Nilufar
ngày 13 tháng 5 năm 2025
Осторожно! У половины номеров окна выходят на лестницу внутри дома. Наш первый номер располагался на втором этаже с таким окном - самое проходное место, мы не смогли спать утром, так как в 7 утра начали ходить и разговаривать постояльцы и работники - слышно очень сильно.
На вторую ночь я попросила поменять номер, объяснила ситуацию, но администратор не любезничала, попыталась нагрубить и поспорить, а на мой вопрос «Почему нигде не написано, что окна выходят внутрь дома?» (я ни за что такой номер не забронировала бы), она ответила, что это у них такой сюрприз для гостей))
По итогу мне дали выбрать из двух вариантов:
1) собрать вещи и идти искать себе другое жилье;
2) доплатить 10$ за номер с окнами на улицу.
Мы конечно доплатили, но на вопрос, почему за него есть доплата, ведь это такой же стандартный номер, ответа не было, только не самые приветливые взгляды и предложение выбрать первый вариант))
Сами номера нормальные, все чисто, кроме полотенец (они серые и в пятнах плюс очень сильно жесткие, неприятно ими вытираться) и постельного белья (в первом номере на простынке было много волос, во втором номере все было чисто).
Dịch