The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay

Chúng tôi đến Huahai Pavilion Executive Lounge để giải quyết vấn đề ăn uống trong ngày và cũng cảm thấy có ít người hơn. Sau khi đến khách sạn, chúng tôi được tặng một chiếc vòng cổ và lên Executive Lounge ở tầng 6 để nhận phòng. Tuy nhiên, khi đến nơi, chúng tôi được thông báo rằng bữa sáng tại Executive Lounge đã được chuyển xuống tầng 1, điều này khiến chúng tôi không thể yên tâm. chúng tôi không vui lắm. Trên thực tế, phòng ở Huahai Pavilion rất xa, lại có rất nhiều người ở đó, mặc dù nhân viên nói có thể giúp chúng tôi mang bữa sáng lên tòa nhà điều hành hoặc lên phòng nhưng họ cảm thấy hơi khó xử nên không sẵn lòng. . Môi trường khách sạn khá tốt, cơ sở vật chất có thể không mới nhưng vẫn dùng được. Tôi đặt hai phòng Huahai Pavilion là 3423 và 3426. Ở tầng dưới có hồ bơi nước nóng lớn, rất thuận tiện và cách biển không xa. Nhân viên khách sạn rất nhiệt tình. Chúng tôi đang đi tìm thiên đường cho trẻ em cùng với hai đứa con của mình. Chúng tôi không biết đường nên có một bạn nhân viên đi ngang qua đã đích thân dẫn chúng tôi đến đó. Tuy nhiên, công viên trẻ em thực sự không có gì thú vị. Tôi cảm thấy trẻ em trên bốn tuổi không có hứng thú. Sau đó, có một bể bơi trẻ em có nhiệt độ ổn định ở lối vào công viên trẻ em. rất nông cạn. Sau đó, chúng tôi đưa hai đứa con đến bể bơi nước nóng ở bãi biển và chúng đã rất vui vẻ. Những chiếc khăn lớn được cung cấp bên hồ bơi, rất thuận tiện. Khách sạn đang tổ chức đám cưới, chắc có buổi diễn tập vào đêm khuya, nhạc rất to đến khoảng mười giờ, hai đứa con dưới ba tuổi của tôi không ngủ được, tôi cảm thấy bị ảnh hưởng. Bãi biển trên bãi biển hơi dốc và cát thích hợp cho trẻ em nghịch ngợm. Không có nhiều người, nhưng có những người trên bãi biển luôn muốn chụp ảnh cho bạn. Họ có giá 10 nhân dân tệ mỗi người. ảnh không đẹp nên đừng để bị lừa. Có người còn hỏi tôi có đi bắt cua nhỏ vào ban đêm không, anh ấy đột nhiên đến đứng trước mặt con gái tôi, sợ đến mức khóc và đòi về phòng. Trở lại phòng điều hành, có rất nhiều người, và sô cô la tối hôm đó ngọt ngào đến mức tôi phát hoảng. Bữa tiệc buffet có tương đối ít món, nhưng nó vẫn đủ để tôi no. Nhưng có quá nhiều người nên tôi không vui lòng gia hạn đặt chỗ nên tôi ở lại hai đêm và đến Mandarin Oriental. Tuy nhiên, khách sạn đã cử một chiếc xe công vụ bảy chỗ đến đón chúng tôi. Bình thường chúng tôi sẽ phải gọi xe đi khách sạn khác. Tôi nhờ quản gia thì người quản gia vẫn tìm xe đưa chúng tôi đến khách sạn khác. miễn phí. Cảm ơn bạn rất nhiều.

Đây là lần đầu tiên tôi đến Ritz-Carlton và trải nghiệm khá tốt. Sau khi nhận phòng, quản gia sẽ thêm bạn trên WeChat, sau đó đưa bạn lên phòng, giới thiệu bạn về khách sạn trên đường đi. Người đưa chúng tôi đi là cô Nancy Yao Mengnan. Cô ấy rất tốt bụng. Cô ấy biết rằng sắp đến ngày sinh nhật của mình và đã tặng chúng tôi một chiếc bánh và một con sư tử nhỏ. Hàng ngày tôi chủ động hỏi xem mình có cần gì nữa không. Nếu có thắc mắc gì, chỉ cần hỏi qua WeChat. Phòng rộng, gọn gàng, sạch sẽ nhưng hình như nệm trong phòng mình có vấn đề, lúc mình nằm nó luôn chìm xuống giữa. Bữa sáng cũng rất phong phú và mì bò rất ngon😋. Không khí của bữa tiệc buffet vào buổi tối cũng rất tốt. Nhìn chung, trải nghiệm rất tốt. Tôi hy vọng lần sau nó cũng sẽ tốt như vậy.

We thoroughly enjoyed our stay at the Ritz-Carlton. The rooms were spacious and comfortable, providing a perfect place to relax. The swimming pools were conveniently located near the rooms, offering a great spot to unwind and lounge in the sunshine. The beach, just a 10-minute walk away, provided a peaceful retreat with loungers on the sand, away from the resort’s hustle and bustle. The service at the hotel was exceptional, and we would like to highlight Minnie, who went above and beyond to assist us throughout our stay. She was always available to answer questions, make reservations, and even arranged a generous late check-out for us on our final day. Minnie is such an asset to the Ritz-Carlton team. We highly recommend this hotel and would love to return one day.

THE BEST hotel and service. I liked absolutely everything. Very varied and delicious breakfast. It is possible to have breakfast in the hall and outside, with a magical view of the garden 🌴🪷 and listen to the birds singing. In the evening we had dinner in the barbecue restaurant. Absolutely amazing, live music, great food. Special thanks to the our loyalty manager - Alison, who helped me find my lost sunglasses. This is only possible in China and at the Ritz hotel! We will definitely come again. We recommend 💯.

It is a nice hotel, the staff is nice, the beach not open, the beach of the hotel next door is being used.

I just wanted to express our sincere gratitude to the team during our recent stay in the Ritz-Carlton, Yalong Bay. In particular, thanks to Oliver, our butler on call 24/7 who was always a delight to talk to, whatever the request!  The housekeeping staff were amazing, with their attention to detail and beautiful displays left each day, especially on my birthday.  And finally to Riezo, who always made our visits to Sofia restaurant extra special. They have a truly great team in Sanya and we are sure to return!