Hotel Anacã São Carlos

O Hotel é bem confortável para dormir e tomar um café da manhã bom, apesar de ser em estilo antigo, só precisam tirar o carpete que dá acesso aos quartos (está sujo e tem um cheiro de mofo), todos são bem prestativos e atenciosos.

Fiz uma reserva em Maio, para passar do dia 12/11 até 16/11 e quando eu cheguei, simplesmente me colocaram no quarto errado. Eu reservei o quarto Luxo Queen e me colocaram em um quarto de deficiente, com camas baixas, sem box e com uma fresta na porta enorme que não me permitiu dormir a noite toda. Assim que fui reclamar que estava no quarto errado escutei a seguinte frase “vou ver se tem algum quarto disponível para você ficar”. Como eu realizo uma reserva em um quarto e simplesmente não fazem? E ao reclamar com o gerente, ele simplesmente quis me oferecer 50 reais de diferença como se nada tivesse acontecido. Em nenhum momento ninguém pediu desculpas pelo ocorrido, era como se ei tivesse pedindo algo absurdo. Não recomendo para ninguém esse hotel. Sem contar que não trocaram minhas toalhas, apenas as dobraram como se fossem novas e eu percebi isso porque tinha uma macha de pasta de dente. E a tv que eles dizem ser “a cabo” pega no máximo 10 canais e é minúscula.