Hotel Labranza

Lamento poner yo una mala entre tantas buenas valoraciones pero mi experiencia ha sido la siguiente. Parece ser que ni leen ni contestan los mensajes hechos a través de la plataforma de reserva. Les puse uno un mes antes solicitando un tipo de habitación y otro temprano el día de mi llegada para adelantar una hora el check in, los dos sin respuesta. Cuando llegué, obviamente, ninguna de mis peticiones se pudieron cumplir porque no los habían visto.Les recriminé que no lo hicieran y su respuesta fue que ellos no están obligados a contestar. Es más, la mujer de recepción, subiendo el tono de voz, añadió que no tenía tiempo, faltándome el respeto diciendo que eso de los mensajes es "de patio de colegio y mi actitud era infantil". Incluso se atrevió a insinuarme como tenía yo que viajar. La verdad, me sentí ofendido e hice noche allí porque es un pueblo pequeño y no hay mucha alternativa pero no volveré. Por todo lo demás, estancias, habitación...normal pero en atención al cliente cero.

Un desastre, tenemos 2 años el de sabores del mundo y en la comunidad Valenciana no tenemos sitio decente donde reservar , no se lo regalaría a nadie y cuando llamas diciendo que vienes con el cheque el trato de pena , y te ponen pegas si es finde, no lo aconsejo