Ski-Inn Hotel Pyhätunturi

Đó là một trải nghiệm rất tốt. Bữa sáng hoàn hảo. Phòng khách sạn rất sạch sẽ. Nhân viên thân thiện. Vị trí khá gần trường dạy trượt tuyết (đi bộ đến trường từ khách sạn mất khoảng 10 phút). Chắc chắn sẽ quay lại.

Chúng tôi ở đây 4 đêm trong phòng "siêu cấp" lớn hơn. Phòng và khách sạn có vẻ hơi cũ. Phòng xông hơi khô và phòng tập thể dục có vẻ ổn và có một phòng thư viện đẹp với TV gần phòng xông hơi khô. Cũng có một chỗ ấm cúng gần quầy lễ tân nơi bạn có thể đọc sách hoặc thư giãn.

Không phải là một khởi đầu tốt. Làm thủ tục nhận phòng mà không được lễ tân nữ chào đón nồng nhiệt, cô ấy đưa cho chúng tôi chìa khóa và chỉ vào một số bậc thang. Tìm thấy phòng của chúng tôi và bắt đầu dỡ hành lý thì một người đàn ông sử dụng thẻ chìa khóa và vào phòng của chúng tôi rồi lại ra ngoài rồi lại vào trong, rồi lại ra ngoài…..chúng tôi đã rất bối rối! Vài phút sau, một lễ tân không mấy thân thiện bước vào phòng của chúng tôi (sẽ thật tuyệt nếu cô ấy gõ cửa) nói rằng chúng tôi đã vào nhầm phòng…. như thể chúng tôi đã tự đưa mình vào phòng vậy! Cô ấy lại ra ngoài rồi quay lại nói rằng chúng tôi đang ở trong phòng và chúng tôi sẽ phải chuyển đi. Tiếp theo, Crystal Rep gõ cửa và nói rằng họ đã nhầm và chúng tôi đã bị đưa vào nhầm phòng và cô ấy sẽ tìm ra số phòng mà chúng tôi sẽ chuyển đến (lễ tân không bao giờ quay lại để xin lỗi). Sau đó, người đàn ông quay lại và xông vào phòng chúng tôi, đặt vali vào phòng và lại biến mất! Crystal Rep đã giúp chúng tôi chuyển đến phòng khác …..cảm ơn Chúa vì cô ấy - cô ấy nói rằng cô ấy sẽ phản hồi với người quản lý khách sạn và ngày hôm sau, anh ấy đã xin lỗi vì sự bất tiện này và đưa cho chúng tôi một phiếu mua trà và bánh …..chúng tôi muốn nhân viên lễ tân xin lỗi vì đã vào phòng hai lần và đổ lỗi cho chúng tôi vì đã vào nhầm phòng!! Phòng rất cơ bản nhưng sạch sẽ và thoải mái. …..có một ấm đun nước như mô tả nhưng không có trà, cà phê, sữa hoặc đường như mô tả trong bài đánh giá mà chúng tôi đã đọc. Chúng tôi đã không pha trà đúng cách vì bạn có thể nghe thấy mọi thứ đang diễn ra trong các phòng khác….chúng tôi bị đánh thức lúc 6 giờ sáng mỗi sáng vì tiếng động mà chỉ có thể mô tả là có người đang nhảy tap ở phòng trên. Khách sạn có ít nhất 95% gia đình tham gia Gói Santa nên rất ồn ào và bữa tối của chúng tôi không hề thư giãn chút nào vì trẻ em liên tục chạy quanh nhà hàng và trèo lên đồ đạc….thật điên cuồng. Đồ ăn ngon nhưng không có nhiều lựa chọn - các đầu bếp trong bếp rất tuyệt vời và phục vụ chúng tôi những bữa ăn chay nóng hổi. Bữa sáng có nhiều lựa chọn nhưng nếu bạn thích đồ ăn nóng và bánh kếp nóng thì bạn sẽ phải thất vọng vì đồ ăn nóng luôn ấm… vì súp vào buổi tối và nước trong nồi không bao giờ sôi.

Triple rooms as advertised are a twin room with a camper bed added leaving no room between beds, if advertised as a double plus then we would have known what to expect. Three adults were crammed in with little space for luggage, these are twin rooms only and should be advertised as 2 plus or 2 and a half for parents with a child. Not happy with the description of the rooms being advertised. We later found out they do have triple rooms but are more expensive, this also was not offered when we booked. please be sure if you are a party of 3 that you specifically get a triple room and not the twin plus.