Nouvel Hotel

Very good small hotel well situated

The warm welcome when we arrived at 8pm.

Cet hôtel ne mérite même pas sa 2ème étoile. Ils ne suivent absolument pas les souhaits de leur client, et ne répondent à aucun mail. J’avais réservé début avril pour le 13 juin une chambre vue cour au rdc ou au 1er, ayant des soucis avec un de mes genoux, je me retrouve au 2ème étage sur rue (très passante). Ça pue le renfermé ou le moisi, la propriétaire me sort que c’est « l’odeur du froid ». Et quand je leur dis qu’ils auraient pu me prévenir avant qu’ils n’avaient pas de chambre au 1er, que j’aurais été ailleurs, elle me sort qu’il « n’y a que 4 hôtels à Saint Raphaël »… malhonnêteté évidente. Elle m’a proposée une chambre vue cour sur le même palier, au secours, c’était un placard à balais ! J’ai préféré rester dans la mienne, la chambre 10. La chambre est affreuse. Le matelas est dur, 2 oreillers ultra mous, pas de traversin. Pas de poubelle au pied du bureau. Une bouilloire qui sert juste « à faire joli », car pas de tasse, et pas de thé ou autre. La mauvaise odeur que j’ai sentie vient des canalisations de la salle de bain, toute petite et non aérée car pas de fenêtre. La douche est collée aux wc. Il faut attendre une plombe avant d’avoir de l’eau chaude. Pas de brosse pour les wc. Pas de dévidoir à papier toilette. Pas d’étagère pour ranger ses affaires de toilettes, obligée de les mettre sur la cuvette des toilettes. J’ai passé une nuit affreuse, entre la dureté du matelas, et le manque d’insonorisation… je me suis vite sauvée de bon matin, préférant être dehors que dans cet hôtel borgne. A fuir, assurément !

Tous était tres bien mes enfants ont adorer albert merci encore pour votre accueil

Très bon rapport qualité/prix Très bon rapport qualité/prix proche de tout et surtout de la mer, chambre exiguë mais très propre et très bien aménagée. Je recommande cet hôtel.

Joli hotel bon rapport qualité prix, la proprete est irréprochable. Il y a tout ce qu'il faut, chambre tres bien. Climatisation. Bon accueil. Ultra bien situé. Seuls points négatifs, chambres vraiment bruyantes côté rue et la porte coulissante de séparation de salle de bains-toilettes qui n'isole pas...