Radisson Hotel & Congress Center Saransk

十分好 設施：推薦，十分好 衞生：十分好， 環境：十分好， 服務：十分好。 性價比拉滿了，十分推薦。

Самая ужасная гостиница и администратор, которого я встречал! Мой первый визит в Саранск обернулся настоящим кошмаром благодаря этой «гостинице». Забронировал номер заранее, но, по приезду, меня попросту отказались заселить, потому что у меня не оказалось с собой гражданского паспорта. Хочу заметить, что у меня был загранпаспорт, который, на минуточку, признаётся государством для въезда и передвижения по стране. Более того, у меня была копия гражданского паспорта на электронной почте. Но нет, для администратора Александра, видимо, этого недостаточно. Он, демонстрируя абсолютно хамское и агрессивное поведение, потребовал именно оригинал гражданского паспорта, которого у меня, естественно, не было, ведь я прилетел из-за границы. Но самый отвратительный момент – это то, как Александр поступил дальше. В 00:45 ночи (!) этот человек попросту выставил меня на улицу, без всяких извинений, без помощи, с фразой: «Мне без разницы, куда вы пойдёте и где будете ночевать, это не моя проблема». Хочу подчеркнуть абсурдность ситуации: по загранпаспорту можно выехать за границу, въехать обратно в Россию, купить билеты на внутренние рейсы и поезда, но вот заселиться в гостиницу, оказывается, нельзя! Это какой-то сюр! Более непрофессионального и хамского отношения я не встречал нигде. Этой "гостинице" не место в гостиничном бизнесе, а Александру – тем более! Ужасный сервис, отвратительное отношение к людям, никакой ответственности! Ставлю "0" звезд, если бы это было возможно.

Комплектация номера полная. Есть все, что нужно для комфортного отдыха. Дополнительно брали ортопедическую подушку. Очень разнообразный завтрак. Представлена национальная кухня (отдельный стол). Удобное время начала завтрака.

Выражаю благодарность персоналу за создание прекрасной атмосферы. Уют, комфорт и гостеприимство - очень важные показатели для отеля данного класса. Особенно приятно каждый раз возвращаться в чистые номера. Хозяйственной службе отдельное спасибо! Обязательно вернусь и рекомендую всем путешественникам города Саранск.

Поразил отель Саранска, в номерах максимально чисто, для меня очень важен данный аспект в отелях, поэтому проживание было комфортным, номера новые, светлые, стильные. Спасибо персоналу за отзывчивость и дружелюбие. Так же посетили с мужем сауну, очень понравилось, что можно сходить бесплатно. Вернемся к вам снова, спасибо!!

Все было супер, очень уютное место! Прекрасные виды, спокойная уютная атмосфера, потрясающее меню! Официанту Виолетте отдельное спасибо за высочайший сервис в ресторане! Обязательно будем возвращаться сюда снова и снова! P.S. Загруженность высокая, бронируйте заранее.

По паспорту мужа, моим документам - водительскому удостоверению и сканам паспортов девушки не заселили в отель. Здесь персонал четко соблюдает законодательство (даже странные и недоработанные нормы, в которые через год внесут поправки как раз с возможностью заселения по другим документам), а вот с клиентоориентированностью здесь плохо. Никогда не остановлюсь больше в данной сети и мамзелям, включая менеджера без фамилии по имени Алена, желаю всех успехов.

Останавливались с мужем неделю назад в отеле , все очень понравилось , отличный сервиз и отель в целом , быстрое заселение , администратор Ангелина все подробно объяснила и показала , номер чистый и современный , завтраки разнообразные и вкусные. В целом , наше проживание прошло замечательное. Теперь только к вам!

Отличный отель! Был впервые, но очень понравился. В самом центре, хороший номер, отличный вид, шторы обеспечивают темноту, а стены звукоизоляцию (ну, кроме бегающих детей по коридору). Разумные цены в лобби-баре, где мы провели первый вечер. Быстрое заселение и быстрый выезд без длительных проверок номеров, как иногда бывает... чай-кофе в номере... в общем, отель, в котором хочется остановиться в следующий раз :)