiền mặt và không thể lấy được tiền trong hai ngày. Nhân viên Jesse đã cho tôi mượn tiền để sống sót. Jesse xứng đáng được ban quản lý khen ngợi.
Tôi sẽ không ở lại đó nữa nếu có thể tránh được.
Tôi 67 tuổi, tôi đã ở trong các nhà trọ trên khắp thế giới từ năm 2005 và tôi nói chung là một người dễ tính.
Nhà trọ/khách sạn này tệ lắm.....hãy chi thêm một khoản nhỏ và ở một nơi tốt hơn nhiều.
Sống và học hỏi.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp