Hotel Paucam

Extremely disappointing. Pool and sauna not available. Both televisions didn’t work. Patio door was broken. The radiator was leaking water all over the bedroom floor. No drinking glasses in room. We had booked and paid for 2 nights but cut our loses and left after 1 night ! They also recommended one of their restaurants which was appalling - all we got was a plate full of fat.

(Photos only)

Hola te comento estuve en la habitacion 508 hasta el dia de hoy 21/01 te cuento lo sucedido, no recuerdo si fue el miercoles, llegamos a la habitacion salimos al balcon y teniamos ropa en nuestra parte del balcon, de la habitacion de al lado por empezar. El mismo dia me faltaron $4.000 pesos en la billetera la verdad no le di importancia, porque podria a ver sido algun gasto que no recuerde del mismo dia! (raro porque la verdad suelo manejar dinero todos los dias, y soy bastante ordenado con el mismo) Pero lo que me llamo la atencion fue que el dia antes de irme (ultima noche antes de ir al centro)Repase el dinero el cual deje un fajo de $100.000 para el viaje de vuelta por cualquier cosa que pase y $84.000 para gastar el ultimo dia, el cual me lleve a la noche para el centro comer etc.. hoy 4.30 am cuando me levanto para preparar los bolson noto el fajo medio desordenado el cual me lo pongo a contar y me llevo la gran sorpresa que faltaban $20.000 te repito con el tema dinero suelo ser muy ordenado y separar por fajos de $100.000 ya que yo trabajo todo el tiempo con dinero y me manejo de esa manera. la verdad que no culpo a nadie porque no vi quien pudo ser, pero faltar me falto.

Teníamos pagada la estadía completa del 2 de Enero al 10 de Enero 2024.Lamentablemente el agua del baño tanto de la canilla para lavarse las manos como el de la bañera y el inodoro salía lleno de gusanos rojos.N9s cambiaron de habitación y seguía habiendo gusanos de igual manera y no nos pudieron asegurar q en otra habitación de otro piso no hubiese porq tenían un problema general en el tanque.N9s ofrecieron devolvernos la totalidad de las 8 noches q habíamos pagado adelantado para poder irnos a otro hotel pero luego cambiaron de opinión y nos dijeron q solo nos daba la plata de las noches restantes.Nuestro consejo es que antes de contratan abran la vsnilla.temgo videos de respalda.

Realmente me sorprendió gratamente el Hotel,muy lindo y confortable,excelente desayuno,limpio ,completo y excelente atención Pequeña piscina de relax ...ambientes cálidos y bien decorados Posibilidad de mansajes y sauna Super recomendable

Muy buen hotel. Comodo, moderno, con buen desayuno, estacionamiento y la mini piscina espectacular. Dos puntos negativos 1- el colchon requiere cambio urgente, está super vencido. 2- me hice un drenaje y fué horrible, el gabinete chico, con una luz pegando en la cara toda la sesión y un ruido de extractor aturdidor, la tecnica no fué de mi agrado y placer tampoco.

La atención fue muy buena desde la info para reservar hasta los días de estadía, fuera de temporada y fuera de pre viaje. A pesar de ser solo un matrimonio y no usar el sector de apart (ya que cuenta con dos ofertas de servicio diferentes) nos dieron una excelente habitación con dormitorio y estar amplio con dos camas más. TV plasma en las dos. El baño pequeño pero renovado tiene detalles como agarradera de seguridad en la bañera. Tal vez queda viejito el vanitory. Un detalle, para estos tiempos, es la pésima ubicación de los toma corriente, detrás o al costado de los colchones, imposible de usar x seguridad y tener que correr las camas para dar espacio a los enchufes. Se destaca el desayuno, muy completo (van fotos). La pileta interior y el piso de esparcimiento son un plus para destacar y aprovechar. Sobresalen Ailen en recepción y Giuliano en desayuno y atención al huesped.

Habitaciones sumamente amplias. Pileta de agua caliente con cisne. Desayuno completo. Salón comedor en el último piso. Muy amable atención: Sofia, Larissa, Giuliano, etc. Buena ubicación del centro y de la playa.. no tiene estacionamiento pero se puede estacionar en la puerta

En nuestra estadía se cayó el ventilador de techo en medio del cuarto. De milagro no impactó en ninguno de nosotros. Cuando fui a reclamar me respondieron con evasivas diciendo que en el hotel no se encuentra el responsable. Me maltrataron y me dijeron que si no me había pasado nada no tenían nada para hacer. Es increíble que se habiliten hoteles como éste donde no hay personal responsable ante un caso como el que relato, donde alguien pudo haber perdido la vida. Parece que debiera suceder una tragedia para que se tomen decisiones. La negligencia, la falta de respeto y la ilegalidad reina en lugares como éste. Es un lugar nada recomendable y donde la vida importa poco, sólo estaban preocupados porque dejara el hotel a la hora del checkout y fueron rápido a verificar si estaban todas las toallas. De lo grave que sucedió ni se mosquearon, no les importó.