MASON

Tôi rất thích khách sạn. Nước trong hồ bơi rất sạch. Bữa sáng rất ngon. Tôi đánh giá cao món cá hồi mỗi ngày. Môi trường rất thoải mái. Có dịch vụ của Trung Quốc.

Có rất nhiều người Trung Quốc ở đó! Giá trị rất thấp cho tiền. Bữa sáng rất ngon, mọi thứ còn lại đều ở mức trung bình.

Tôi đã ở Mason nhiều lần và trải nghiệm này là tồi tệ nhất. Có những vị khách khác khi chúng tôi xuống xe. Hình 1: Nhưng nhân viên khách sạn đang bận trò chuyện nên không thấy chúng tôi kéo vali lên. Hình 2: Nước trong thiết bị trong phòng có màu vàng đục, mình có báo với người phục vụ một lần vào buổi chiều nhưng họ lờ đi. Mình đã cử người đến xử lý sau khi báo lại cho mình vào lúc 23h tối. đó là vấn đề về ánh sáng trong phòng và nước có màu vàng đục. Hình 3 Rõ ràng là tôi đã sử dụng đèn flash để chụp ảnh nên có thể thấy thiết bị có vấn đề. Hình 4 Chiều hôm sau lại có người đến giải quyết. Nhân viên lễ tân Toms? Người phục vụ nam tóc ngắn có thái độ rất tệ và yêu cầu chúng tôi đổi phòng. Tôi hỏi họ có thể đóng gói hành lý được không. giúp tôi đổi phòng? Anh bỏ đi và phớt lờ tôi. Hình 5 Một con thằn lằn bốn chân khổng lồ xuất hiện trong phòng vào ban đêm. Lúc đầu tôi yêu cầu lễ tân vào xử lý gấp. Có lẽ lễ tân tưởng là thằn lằn nhỏ. thái độ không thân thiện và họ cử người đến kiểm tra. 5 - 7 Sau vài phút, một người phục vụ được cử đến để kiểm tra. Sau đó người phục vụ nhìn tôi rất bất lực và cử người đến giúp đưa anh ta đi. Tôi cũng rất tức giận và chạy đến quầy lễ tân để nói với tôi rằng có vấn đề với tiện nghi trong phòng sau khi tôi ở được hai ngày. định đổi phòng nhưng được bảo cả nhà cũng không giúp được gì. Bạn yêu cầu ngày mai tôi giải quyết nhưng ngày mai tôi phải đi. Có cách nào khác để giải quyết không? Dịch vụ: Dịch vụ lễ tân rất kém và chúng tôi thực sự yêu cầu cải thiện. Người quản lý cho biết rất xin lỗi Dịch vụ khắc phục đã cung cấp 2 spa miễn phí và lần sau anh có thể sử dụng phòng với giá ưu đãi. Đồng thời, tai nghe của tôi biến mất sau khi tôi rời đi. Khi tôi tìm thấy iPhone của mình, tôi thấy tai nghe của mình vẫn còn ở Mason. Tôi đã nhắn tin cho người quản lý nhưng cô ấy không trả lời. Vệ sinh: Là khách sạn 5 sao, vui lòng dọn sạch rác trong thùng rác trong phòng và lá cây trong hồ bơi vào lần nhận phòng tiếp theo. Có một lớp dầu trên bể bơi Môi trường: Môi trường tốt Tiện ích: Chỉ cần nhìn vào hình Tóm tắt: Tôi rất thích khách sạn này. Bữa sáng cũng rất đa dạng, lần sau tôi sẽ ở lại đây nhưng tôi hy vọng dịch vụ trước đó có thể tiếp tục và không tệ hơn nữa.

Tôi rất không hài lòng với việc nhận phòng và đặt phòng hướng biển trong ba đêm. Có ba người chúng tôi nhận phòng, nhưng quầy lễ tân nói rằng đặt phòng của tôi chỉ có thể chứa hai người. Nếu người thứ ba nhận phòng, anh ta sẽ phải trả phí 3.500 baht mỗi ngày! Tôi đã ở vô số khách sạn cao cấp trong và ngoài nước, tôi chưa bao giờ nghe nói đến yêu cầu bắt buộc và không thể thương lượng như vậy. Loại phòng tôi đặt là biệt thự độc lập. Thông thường, loại phòng cỡ này và hạng này chỉ cho phép hai người ở. Và tính phí 3.500 baht mỗi ngày cho một người nữa ở là quá đáng! Cuối cùng, bạn tôi đã đặt lại một khách sạn ở nơi khác vì 3.500 baht thực sự có thể mở được một khách sạn 5 sao ở Pattaya. Một sân thuộc sở hữu của một sân. Ngoại trừ sự cố nhỏ này ra thì mình xin chấm điểm tuyệt đối cho toàn bộ khách sạn từ cơ sở vật chất, cảnh quan, bữa ăn v.v.! Mặc dù mức giá gần 4.000/đêm có hơi đắt và hơi xa trung tâm Pattaya nhưng nhìn từ góc độ một khách sạn nghỉ dưỡng thì cơ sở vật chất phần cứng, phần mềm và chất lượng tổng thể của khách sạn là duy nhất ở Pattaya. Trong thời gian lưu trú tôi cũng gặp nhiều nhân viên khách sạn nhiệt tình, an ninh, dọn dẹp, thay nước hồ bơi hàng ngày, tắm bong bóng, cắt tỉa cây cối xung quanh hàng ngày, v.v. đều rất chuyên nghiệp! Trải nghiệm tổng thể rất tuyệt vời, đặc biệt việc ngắm hoàng hôn trong phòng khiến tôi quên đi mọi tâm trạng tồi tệ. Tôi mong khách sạn có thể xử lý một số chi tiết nhất định và thái độ giao tiếp đúng đắn, chuyên nghiệp hơn khi tôi nhận phòng lần sau!

Đây là lần đầu tiên tôi ở khách sạn Grand, tôi sợ rằng nó sẽ rất xuống cấp. Sau khi đến nơi, tôi thấy khách sạn được bảo trì tốt và trang thiết bị bên trong còn rất mới.

Trước khi đến Pattaya mình đã so sánh rất nhiều khách sạn và cuối cùng chọn Mason. Mình đặt trước 2 ngày nên giá hơi cao. Muốn chọn chỗ này thì phải đặt trước. tốt và sạch sẽ. Ngoài ra còn có nhân viên lễ tân có thể nói tiếng Trung tại quầy nhận phòng. Không có áp lực. Hành lý sẽ được chuyển đến phòng cho bạn. Trong phòng không có mùi. Nước và đồ uống trong phòng đều miễn phí. Rượu cũng phải trả tiền. Bồn tắm của khách sạn có thể được chuẩn bị sẵn bồn tắm bong bóng. Bạn có thể gọi trước cho quầy lễ tân và để họ chuẩn bị. Khách sạn miễn phí cũng có spa. Bạn có thể làm ở một khách sạn gần khách sạn. Giá cả hợp lý và thời gian tương đối lâu. Tôi không dậy được nên không đi ăn. Hạn chế duy nhất là không được. gần bất cứ nơi nào, nhưng nhìn chung tôi vẫn khuyên bạn nên ở đây