Luxor Hotel & Spa

Me hospede junto a mi novia en el mes de Junio. Fue una total decepción. El hotel tiene sus años y se lo nota deteriorado. La habitación que nos toco fue mal asignada y nos dieron camas individuales en lugar de matrimonial, pedimos cambio pero dijeron que no tenian, ademas la ventana estaba rota y no se podía cerrar. El agua en la ducha tardaba varios minutos en calentar y tenia poca presion. El aire acondicionado no enfriaba, algo molesto ya que tuvimos dias de 29 grados. El desayuno es chico y con muy poca variedad, Desayunabamos a las 7am y solia faltar reposición de productos y tardaban mucho en limpiar las pocas mesas que hay. Se supone que el hotel cuenta con garage pero este siempre estuvo ocupado, sin siquiera poder estacionar en la puerta para bajar las valijas con comodidad. En su lugar te mandan a un estacionamiento que se encuentra a 2 cuadras, el cual no abre domingos ni feriados, por lo que uno debe buscar una llave en el hotel, abrirlo y luego devolver la llave. Los pasillos de las habitaciones tienen luces que funcionan por horario unicamente, entre las 19hs y las 06hs, fuera de este la unica luz disponible es del cartel de la salida de emergencia; algo que jamas vi en otro hotel. La atencion de la gente del front desk fue nefasta, desde el primer dia que pedimos cambio de cama o habitación y nos dijeron que no era posible, que no sabian si habia alguna otra habitacion. Tampoco pudieron decirmos si era posible solicitar late check out, teniamos que ir preguntando turno a turno y siempre nos decian que debíamos preguntar a otro recepcionista en otro horario. Ningun empleado era capaz de dar una respuesta. Es un hotel barato, que no cumple con lo que publicita.

Hotel muy bien ubicado, a 150 metros de la plaza 9 de julio. Cuenta con cochera y pileta. Habitaciones cómodas, con bañera, frigobar y aire acondicionado. Desayuno con facturas, tostadas, torta, yogurt y ensalada de frutas.

Este hotel no representa un 3 estrella , falta de personal , si bien el que está es muy amable . Falta de orden y limpieza . El desayuno muy mal atendido y des prolijo .principalmente falta limpieza en general .siendo las 14 hs del sábado aun estaba sucio el piso donde se desayuna . Las toallas parecían trapos de piso todas deshilachadas.