lavoro_per_viaggiare
ngày 25 tháng 9 năm 2024
Ho richiesto la prenotazione per 16 persone per il weekend 4-6 ottobre 2024 sulla piattaforma VRBO. Nella richiesta di prenotazione VRBO chiede i dati completi della carta di credito, che non viene comunque addebitata di alcun importo. In fase di prenotazione viene anche proposta una polizza associativa per eventuali danni alla struttura da parte degli ospiti. Nel messaggio di accompagnamento chiedo se sia possibile avere un early check in o un late check out. Dopo pochi minuti mi arriva una risposta dall’host, la quale mi comunica che la struttura è chiusa e riaprirà a Pasqua. Rispondo allora chiedendo come mai risulti disponibile sulla piattaforma VRBO, cosa che procura una perdita di tempo per i potenziali clienti. Mi risponde l’host, testualmente: “ lo chieda a VRBO, io ho chiuso”. Wow, che classe, il cliente (potenziale) si sente veramente coccolato. Casualmente, dopo la mia segnalazione, la struttura non è più disponibile sul sito.
Dịch