Apartmentresort MyLodge

Unser Aufenthalt hat uns insgesamt gut gefallen. Der Ausblick aus dem Penthouse war atemberaubend, die Ausstattung ist modern und alles ist neu. Die Betten waren sehr bequem, und in der Küche war wirklich alles vorhanden, was man braucht. Besonders begeistert waren wir von der privaten Mini-Sauna und dem Kamin – ein echtes Highlight. Allerdings gab es einige Aspekte, die unseren Eindruck deutlich getrübt haben: In den Apartments war weder Handseife vorhanden noch Shampoo oder Duschgel – nicht einmal grundlegende Hygieneartikel. Auf unsere Nachfrage an der Rezeption wurde uns mitgeteilt, dass diese separat gekauft werden müssten, was uns sehr irritierte. Nach der Abreise wurden uns zudem noch Gebühren für die Nutzung von Handtüchern und Bettwäsche berechnet, obwohl wir mit weniger Personen angereist sind und nicht alle Betten genutzt haben. Ich habe fast acht Jahre in der österreichischen Tourismusbranche gearbeitet, aber eine solche Sparsamkeit auf Kosten der Gäste habe ich noch nie erlebt. Angesichts des doch recht hohen Preises für das Apartment war diese Haltung für uns sehr enttäuschend und unverständlich. Mit etwas mehr Aufmerksamkeit für die Bedürfnisse der Gäste könnte MyLodge ein wirklich hervorragender Ort sein.