Hotel Waldhaus am See

Các đánh giá Hotel Waldhaus am See

Hotel Waldhaus am See

Via Dimlej 6, Saint Moritz, Canton of the Grisons, 7500, SwitzerlandXem thông tin khách sạn
Hotel Waldhaus am See
Hotel Waldhaus am SeeHotel Waldhaus am SeeHotel Waldhaus am See
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.4/5
Rất Tốt
90 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.5
Trang thiết bị4.4
Dịch vụ4.4
Vệ sinh4.4
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(90)
Đánh giá tích cực(7)
Đánh giá có ảnh/video(4)
Đánh giá tiêu cực(1)
Tài Khoản Khách
Phòng đôi Comfort
Lưu trú vào 2024년 7월
Gia đình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 2024년8월14일
Amazing and beautiful place! Near the station, available shuttle service. Highly recommended. Helpful and friendly staff.
Dịch
Si Ying
Phòng Nhìn ra Hồ(giường đôi)
Lưu trú vào 2023년 6월
Khác
1 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 2023년8월6일
Enjoyed my stay thoroughly here!
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi
Lưu trú vào 2023년 1월
Người đi công tác
8 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 2023년1월18일
Very good. Am so happy with my stay!
Dịch
Jiagangg
Phòng Nhìn ra Hồ(giường đôi)
Lưu trú vào 2024년 11월
Vợ chồng
33 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 2024년11월21일
賓館位置非常好,交通很是便利,特別是湖景房更是心身雙重享受,賓館服務到位,餐廳的選擇很多,味道很是地道,價格也適中。
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi
Lưu trú vào 2024년 2월
Gia đình
7 đánh giá
2.2/5
Đăng tải vào 2024년2월14일
我此行唯一差評的酒店,位置離市中心遠,離火車站很近,房間小且服務極差。我定的時候攜程上衹有兩人間,連湖景都沒寫,我家娃11歲,我想先定上到時候再看情況。到了前台很小,服務員看見我有個娃,在那算了半天,説湖景加50,娃再加70,我同意了,並且問她,娃可以有床嗎?她説可以的。等我進了房間,是最高的5樓小閣樓,電梯都衹到4樓,閣樓要自己爬上去(幸好我連個行李箱都沒帶),窗户大概50-60公分寬,房間還特別小,然後服務員來了,看了半天,最後告訴我説,她給我最便宜的價格,還是湖景房,所以沒有加床了,我説這個房間太小了,是不是不能加床,我可以換個房間嗎?當時就點開攜程上的房間,跟她指着説可不可以換,她都説不行,沒有房間。我想攜程上都寫着為啥説沒有啊,人家也不理我,而且後面拒絕和我溝通,要和我女兒説話,最後我説那你説可以加床啊,那個女的説sorry,然後就走了。我氣炸了,直接投訴了,完了就跑出去轉了,然後高潮來了,晚上,我回來了,我讓我女兒打電話去讓她們送床被子和枕頭來,她打電話問完説要下去拿,我説那你去吧,娃就下去了,過了一會上來氣死了,説換了個服務員,質問她投訴的事情,説給的是湖景房,然後説樓梯太窄,被子拿不上去,不給拿。我立刻打電話去問為什麼沒有,我都付了三個人的錢了,沒床就算了,連被子枕頭都不能有?那個女的又來質問我投訴的事,説給了我湖景房,我説那個加床呢,當時你們算了半天錢,我説兩人間不加床算了,直接算個早餐錢,20塊,你們説不行,她11歲了,兩人間床不能住,必須要付錢加床,那床在哪兒呢?湖景房也是,你們收了我50瑞法(我看過,當時標註湖景的大概就貴個200多人民幣),然後給我一個閣樓小房間,我説既然加不了床能不能換房間,服務員説都不行,然後一句sorry解決所有問題。現在要個被子你們説拿不上來?最後那個女的説,她不知道房間的事。我説被子能不能拿上來,她説行,後面給我送上來了。 我真的是第一次遇到這麼差的服務,一共花了4000多,入住了閣樓房,還被氣得要死。 最後還是感謝攜程吧,攜程服務挺好的,投訴都有迴應,也有補償解決,雖然不多,但是也能讓我舒心一會。
Dịch
cathy_zixin
Phòng Đôi
Lưu trú vào 2024년 6월
Du lịch cùng bạn bè
22 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 2024년6월23일
物超所值,遇到一個家庭每年都要來住固定的房間,應該是有紀念意義吧!
Dịch
Karlos Yu
Phòng Đôi
Lưu trú vào 2022년 10월
Gia đình
21 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 2022년10월25일
環境超好,直望湖; 早餐有很多水果,種類比較豐富; 有免費汗蒸房,服務態度很好。 房間略小,但有個小陽台,風景很好,暖氣很足
Dịch